發表於2024-11-05
本書特色:
●方法獨特,提煉精闢,已助數萬考生輕鬆通過係統集成項目管理工程師考試
●攻剋要塞軟考研究團隊真情分享
●5天精華,濃縮著名一綫軟考講師10年黃金經驗
●基於曆年考點頻次大數據組織編寫,內容科學,重點突齣
●精確匹配新考綱,“攻剋要塞”APP提供全天侯學習支持
近幾年來,係統集成項目管理工程師考試已成為軟考中特彆熱門的一門考試,考生一方麵有拿證的需求,另一方麵是係統掌握係統集成項目管理的知識的需求,然而考試知識點繁多,有一定的難度。因此,本書總結瞭作者多年來從事軟考教育培訓與試題研究的心得體會,將知識體係中所涉及的主要內容按照麵授5天的形式進行瞭安排。
在5天的學習內容中,詳細剖析瞭考試大綱,解析瞭有關項目管理和信息係統集成專業的各個知識點,每個學時還配套瞭課堂練習題,講述瞭解題的方法與技巧,總結瞭一套記憶知識點和公式的方法,提供瞭幫助記憶和解題的參考口訣,最後還給齣一套全真的模擬試題並詳細作瞭講評。
本書可作為參加係統集成項目管理工程師考試的考生自學用書,也可作為軟考培訓班的教材,亦可作為項目經理的參考用書。
劉毅,
MBA,國傢係統分析師、信息係統項目管理師、網絡規劃設計師、係統集成項目經理,PMP、資深軟考培訓專傢。從2005年開始從事軟考培訓工作,為上海浦東軟件園、廣州天河軟件園、齊魯軟件園、廈門軟件園、雲南軟考辦、濟南軟考辦等幾十傢機構提供過項目管理、信息係統監理培訓服務。
第三版前言
第二版前言
第1天 熟悉考綱,掌握技術 /1
◎5天前的準備 /1
◎學習前的說明 /1
第1學時 梳理考試要點 /3
一、考試目標、形式及注意事項 /3
二、考試要點解讀 /4
第2學時 信息化知識 /10
一、信息與信息化 /11
二、國傢信息化體係的九大戰略重點 /12
三、國傢信息化體係的六個要素 /13
四、電子政務 /13
五、企業信息化 /14
六、ERP /15
七、CRM /15
八、SCM /15
九、EAI /16
十、電子商務 /16
十一、BI、DW與DM /16
十二、新一代信息技術 /18
十三、課堂鞏固練習 /20
第3學時 信息係統服務管理 /22
一、信息係統服務 /22
二、信息係統工程監理 /22
三、信息係統服務管理 /23
四、課堂鞏固練習 /26
第4~6學時 信息係統集成專業技術知識 /27
一、信息係統建設 /28
二、軟件開發模型 /29
三、軟件工程 /34
四、軟件過程改進 /37
五、軟件復用 /39
六、麵嚮對象基礎 /39
七、UML /39
八、軟件架構 /45
九、SOA與Web Service /47
十、數據倉庫有關的術語 /49
十一、軟件構件 /50
十二、中間件技術 /51
十三、J2EE與.NET /52
十四、工作流技術與AJAX /54
十五、計算機網絡基礎 /54
十六、信息安全 /63
十七、安全機房設計 /68
十八、課堂鞏固練習 /71
第2天 打好基礎,深入考綱 /76
第1學時 項目管理一般知識 /76
一、項目的定義 /77
二、項目經理 /78
三、項目乾係人 /78
四、十大知識領域 /79
五、項目的組織方式 /80
六、項目的生命周期 /83
七、單個項目的管理過程 /84
八、課堂鞏固練習 /86
第2~3學時 項目立項與招投標管理 /87
一、項目立項管理的內容 /87
二、項目建議書 /88
三、可行性研究的內容 /88
四、成本效益分析 /89
五、建設方的立項管理 /92
六、詳細的可行性研究報告的內容 /92
七、項目論證與項目評估 /93
八、承建方的立項管理 /93
九、招投標流程 /94
十、招標 /94
十一、招標代理機構 /94
十二、招標公告 /95
十三、招標文件 /95
十四、投標 /95
十五、開標 /96
十六、評標 /96
十七、中標 /96
十八、閤同的簽訂 /97
十九、課堂鞏固練習 /97
第4學時 項目整體管理 /99
一、整體管理的過程 /99
二、製定項目章程 /100
三、製定項目管理計劃 /100
四、指導與管理項目工作 /102
五、監控項目工作 /102
六、實施整體變更控製 /103
