美国创新领导力中心(CCL)组织教练手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 道格拉斯·D.里德尔(DougiasD.Ri 著

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• 领导力教练
• 人才发展
• 团队建设
• 变革管理
• 高管教练
• 企业培训
• 绩效提升

店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121317996

商品编码：16404648207

出版时间：2017-08-01

作  者:(美)道格拉斯·D.里德尔(Dougias D.Riddle),(美)埃米莉·R.胡尔(Emily R.Hoole),(美)伊丽莎白·C.D.格莱特(Elizabeth C.D.Gullette) 编；林菲 译 定  价:88 出 版 社:电子工业出版社 出版日期:2017年08月01日 页  数:367 装  帧:平装 ISBN:9787121317996 ●第1部分 走向教练文化
●第1章 组织教练的兴起 4
●内部教练促进领导力发展 6
●内部教练 7
●内部教练与外部教练的对比 8
●内部教练实践 10
●未来的教练文化 19
●总结 20
●第2章 评估组织的教练需求 22
●第1步：评估组织当前的教练阶段 23
●第2步：判断教练是否适当 25
●第3步：评估并做好组织准备 28
●第4步：审查内在能力 32
●第5步：建立教练案例 32
●总结 33
●第3章 建立一个全面的教练系统 34
●让系统更全面、更完整 35
●系统方法的多元模式价值 35
●全面展望 37
●完整教练系统的构成 38
●部分目录

内容简介

本书是美国很好的创新领导力中心（Center for Creative Leadership,CCL）专家主编的汇集了优选130个国家的各种类型的组织围绕“在组织中教练”这一主题的很好实践与经验，内容涵盖如何在组织中设计、启动和实施教练项目，帮助读者更好地进行领导力提升和人才发展。本书的智慧精华基于建立或见证了数以百计成功的教练项目和数以千计经此类项目转变的个人。本书内容实用、设计合理，主要围绕三个核心元素：以人力资源经理为教练、营造教练文化及具体应用教练。本书可以为人力资源管理者在创造有利于开发的环境方面提供很多帮助，使可以成功得到提升并进而面对复杂多变、不可预测的外部世界。 (美)道格拉斯·D.里德尔(Dougias D.Riddle),(美)埃米莉·R.胡尔(Emily R.Hoole),(美)伊丽莎白·C.D.格莱特(Elizabeth C.D.Gullette) 编；林菲 译 道格拉斯·D.里德尔为创新领导力中心教练服务优选总监。他还担任哈佛教练学院的不错顾问。
埃米莉·R.胡尔为创新领导中心优选研究和评估小组主任。
伊丽莎白·C.D.格莱特为Alix合作伙伴领导力与组织效率副总裁，曾在创新领导力中心担任不错教师和教练实践。

