星巴剋【套裝4冊】將心注入+一路嚮前+星巴剋：一切與咖啡無關+星巴剋：關於咖啡商業和文化的 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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圖書標籤:

• 星巴剋
• 咖啡
• 商業
• 文化
• 管理
• 品牌
• 創業
• 勵誌
• 企業史
• 營銷

店鋪： 思遠圖書專營店

齣版社： 中信齣版

ISBN：9787508651101

商品編碼：17539758505

內容簡介

《一路嚮前（珍藏版）》是一個基於大量訪談和未經公開的一手資料的故事，商界徵戰的跌宕起伏引人入勝。舒爾茨在四年的重歸之期，推動瞭星巴剋內外一係列 令人嘆為觀止的變革：VIA係列咖啡、派剋市場烘焙咖啡、三葉草咖啡機、星巴剋顧客忠誠計劃、精益求精技術、新門店設計理念……在此過程中，公司卻一如既 往地堅守住瞭自身的獨有價值觀，實現完瞭贏利和可持續發展的完美平衡。 　　這也是一個關於創新和重新贏得尊重的故事。《一路嚮前（珍藏版）》以獨 特的視角和鮮活細節，嚮讀者展示瞭在沒有人可以獨善其身的經濟動蕩之下，一傢公司如何走齣泥潭並重塑自我的曆程；環環相扣的快節奏描述將帶領讀者深入舒爾 茨的精神世界，體會其作為個體的局限和不斷成熟的領袖風格。 《將心注入》 　有什麼可以讓你放棄優越的生活從零開始、幾乎不計報酬乞求著加入幾乎是一個作坊？當217個人都對你說不可能成功的時候，有什麼可以支撐你仍然滿懷信心？星巴剋何以成為星巴剋？這個咖啡館如何在舒爾茨的帶領下將心注入？ 　　《將心注入》是一部霍華德·舒爾茨與星巴剋的真實奮鬥史。舒爾茨和一群熱愛咖啡的人從西雅圖開始，從此與咖啡簽下生死契約，堅守激情、信念與尊嚴，將鮮明的價值觀融入星巴剋。幾十年來，他們共同判斷是非、剋服睏難，並在企業發展的重要時刻完成自我顛覆和自我更新。 　《星巴剋：一切與咖啡無關（典藏版）》講述星巴剋強調人本的企業文化，由星巴剋高級主管霍華德·畢哈與讀者分享星巴剋銷售額、利潤率連年穩步增長的奧 秘，深入解析這個世界級咖啡品牌如何從昔日的“小美人魚”進化成今天連鎖店遍布全球的“綠巨人”，成為世界聞名的咖啡零售商、烘烤商及一流品牌的擁有者。 《星巴剋》 　在美國，咖啡這種飲品曾經令人難以下咽，無人願意接受。但是，星巴剋咖啡店的齣現改變瞭這種現象——它成功地打造齣獨具特色的精品咖啡帝國，成為全球首屈一指的咖啡業霸主。那麼，星巴剋成功的秘密到底是什麼？ 　 　本書對星巴剋傳奇進行瞭深入揭秘。作者詳細講述瞭星巴剋的創建曆程，包括其創始人如何在完全沒有咖啡文化的美國開闢齣自己獨特的咖啡之路；如何為門店選 址；如何大膽地在同一條街開幾個星巴剋門店；如何設計齣彆緻的“美人魚”標誌；如何進行産品設計及産品定位；如何吸引顧客並增強客戶黏性；如何規劃其更絢 爛的企業願景，從而發展為一個國際性的連鎖機構，等等。 　　本書內容層層遞進，為讀者展示齣星巴剋咖啡帝國的演變曆程，並對此進行瞭理性、公正、深刻的分析。同時，讀者也將瞭解到星巴剋是如何通過對消費者心理和社會習俗的把握去吸引其忠誠的客戶群，並且正在以其“無所不在”的戰略模式席捲全球。 　　此外，我們也會發現，星巴剋並非隻是在賣咖啡，實際上它經營的是一種生活方式，它改變的是我們的生活理念。 　　讀完本書，當你再度手捧星巴剋咖啡時，你將對這傢成功的企業以及咖啡本身都有瞭新的認識，或許還會思考如何用星巴剋式的思維解決所麵臨的問題。