七、結束項目或階段 /105
八、課堂鞏固練習 /105
第5學時 項目範圍管理 /106
一、範圍管理的過程 /106
二、範圍管理計劃編製(又稱規劃
範圍管理) /106
三、收集需求 /107
四、範圍定義 /107
五、創建WBS /109
六、範圍確認 /111
七、範圍控製 /111
八、課堂鞏固練習 /112
第6學時 項目成本管理 /114
一、成本管理的過程 /114
二、成本管理有關的重要術語 /114
三、規劃成本管理 /116
四、成本估算 /116
五、成本預算 /118
六、成本控製 /118
七、掙值分析 /119
八、課堂鞏固練習 /126
第3天 鼓足乾勁,逐一貫通 /127
第1~2學時 項目進度管理 /127
一、進度管理的過程 /128
二、規劃進度管理 /128
三、活動定義 /129
四、活動排序與網絡圖 /131
五、活動資源估算 /136
六、估算活動持續時間 /137
七、CPM與PERT /139
八、進度計劃 /139
九、進度控製 /141
十、課堂鞏固練習 /144
第3學時 項目質量管理 /146
一、質量、質量管理及有關的術語 /146
二、質量管理的原則與流程 /146
三、質量管理理論 /147
四、質量管理的過程 /149
五、規劃質量管理 /149
六、質量保證 /154
七、質量控製 /155
八、課堂鞏固練習 /157
第4學時 項目人力資源管理 /158
一、人力資源管理的過程 /159
二、人力資源計劃編製 /160
三、項目團隊組建 /161
四、激勵理論 /162
五、項目團隊建設 /165
六、項目團隊管理 /167
七、衝突管理 /168
八、課堂鞏固練習 /169
第5學時 項目溝通管理和乾係人管理 /170
一、溝通管理的過程 /170
二、規劃溝通管理 /174
三、管理溝通 /174
四、控製溝通 /175
五、乾係人管理的過程 /175
六、識彆乾係人 /176
七、規劃乾係人管理 /176
八、管理乾係人參與 /176
九、控製乾係人參與 /177
十、課堂鞏固練習 /178
第6學時 項目閤同與采購管理 /179
一、采購管理的過程 /179
二、項目閤同與閤同管理 /179
三、規劃采購 /184
四、實施采購 /187
五、控製采購 /188
六、結束采購 /188
七、課堂鞏固練習 /189
第4天 分析案例,清理術語 /190
第1學時 項目風險管理 /190
一、風險的特徵與分類 /191
二、風險管理過程 /191
三、規劃風險管理 /192
四、風險識彆 /192
五、定性的風險分析 /195
六、定量的風險分析 /196
七、規劃風險應對 /198
八、控製風險 /199
九、課堂鞏固練習 /200
第2學時 文檔、配置與變更管理 /201
一、文檔的分類 /201
二、文檔與配置管理有關的術語 /202
三、配置庫 /204
四、配置管理活動 /206
五、課堂鞏固練習 /207
第3學時 知識産權、法律法規、標準和規範 /208
一、著作權 /209
二、專利權 /210
三、商標權 /211
四、閤同法 /211
五、招投標法 /214
六、政府采購法 /219
七、標準化 /221
八、課堂鞏固練習 /228
第4~5學時 案例分析 /229
一、解題技巧與注意事項 /229
二、講評一道題 /230
三、練習一道題 /233
四、講評一道題 /235
五、練習一道題 /237
六、講評一道題 /239
七、練習一道題 /240
八、練習一道題 /242
第6學時 英文術語清理 /244
一、項目管理基礎術語 /244
二、項目整體管理 /245
三、項目範圍管理 /245
四、項目時間管理 /245
五、項目人力資源管理 /246
六、項目成本管理 /246
七、項目采購管理 /247
八、項目質量管理 /247
九、項目風險管理 /247
十、項目溝通管理和乾係人管理 /248
十一、課堂鞏固練習 /248
第5天 模擬考試,檢驗自我 /253
第1~2學時 模擬考試(上午試題) /253
一、上午考試模擬試捲 /253
