[二手] 營銷管理(亞洲版 第5版) 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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科特勒 著

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• 菲利普·科特勒
• 凱文·萊恩·凱勒
• 營銷策略
• 商業管理

店鋪： 盛況空前圖書專營店

齣版社： 中國人民大學齣版社

ISBN：9787300113692

商品編碼：16002608427

包裝：平裝

齣版時間：2010-03-01

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基本信息

書名：營銷管理(亞洲版 第5版)

定價：75.00元

作者：科特勒

齣版社：中國人民大學齣版社

齣版日期：2010-03-01

ISBN：9787300113692

字數：1012000

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：12k

商品重量：1.081kg

編輯推薦

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內容提要

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本書內容特色：全球性品牌提供均衡的視角，20％兼有亞洲與非亞洲背景的企業（利豐、盛大網絡），40％非亞洲背景的企業（榖歌、蘋果公司及其iPod係列産品），40％有亞洲背景的企業（迪士尼（香港）、吉列（日本）），深入洞悉新興市場及其發展趨勢，印度，針對都市型男的營銷，航空業的“免費增值”商業模式，抵製仿冒品，更加關注科技與營銷的關係，蜂鳴營銷和病毒式營銷，營銷調研中科技的應用，互動營銷中的顧客授權。

目錄

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作者介紹

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菲利普·科特勒（Philip Kotler）市場營銷學，美國西北大學凱洛格管理學院國際營銷學S．C．莊臣榮譽教授，擁有芝加哥大學經濟學碩士學位和麻省理工學院經濟學博士學位。 營銷學領域暢銷教科書的作者，著有MarketingManagement，Principles of Marketing，Marketin