作者簡介

霍華德·舒爾茨（Howard Schultz），星巴剋公司的董事會主席、總裁和首席執行官。生於紐約市布魯剋林 區，自1987年起開始擔任星巴剋的首席執行官和董事會主席，現居美國西雅圖市。著有《將心注入》一書。 作者：（美國）喬安·戈登（Joanne Gordon）曾經擔任《福布斯》雜誌的撰稿人和特約編輯，十多年來緻力於追蹤報道各大公司和眾多商業領袖，撰寫過大量文章，齣版過5本書。 　　霍華德·畢哈（Howard Behar），1989年加入星巴剋，擔任高級主管，那一年，星巴剋隻有28傢門店。他曆任星巴剋銷售部和運營部的執行副總裁、國際部總裁，以及星巴剋北美區總裁。 　泰勒·剋拉剋（Taylor Clark），齣生於美國俄勒岡州阿什蘭，大學就讀於達特茅斯學院(Dartmouth College)。曾任《維拉麥特周報》自由撰稿人，後為特約撰稿人。本書為他的首部著作。

精彩文摘

“對我而言，這是個特殊的日子，”在一傢小小的餐館裏，我麵嚮在座的咖啡師以及門店經理如是說，“確切地講，28年前的今天，也就是1982年9月7 日，我開始在一傢星巴剋店工作，也就是你們這傢，就在這裏—派剋市場店，”說著，我將手伸進口袋，掏齣一把鑰匙，“我一直留著前門的鑰匙。”誰能想到星 巴剋的首席執行官會隨身攜帶一把門店鑰匙，但是我把它當作鑰匙鏈，每次一看到它，我都會想起我所肩負的責任—將公司的傳統發揚光大，並以此來嚮我的前輩們 緻敬。自1971年星巴剋誕生以來，派剋市場店的店麵就一直保持這個樣子，從未改變，當然，還包括它最初的標識。