二、上午考試答題卡 /262
第3學時 上午試題分析 /263
第4~5學時 模擬考試(下午試題) /271
一、下午考試模擬試捲 /271
二、下午考試答題卡 /274
第6學時 下午試題分析 /277
後 記 /283
參考文獻 /284
通過係統集成項目管理工程師考試已成為申請項目經理資格的必要條件,與此同時,信息係統集成企業也需要大量擁有項目經理資質的專業人纔,於是,每年都會有大批的“準項目經理”參加這個考試。
每年我們攻剋要塞軟考團隊核心老師都要在全國各地進行考前輔導,與很多考生溝通交流過。他們有的基礎紮實,有的基礎薄弱;有大學時學計算機專業的,也有學其他專業的;有從事項目經理工作的,也有從事技術工作的;有來自於甲方的,也有來自於乙方的。但都反映齣一個心聲:“考試有點難”。
難在哪些地方呢?有的認為工作很忙,項目事多,沒有工夫來學習;有的認為年紀大瞭,記憶不靈光;有的認為從事工作的領域專業麵窄,許多專業術語不懂;有的認為理論紮實,經驗欠缺。據此,希望老師能給齣考試真題,圈齣當次考試要點。在這裏,我們也想統一迴復,如果有人說有真題,知道當次的考試範圍,那肯定是假的,國傢級的考試非常嚴肅,不可能有風聲可以透齣。韆萬個理由,來自於內心真實的錶露,無可厚非,卻真不如靜下心來,看一看書,將工作的心得體會結閤考試來理一理。考試能不能過關,主要還在於個人的修為。
為瞭幫助“準項目經理”們,結閤多年來輔導的心得,我們想就以曆次培訓經典的5天時間30個學時作為學習時序,取名為“係統集成項目管理工程師5天修煉”,寄希望於考生的水平在5天的時間裏能有所飛躍。5天的時間很短,但真正深入學習瞭也挺不容易。真誠地希望考生們能拋棄一切雜念,靜下心來,僅僅花5天的時間來好好品味,哪怕就當作一個5天的修煉項目。
然而,考試的範圍十分廣泛,從信息化的基礎知識到軟件工程、軟件過程改進、計算機網絡、安全技術、麵嚮對象技術等技術領域知識,再到項目整體管理、項目進度管理、項目質量管理等項目管理知識領域,有時一個知識塊在大學或研究生課程裏就是1門功課。好在考試深度不深,有章可循。
本書的“5天修煉”這樣來安排:
第1天“熟悉考綱,掌握技術”,要把考試大綱梳理一遍,以做到心中有數,找齣弱點,再將技術部分知識掌握。
第2天“打好基礎,深入考綱”,開始進入項目管理知識領域學習,包括項目管理一般知識、項目立項與招投標管理、項目整體管理、項目範圍管理、項目成本管理。
第3天“鼓足乾勁,逐一貫通”,將掌握項目進度管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理和乾係人管理、項目閤同與采購管理。
第4天“分析案例,清理術語”,講解學習完餘下的項目風險管理,文檔、配置與變更管理,知識産權、法律法規、標準和規範,並著重進行案例分析,掌握解題技巧,再清理英文術語。
第5天“模擬考試,檢驗自我”,進入全真模擬考試,檢驗自己的學習效果,熟悉考試題型題量,進一步提升修煉成果。
有人擔心知識點記不住,書中會教大傢一套記憶的方法,也會給齣不少參考的記憶口訣,既實用又通用;有人擔心計算題做不好,書中自有妙解,網絡圖、掙值分析、投資計算等這些常見的計算題一定要抓住不放棄。
但考生不要隻是為瞭考試而考試,一定要抱著“修煉”的心態,通過考試隻是目標之一,更多的是要提高自身水平,將來在工作崗位上有所作為。
考慮到圖書的靜態特點,而考試考點的變化是動態的,所以,我們采用有人值守的“攻剋要塞”微信公眾號(syhnjs1)的方式來動態更新本書中的內容,建立書中知識點與考點的動態聯係。同時我們也會在此及時迴復各類問題以及發布各類考試相關信息。
此外,要感謝中國水利水電齣版社萬水分社的周春元副總經理、孫丹編輯,他們的辛勤勞動和真誠約稿,也是我們更新此書的動力之一。攻剋要塞的各位同事、助手幫助做瞭大量的資料整理工作,甚至參與瞭部分編寫工作,也在此一並感謝。
然而,雖經多年錘煉,我們畢竟水平有限,敬請各位考生、各位培訓老師們批評指正,不吝賜教。有專人職守的微信號如下圖所示。
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