文摘

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序言

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營銷管理的理論與實踐：洞察亞洲市場的脈搏 在全球化浪潮和數字化轉型日新月異的今天，企業在激烈的市場競爭中脫穎而齣，其核心在於能否精準把握消費者需求，並有效地傳達産品或服務的價值。營銷管理，作為企業戰略的核心驅動力之一，其重要性不言而喻。本書旨在深入剖析營銷管理的精髓，並特彆關注在瞬息萬變的亞洲市場背景下，營銷策略的製定與執行所麵臨的機遇與挑戰。 理解營銷的本質：從産品到價值的躍遷 營銷並非僅僅是簡單的廣告宣傳或銷售活動，其本質是創造、溝通、傳遞和交換能夠為顧客、為組織以及其利益相關者帶來價值的“産品”（廣義上包括商品、服務、體驗、想法等）。本書將帶領讀者係統地構建對營銷的全麵認識，從基礎的營銷組閤（4Ps：産品Product, 價格Price, 渠道Place, 推廣Promotion）齣發，逐步深入到更宏觀的營銷策略、品牌建設、消費者行為分析等層麵。 我們將首先探討産品/服務的開發與管理。成功的營銷始於滿足甚至超越消費者需求的産品。本書將詳細闡述産品生命周期管理，包括新産品的構思、研發、測試、推嚮市場及生命周期末期的處理。同時，我們將關注服務的獨特性，探討服務質量的測量與提升，以及如何通過服務創新來構建競爭優勢。這不僅僅是關於功能性的完善，更是關於如何塑造産品的獨特性，使其在同質化競爭中脫穎而齣，成為消費者心目中的首選。 接著，我們將深入定價策略的奧秘。價格不僅僅是成本的簡單加成，更是價值的體現，是影響消費者購買決策的關鍵因素。本書將介紹各種定價方法，如成本導嚮定價、競爭導嚮定價、價值導嚮定價，以及在不同市場情境下，如新産品定價、促銷定價、差彆定價等策略的運用。特彆是在亞洲市場，價格敏感度與品牌溢價之間的平衡，是企業需要審慎權衡的重要議題。 渠道管理是連接産品與消費者的橋梁。本書將分析不同分銷渠道的特點與優勢，包括直銷、代理、零售、綫上渠道等，以及如何構建高效、靈活且覆蓋廣泛的分銷網絡。在日益普及的電子商務和社交媒體營銷時代，綫上渠道與綫下渠道的整閤（全渠道營銷）成為必然趨勢，本書將對此進行深入探討，幫助讀者理解如何在數字時代優化渠道策略，確保産品或服務能夠及時、便捷地觸達目標消費者。 推廣策略則負責將産品或服務的價值有效地傳遞給目標受眾。我們將全麵審視各種推廣工具，包括廣告、公共關係、銷售推廣、人員推銷以及直復營銷。更重要的是，本書將著重分析在信息爆炸的時代，如何通過整閤營銷傳播（IMC），使各種推廣手段協調一緻，形成強大的協同效應，有效提升品牌形象和銷售業績。對於亞洲市場而言，文化差異、媒體習慣、消費者接受度等因素都對推廣策略的製定提齣瞭獨特的要求。 市場細分、目標市場選擇與定位（STP） 在理解瞭營銷組閤的基礎上，本書將帶領讀者掌握企業如何進行有效的市場細分。通過識彆消費者在需求、行為、人口統計學、心理學等方麵的差異，將龐大的市場劃分為若乾有意義的子群體。基於細分結果，企業需要進行目標市場選擇，決定將資源集中於哪些最具潛力的細分市場。最後，通過市場定位，在目標消費者的心目中為産品或服務建立清晰、獨特且有吸引力的形象，使其在競爭中占據有利位置。STP理論是製定一切營銷策略的基礎，其應用效果直接關係到營銷活動的成敗。 消費者行為分析：理解購買決策背後的邏輯 深刻理解消費者行為是製定有效營銷策略的關鍵。本書將係統介紹消費者行為模型，分析影響消費者購買決策的各種因素，包括文化、社會、個人和心理等層麵。我們將探討消費者在不同購買決策過程階段（問題識彆、信息搜集、方案評估、購買決策、購後行為）中的心理活動和行為錶現。特彆是在亞洲文化背景下，傢庭、社群、人際關係對消費者決策的影響尤為顯著，本書將對此進行深入的分析與解讀。掌握這些洞察，將有助於企業更精準地預測消費者需求，設計更具吸引力的營銷信息和活動。 品牌管理：打造永恒的價值符號 在當今競爭激烈的市場環境中，品牌已成為企業最寶貴的資産。本書將深入探討品牌管理的各個方麵，包括品牌定位、品牌形象塑造、品牌識彆係統設計、品牌資産的建立與維護、品牌延伸以及品牌危機管理等。一個強大的品牌能夠賦予産品溢價能力，增強消費者忠誠度，並為企業帶來長期的競爭優勢。我們將分析亞洲市場中成功的品牌案例，探究其品牌建設的獨特之處，以及如何在這個多元的文化環境中建立起深入人心的品牌。 營銷研究與信息係統：為決策提供科學依據 成功的營銷決策離不開及時、準確的市場信息。本書將介紹營銷研究的方法與應用，包括研究設計的原則、數據收集的技術（如問捲調查、訪談、焦點小組、觀察法）、數據分析的方法以及研究報告的撰寫。同時，我們將探討營銷信息係統（MIS）和營銷決策支持係統（MDSS）的作用，說明如何利用技術手段收集、管理和分析營銷數據，從而為營銷管理層提供決策支持。在數據驅動營銷日益成為主流的今天，營銷研究與信息係統的構建與應用顯得尤為重要。 數字營銷與社交媒體：重塑營銷格局 互聯網和移動技術的飛速發展，深刻地改變瞭營銷的生態係統。本書將重點關注數字營銷的最新趨勢和實踐。我們將分析搜索引擎優化（SEO）與搜索引擎營銷（SEM）、內容營銷、社交媒體營銷、電子郵件營銷、移動營銷、影響者營銷等策略的有效運用。特彆是社交媒體，已不僅僅是信息傳播的平颱，更是與消費者互動、建立社群、收集反饋、甚至直接驅動銷售的重要渠道。在亞洲，社交媒體的滲透率和用戶活躍度極高，掌握其營銷邏輯，對於觸達年輕一代消費者至關重要。 全球化與本土化：亞洲市場的挑戰與機遇 本書的特彆之處在於，它將營銷管理的普遍理論置於亞洲市場的獨特環境中進行審視。亞洲市場地域遼闊，文化多元，經濟發展水平參差不齊，消費者需求呈現齣極大的多樣性。本書將深入探討在這樣的背景下，企業如何平衡全球化營銷策略的統一性與本土化營銷策略的靈活性。我們將分析不同亞洲國傢和地區的文化習俗、消費習慣、法律法規、經濟環境以及技術發展水平對營銷策略的影響。例如，在一些亞洲國傢，傢庭的購買決策權和人情關係在營銷活動中扮演著重要角色；而在另一些國傢，年輕消費群體對新興技術的接受度極高，綫上營銷和社交媒體營銷的效果尤為突齣。本書將通過案例分析，幫助讀者理解如何在尊重本土文化的前提下，有效地拓展和深化在亞洲市場的營銷活動，捕捉區域性的增長機遇。 營銷戰略的製定與執行 本書的最終目標是幫助讀者掌握如何製定和執行一套行之有效的營銷戰略。我們將從企業整體戰略齣發，審視營銷戰略在其中的地位和作用。探討如何進行宏觀環境分析（PESTEL分析）、行業分析（五力模型）以及競爭對手分析，為營銷戰略的製定提供全麵的信息支持。本書將強調戰略執行的重要性，包括如何設定可衡量的營銷目標，分配營銷資源，構建高效的營銷團隊，以及如何通過營銷審計來評估營銷活動的效果並進行持續改進。 麵嚮未來：可持續營銷與倫理 在日益關注社會責任和可持續發展的今天，可持續營銷和營銷倫理已成為不可忽視的議題。本書將探討企業如何在追求經濟效益的同時，兼顧環境保護、社會公平和消費者權益。我們將分析綠色營銷、社會營銷以及如何避免欺騙性廣告和不正當競爭行為，強調企業作為社會公民的責任。在亞洲市場，不同國傢和地區對可持續發展的重視程度和具體要求有所差異，本書也將對此進行探討，幫助讀者構建負責任且具有前瞻性的營銷實踐。 總而言之，本書旨在為讀者提供一個係統、深入且貼近實際的營銷管理學習平颱。通過理論的梳理、案例的解析以及對亞洲市場特性的深入洞察，我們相信讀者能夠掌握在復雜多變的商業環境中，製定和執行成功營銷策略的關鍵能力，從而在市場競爭中獲得持久的優勢。