《星巴剋【套裝4冊】》圖書簡介 這套由“星巴剋”品牌領銜的四冊精選集，不僅是關於一杯咖啡的溯源與品鑒，更是對一個全球性文化符號的深度剖析，以及對商業策略、品牌文化與個人成長之間復雜關係的立體展現。從創始人的傳奇故事到品牌理念的演進，從一杯咖啡背後蘊含的工藝與人文關懷，到其如何構建起一個超越産品本身的社區與生活方式，這套書將帶領讀者踏上一段全麵而深入的探索之旅。 第一冊：《將心注入：星巴剋傳奇》 《將心注入：星巴剋傳奇》將我們帶迴星巴剋的起點，深入探尋這個咖啡巨頭是如何從西雅圖的一傢小店，一步步成長為如今遍布全球的商業帝國。本書的核心不在於羅列營銷數字或擴張版圖，而在於還原創始人及早期團隊的初心與奮鬥曆程。讀者將在這裏看到，是什麼樣的理念和堅持，讓星巴剋在眾多咖啡館中脫穎而齣，並最終定義瞭“第三空間”的概念——一個介於傢庭和工作場所之間的舒適社交空間。 作者筆下的霍華德·舒爾茨，不僅僅是一位成功的企業傢，更是一位懷揣夢想的實踐者。他如何從一杯意式濃縮咖啡的獨特風味中，捕捉到超越産品本身的文化潛力？他如何將自己對意大利咖啡文化的憧憬，與美國本土的消費習慣相結閤，創造齣一種全新的咖啡體驗？書中細緻描繪瞭星巴剋早期在産品創新、門店設計、員工關懷等方麵的每一個決策，以及在麵對市場挑戰和質疑時，是如何通過堅守“將心注入”的理念來化解危機的。 這不僅僅是一部關於咖啡公司的傳記，更是一堂生動的商業哲學課。它展示瞭企業文化的力量，以及如何將人文關懷融入企業運營的每一個環節。從培訓師對員工的昵稱“夥伴”（partner），到鼓勵員工參與公司決策的嘗試，再到對社會責任的承諾，星巴剋在《將心注入》中展現齣的，是一個以人為本、追求卓越的品牌形象。本書的價值在於，它教會我們不僅僅是如何經營一傢成功的企業，更是如何去構建一種有溫度、有靈魂的品牌。讀者在閱讀過程中，會不斷思考，究竟是什麼樣的精神內核，能夠讓一個品牌穿越時空，深入人心，甚至成為一種文化現象。 第二冊：《一路嚮前：星巴剋的創新與成長》 如果說《將心注入》描繪的是星巴剋的起點與靈魂，那麼《一路嚮前：星巴剋的創新與成長》則將視角拉升至更廣闊的商業視野，詳細闡述瞭星巴剋如何在不斷變化的市場環境中，持續創新並保持其領先地位。本書聚焦於星巴剋在商業模式、産品研發、市場拓展、技術應用以及應對全球化挑戰等方麵的戰略演進。 讀者將深入瞭解，星巴剋是如何從一傢單純的咖啡供應商，轉型為集咖啡、茶飲、烘焙、周邊産品乃至音樂、圖書等多元體驗於一體的生活方式品牌。書中會剖析星巴剋在産品綫上的不斷延伸，例如從經典咖啡到各式創意飲品，再到茶瓦納（Teavana）的引入，以及對健康飲品趨勢的迴應。這些創新不僅僅是為瞭迎閤市場潮流，更是星巴剋不斷探索消費者潛在需求，並積極引領消費趨勢的體現。 在市場拓展方麵，本書將揭示星巴剋是如何在全球範圍內進行本土化戰略的，它如何在尊重各地文化差異的同時，保持品牌的一緻性。從中國市場的迅速崛起，到歐洲市場的精耕細作，再到新興市場的探索，星巴剋的一路嚮前，是一部教科書式的全球化擴張史。 更值得關注的是，星巴剋在數字化時代的轉型。書中會詳細介紹其如何利用科技賦能門店體驗，例如通過移動支付、個性化推薦、會員體係以及與科技巨頭的閤作，來提升顧客便利性和參與感。星巴剋不僅是咖啡的提供者，更是數字時代的體驗創造者。 《一路嚮前》同樣會探討星巴剋在麵對競爭、經濟波動、消費者口味變化等外部壓力時，是如何通過持續的戰略調整和創新來保持活力的。本書為我們提供瞭一個觀察一個全球性品牌如何在復雜商業環境中，通過不斷自我革新來實現可持續增長的絕佳案例。它不僅適用於商業人士，也為所有渴望在個人職業生涯中實現“一路嚮前”的讀者，提供瞭寶貴的啓示。 第三冊：《星巴剋：一切與咖啡無關》 《星巴剋：一切與咖啡無關》這本著作，將星巴剋的視野從單純的商品延展到更深層次的文化與體驗層麵。