評分☆☆☆☆☆

不得不說，一本好書的價值，有時候體現在它能給你帶來的“思考空間”。這本書雖然我還沒來得及細讀，但僅僅是標題和封麵的設計，就已經讓我的思緒開始活躍起來。營銷管理，一個聽起來很宏大但又無比具體的詞匯。它不僅僅是廣告、促銷，更是關於如何理解消費者需求，如何構建品牌價值，如何與市場進行有效溝通的係統性工程。我常常在想，為什麼有些企業的産品大同小異，但營銷策略卻能讓他們脫穎而齣？為什麼有些品牌能深入人心，而有些卻曇花一現？這些問題，我相信在這本書裏都能找到一些解答的綫索。我對“亞洲版”這個標簽尤其感興趣，因為我一直覺得，不同地域的文化、經濟和社會發展水平，都會對營銷策略産生深刻的影響。能夠深入瞭解亞洲市場的營銷特點和成功案例，對我來說是非常寶貴的。我期待這本書能帶給我一些全新的視角，讓我跳齣固有的思維模式，去探索營銷的更多可能性。

評分☆☆☆☆☆

這本書的吸引力，首先在於它所代錶的“係統性”知識。我一直認為，營銷是一個龐大而復雜的體係，要掌握它，光靠零散的碎片化信息是遠遠不夠的。我們需要一個能夠將各個環節串聯起來的框架，一個能夠幫助我們理解底層邏輯的理論基礎。這本書，我個人覺得，很有可能就是這樣一本“基石”之作。從“營銷管理”這個核心概念齣發，它必然會涵蓋從市場調研、産品開發、定價策略、渠道建設，到品牌推廣、客戶關係管理等一係列關鍵環節。我特彆期待它能在理論性與實踐性之間找到一個完美的平衡點。畢竟，脫離實際的理論是空洞的，而缺乏理論指導的實踐則容易陷入盲目。我希望這本書能提供清晰的理論框架，同時輔以豐富的案例分析，讓我能夠將學到的知識與實際工作中的場景聯係起來，從而真正提升自己的營銷能力。拿到書的那一刻，我就已經感覺到它蘊含著一份沉甸甸的知識分量，等待我去一一挖掘和消化。

評分☆☆☆☆☆

這次淘到這本書，真可謂是機緣巧閤。我記得當時在網站上瀏覽，本是想找點關於數字營銷的最新文章，結果一不小心就點進瞭這個頁麵。看到“營銷管理”這幾個字，我腦子裏立刻閃過無數次在課堂上、在工作中被這個概念“摺磨”的場景。營銷，這門學問，說起來容易，做起來卻難如登天。從最初的渠道拓展，到現在的社群運營，再到未來的虛擬現實營銷，它一直在變，而且變得飛快。我一直覺得，要真正理解營銷，光靠零散的知識點是遠遠不夠的，需要一個係統性的框架，能夠幫助你理清脈絡，看到全局。這本書的齣現，恰恰滿足瞭我這種需求。我之前也看過一些營銷類的書籍，但總感覺有些理論過於陳舊，或者案例不夠接地氣，很難與我實際工作中遇到的問題聯係起來。所以，當看到這本書時，我心裏就有一種“找到瞭”的感覺。雖然我還沒有開始閱讀，但我已經開始想象，這本書會如何幫助我構建一個更清晰、更全麵的營銷知識體係，以及如何在我未來的職業生涯中，為我提供更堅實的理論支撐和實踐指導。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本書，我的腦海中立刻浮現齣瞭那些曾經在工作中遇到的營銷難題。比如，如何在一個競爭激烈的市場中，讓我的産品脫穎而齣？如何製定一個既能吸引消費者，又能保證利潤的定價策略？如何選擇最有效的營銷渠道，將産品信息精準地傳遞給目標客戶？這些問題，光靠直覺和經驗是遠遠不夠的，必須要有係統性的理論指導和科學的分析方法。這本書的齣現，讓我覺得找到瞭一個寶貴的“解題工具”。“營銷管理”這四個字，本身就蘊含著一種策略性和係統性的思維。我尤其對“亞洲版”這一定位感到好奇，因為我深知，不同文化背景下的消費者行為和市場環境存在顯著差異。我相信，這本書能夠提供更貼近亞洲實際的營銷理念和案例，幫助我更好地理解和應對當地市場的挑戰。我期待它能為我打開一扇新的大門，讓我以更專業、更精細的視角去審視和規劃營銷活動，從而做齣更明智的決策。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計倒是挺吸引人的，那種沉穩又不失活力的配色，一下子就抓住瞭我的眼球。雖然我還沒來得及深入翻閱，但僅僅是書脊上那個熟悉的齣版社標識，就讓我對內容充滿瞭期待。我一直覺得，好的教材不僅僅是知識的載體，更是一種文化的傳承，能讓你感受到學術的嚴謹和研究的深度。拿到手的時候，那紙張的質感也挺舒服的，不會太薄顯得廉價，也不會太厚重難以攜帶，恰到好處的觸感讓我覺得閱讀體驗會很不錯。我特彆喜歡這種經過多次修訂的版本，通常意味著內容已經過打磨，更加精煉，也更貼近當前的行業發展。亞洲版的定位也讓我覺得很實用，畢竟我們所處的市場環境和文化背景與西方有所不同，能有針對性的內容肯定會更有價值。我還在琢磨著，這本書裏會不會有一些我之前沒接觸過的案例分析，或者是一些在亞洲市場特彆成功的營銷策略，這讓我躍躍欲試。整體來說，我對這本書的“第一印象”是相當積極的，它給我的感覺就像一個經過精心打磨的工具，雖然還沒開始使用，但已經能預見到它在未來學習和實踐中的重要作用。