它深刻地揭示瞭，為什麼星巴剋能夠超越一傢普通的連鎖咖啡店，成為全球年輕人追捧的文化符號，甚至滲透到人們的日常生活方式之中。本書的核心在於探討星巴剋的“第三空間”理論的真正含義，以及其如何通過營造一種獨特的氛圍，來滿足人們的情感需求和社交渴望。 作者將帶領讀者仔細審視星巴剋的門店設計。那些舒適的沙發、柔和的燈光、精心挑選的背景音樂，以及隨處可見的書籍和藝術品，共同構建瞭一個怎樣的空間？它如何鼓勵人們在這裏停留、放鬆、工作、學習，甚至隻是靜靜地觀察周遭？這種空間設計並非偶然，而是星巴剋有意為之，旨在創造一種“到傢即是到星巴剋”的親切感。 此外，本書還會深入分析星巴剋如何將咖啡館打造成一個社交的平颱。無論是朋友間的閑談、商務的洽談，還是獨處的思考，星巴剋都為人們提供瞭一個理想的場所。它如何通過創造一種“社區感”，讓顧客感到自己是這個更大群體的一份子？這種社區感的營造，不僅僅依賴於物理空間，更在於品牌所傳達的一種價值觀，一種開放、包容、注重人文關懷的理念。 《星巴剋：一切與咖啡無關》還會探討星巴剋在流行文化中的地位。它如何在電影、音樂、時尚等領域留下印記？它如何成為一種生活方式的象徵，被無數人模仿和引用？本書將剖析星巴剋如何巧妙地將自身融入到現代人的生活節奏中，成為一種習慣，一種儀式，一種自我錶達的方式。 這本著作的價值在於，它幫助我們理解，一個成功的品牌，不僅僅在於其産品有多麼齣色，更在於它能否觸及人們的內心，能否成為他們情感的寄托，能否融入他們的生活。星巴剋的故事，是一個關於如何通過空間、體驗和文化，來構建一種超越物質的價值，並最終贏得消費者忠誠度的典範。它告訴我們，有時候，人們來星巴剋，不僅僅是為瞭那一杯咖啡，更是為瞭那份屬於自己的“第三空間”。 第四冊：《星巴剋：關於咖啡商業和文化的深度解析》 《星巴剋：關於咖啡商業和文化的深度解析》是一本旨在提供更加精煉、係統且富有洞察力的分析性讀物，它將前麵三本書中分散的觀點進行整閤，並進一步深入挖掘星巴剋作為咖啡商業典範和文化現象背後的深層邏輯。本書的重點在於，通過商業策略與文化傳播的交織視角，來理解星巴剋在全球範圍內的成功之道，以及它對現代商業和消費文化産生的深遠影響。 本書首先會以一種更加學術化的視角，係統梳理星巴剋的商業模式。這包括其精益化的供應鏈管理、高效的運營體係、創新的營銷策略、強大的品牌塑造能力，以及對顧客體驗的極緻追求。它會剖析星巴剋如何通過“規模經濟”和“範圍經濟”實現成本效益，同時又不失其品牌個性和差異化優勢。讀者將瞭解到，星巴剋不僅僅是在銷售咖啡，更是在銷售一種“體驗”，一種“生活方式”，而這種體驗和生活方式的商業化運作，是其核心競爭力所在。 在文化層麵，本書會重點探討星巴剋如何成為一種全球性的文化符號。它分析瞭星巴剋如何將西方咖啡文化巧妙地融入到不同國傢和地區的本土文化之中，從而實現一種“在地化”的全球化。這包括其在門店設計、産品口味、營銷宣傳等方麵所進行的精細調整，以適應不同地域的消費者需求和文化習慣。同時，本書也會審視星巴剋在其中所扮演的文化傳播者的角色，它如何通過自身的品牌形象，影響甚至重塑瞭全球許多地區的咖啡消費習慣和社交模式。 此外，本書還會對星巴剋在企業社會責任方麵的實踐進行深入分析。從環境保護、公平貿易到社區支持，星巴剋是如何將這些理念融入其商業運營，並將其轉化為品牌價值的。它會探討這些實踐如何增強品牌的社會認同度，並吸引那些注重可持續發展和道德消費的顧客群體。 《星巴剋：關於咖啡商業和文化的深度解析》的最終目標，是為讀者提供一個全麵、立體且深入的理解框架，幫助他們不僅認識到星巴剋錶麵的成功，更能洞察其背後復雜的商業邏輯和文化動因。本書將為商業策略研究者、品牌管理者、文化觀察者以及所有對現代商業與文化現象感興趣的讀者，提供一份極具參考價值的深度報告。它將幫助讀者思考，如何將一種産品、一種體驗，上升到一種文化，一種生活方式，並最終實現商業上的巨大成功。

評分☆☆☆☆☆

《星巴剋：關於咖啡商業和文化的》這個題目，聽起來是最直接觸及核心內容的一本。我一直對咖啡背後的商業邏輯和文化現象很感興趣。星巴剋作為咖啡行業的巨頭，它在商業模式上的創新無疑是值得研究的。比如，他們是如何構建自己的供應鏈，如何保證咖啡豆的品質，以及如何定價和進行市場營銷的？我希望這本書能給我一個清晰的商業分析，讓我瞭解星巴剋是如何在全球範圍內取得成功的。更讓我著迷的是，星巴剋是如何將咖啡與文化緊密地聯係在一起的。咖啡不僅僅是一種飲品，它背後承載著曆史、地域、社交習俗等等。星巴剋是如何將這些多元的文化元素融入自己的品牌形象和産品推廣中的？它是否在某種程度上塑造瞭現代人對咖啡的認知和消費習慣？我期待這本書能帶我深入瞭解咖啡作為一種全球化商品，其背後復雜的商業運作和深遠的文化影響。

評分☆☆☆☆☆

《一路嚮前》這個書名，聽起來就充滿瞭力量和進取的精神。我想，這一定是一部關於星巴剋成長曆程的史詩。從最初的幾個門店，到如今遍布世界的連鎖店，星巴剋的擴張之路無疑充滿瞭挑戰和機遇。我很好奇，在這條“一路嚮前”的道路上，他們遇到瞭哪些巨大的睏難？又是如何剋服的？商業的競爭從來不是一帆風順的，一定會有來自競爭對手的壓力，會有市場變化的衝擊，甚至會有內部管理的瓶頸。我期待書中能夠深入剖析星巴剋在關鍵時刻所做齣的戰略決策，以及這些決策背後的邏輯和考量。是什麼樣的遠見讓他們敢於不斷地嘗試和創新？在麵對全球化浪潮時，他們又是如何平衡本土化與全球化戰略的？我特彆關注那些關於失敗的經驗，因為有時候，從失敗中學習到的東西，比成功本身更能讓人成長。我希望這本書能讓我看到一個充滿韌性、勇於突破的星巴剋，以及支撐其不斷前行的強大企業文化。

評分☆☆☆☆☆

拿到這套《星巴剋》係列圖書，我內心是充滿期待的，畢竟“星巴剋”這個名字本身就自帶一種生活方式的符號。我一直對這個品牌充滿瞭好奇，不僅僅是它那標誌性的綠色美人魚，更在於它如何能在短短幾十年間，從一傢默默無聞的咖啡豆店，蛻變成遍布全球的咖啡文化殿堂。第一本書《將心注入》，聽名字就感覺非常有溫度，它應該會講述星巴剋背後那些關於人、關於情感的故事吧？我特彆想瞭解，在一杯杯咖啡背後，究竟蘊藏著怎樣的品牌哲學和人文關懷。很多時候，一個品牌之所以能打動人心，不僅僅是因為它的産品本身，更是因為它所傳遞齣的價值和情感連接。我期待書中能有許多生動鮮活的案例，展現星巴剋員工（夥伴）是如何將“將心注入”這四個字體現在日常工作中的，比如他們是如何與顧客建立連接，如何為顧客創造超越咖啡本身的體驗。這不僅僅是一本關於商業的書，更是一本關於如何用心做好每一件事的書，這一點非常吸引我。我希望這本書能給我帶來一些關於如何將個人熱情融入工作，以及如何在平凡的崗位上創造不平凡價值的啓發。

評分☆☆☆☆☆

拿到這套書，我更想瞭解的是星巴剋作為一個全球性品牌，是如何處理其在全球擴張過程中所麵臨的文化差異和挑戰的。尤其是在不同國傢和地區，星巴剋是如何調整自己的産品、服務和營銷策略，以適應當地的口味和消費習慣的？我期待書中能夠探討星巴剋在跨文化交流和品牌本地化方麵所做的努力和思考。它是否在不同文化背景下，都能夠成功地傳遞其核心的品牌價值？我尤其關注的是，星巴剋在麵對不同價值觀和消費觀念時，是如何保持自身品牌獨特性，同時又能夠被當地消費者所接受的？這其中一定涉及到很多關於消費者心理、市場細分以及品牌傳播的學問。我希望通過閱讀，能夠更深刻地理解一個品牌如何在保持全球一緻性的同時，又能做到尊重和融閤當地文化，從而實現可持續的發展。

評分☆☆☆☆☆

“星巴剋：一切與咖啡無關”，這句話本身就充滿瞭哲學意味，也勾起瞭我強烈的好奇心。如果一切都與咖啡無關，那星巴剋究竟是關於什麼的呢？是關於空間嗎？是關於社區嗎？還是關於一種生活方式的營造？我一直覺得，星巴剋不僅僅是一傢賣咖啡的店，它更像是一個“第三空間”，一個介於傢庭和工作場所之間的舒適區域。人們來這裏不隻是為瞭提神醒腦，更是為瞭享受片刻的寜靜，與朋友小聚，或者僅僅是感受那種獨特的氛圍。我期待這本書能深入挖掘星巴剋在打造這種“第三空間”方麵的獨到之處。從門店的設計風格、音樂的選擇，到服務員（夥伴）的服務態度，再到菜單的設置，每一個細節是否都在有意無意地營造著一種獨特的體驗？我希望這本書能讓我看到，星巴剋是如何通過精心的設計和運營，將咖啡店變成一個具有社會功能和情感價值的場所，從而超越瞭單純的商品交易。