《领航者指南：重塑组织效能的教练之道》 在瞬息万变的商业格局中，任何组织的生命力与持续竞争力，都与其领导层的智慧、适应能力及激发团队潜能的艺术息息相关。本书《领航者指南：重塑组织效能的教练之道》并非仅仅是一本工具书，它更是一次深刻的探索，旨在为那些渴望在各自领域中成为卓越领导者、引领组织跨越挑战、实现飞跃的个人与团队，提供一套系统性、前瞻性的教练理念与实践框架。本书从组织发展的本质出发，深入剖析了领导力在现代企业中所扮演的关键角色，并在此基础上，构建了一套旨在提升组织整体效能的教练模型。 第一部分：现代领导力的新范式——赋能与共创 我们正处在一个前所未有的变革时代，传统的自上而下、指令性的领导模式已显得力不从心。本书开篇即点明了现代领导力的核心特质：从“指挥官”转变为“赋能者”，从“控制者”转变为“协作者”。我们将深入探讨以下几个关键主题： 洞察复杂性：理解VUCA时代下的领导挑战。VUCA（Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity）已成为常态。企业面临着前所未有的波动性、不确定性、复杂性和模糊性。本书将指导读者如何识别并理解这些外部环境因素对组织内部运作产生的深刻影响，以及领导者在这种动态环境中保持清晰战略和灵活应变的重要性。这不仅仅是风险管理，更是如何在不确定性中发现机遇，如何将模糊性转化为创新的土壤。 重塑领导者心智模式：从“解决方案提供者”到“提问的艺术家”。成功的领导者不再是包揽一切问题并给出答案的“救世主”，而是善于通过巧妙提问，引导团队成员自我发现、自我驱动、自我解决问题的“催化剂”。本书将深入研究提问的科学与艺术，涵盖开放式问题、探索性问题、挑战性问题等多种提问技巧，以及如何在不同情境下运用这些技巧，激发深度思考，促进成员自主学习和成长。理解并内化这种思维转变，是成为一名有效组织教练的基石。 建立信任与安全感：赋能文化的核心要素。信任是任何高效团队的基石，而安全感则是信任得以生长的土壤。在组织教练的实践中，建立一个开放、包容、鼓励试错的环境至关重要。本书将探讨如何通过真诚的沟通、一致的行为、公平的对待以及对个体贡献的认可，逐步建立起深厚的信任关系。我们将分析如何通过积极的反馈机制，营造一个让员工敢于表达、敢于创新、敢于承担责任的心理安全空间，从而释放他们的全部潜能。 拥抱多元与包容：释放团队的集体智慧。在一个日益全球化和多元化的世界里，领导者的视野必须超越个体，拥抱团队的集体智慧。本书将阐述如何识别并欣赏不同背景、不同观点、不同技能的价值，如何通过有效的沟通和协作机制，将这些差异转化为创新的驱动力。我们将探讨如何创建一个让每个人都感到被尊重、被重视、被包容的环境，从而充分发挥团队的整体优势，实现“1+1>2”的协同效应。 第二部分：组织教练的核心工具箱——方法、技术与实践 组织教练并非抽象的理论，而是一系列可操作的方法与技术。本书将聚焦于为组织教练提供一套实用的工具箱，帮助他们将理论付诸实践，并产生切实的组织影响力。 系统性视角：理解组织如生态系统。组织并非孤立的个体，而是一个相互关联、相互影响的复杂生态系统。本书将引导读者运用系统性思维，理解组织内各要素（人、流程、技术、文化）之间的动态关系，以及领导力行为如何影响整个系统的运行。我们将学习如何识别系统瓶颈，如何找到杠杆点，以及如何通过教练的方式，推动组织层面的积极变革，而非仅仅解决孤立的问题。 目标设定与成果导向：明确方向，驱动行动。教练的核心在于引导被教练者实现目标。本书将深入讲解如何在组织教练的语境下，清晰地界定目标、制定可行的行动计划，并持续跟踪和评估进展。我们将介绍SMART原则（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）在组织教练中的应用，以及如何通过有效的反馈和激励机制，确保团队成员朝着共同的目标高效迈进，并最终达成预期的组织成果。 深度倾听与同理心：连接个体，驱动改变。倾听是教练最基本也是最重要的技能。本书将深入探讨“深度倾听”的艺术，它不仅仅是用耳朵听，更是用心去感受、去理解对方的内在需求、情绪和视角。我们将学习如何排除干扰，如何捕捉言外之意，以及如何通过同理心，与被教练者建立深层的情感连接，从而更好地理解他们的挑战，并提供更具针对性的支持。 强有力反馈的艺术：促进成长，而非评判。反馈是个人和组织成长的催化剂。本书将详细阐述如何在组织教练中，以建设性、支持性的方式提供反馈。我们将学习如何区分描述性反馈与评估性反馈，如何基于具体行为而非个人特质提供反馈，以及如何鼓励被教练者主动寻求反馈，并将其转化为学习和改进的动力。有效的反馈机制能够帮助团队成员认识到自己的优势与不足，并制定清晰的个人发展计划。 赋能式对话的技巧：激发自主，驱动洞察。对话是组织教练的核心载体。本书将提供一系列经过验证的赋能式对话技巧，旨在激发被教练者的内在驱动力，帮助他们自我洞察，并找到属于自己的解决方案。我们将学习如何运用“赞美式探询”（Appreciative Inquiry）等积极对话模型，如何进行“教练式访谈”，以及如何通过引导性的提问，帮助团队成员打破思维定势，拓展新的认知边界，并最终采取有力的行动。 第三部分：将教练之道融入组织DNA——持续发展与文化塑造 卓越的组织教练并非一次性的项目，而是需要内化为组织的DNA，成为一种持续发展的文化。本书的最后一部分，将聚焦于如何将教练理念和实践，系统性地融入组织的日常运作，实现长期的组织效能提升。 构建学习型组织：将教练作为学习的平台。学习型组织是能够持续学习、适应和创新的组织。本书将探讨如何将组织教练的角色，定位为促进组织学习的关键推动者。我们将学习如何通过复盘、知识分享、导师制等多种形式，将教练过程中产生的洞察和经验，转化为组织的集体智慧，并不断优化组织的学习机制，使其具备持续学习和自我进化的能力。 领导力发展与人才梯队建设：教练是关键一环。任何组织的未来都依赖于其人才。本书将阐述组织教练在领导力发展和人才梯队建设中的关键作用。我们将学习如何通过教练的方式，识别和培养未来的领导者，如何为高潜力人才提供个性化的发展支持，以及如何构建一个能够源源不断输送优秀人才的组织体系，确保组织的长期可持续发展。 变革管理的教练视角：引导转型，克服阻力。组织变革往往伴随着阻力和挑战。本书将从教练的视角，探讨如何更有效地管理变革过程。我们将学习如何理解变革中的人性反应，如何通过教练式沟通，帮助员工理解变革的必要性，如何引导团队成员积极参与变革，以及如何通过赋能与支持，降低变革的阻力，确保变革的顺利进行并达成预期目标。 建立教练文化：领导者成为教练的教练。最成功的组织，其领导层本身就是教练的典范。本书将引导读者思考，如何将教练文化根植于组织的核心价值观。我们将探讨如何培训各级管理者成为合格的教练，如何鼓励管理者之间的互相教练，以及如何通过榜样作用，营造一种全员参与、共同成长的教练氛围，让教练成为组织文化不可分割的一部分。 衡量教练的价值：量化影响，持续优化。为了证明组织教练的投入产出比，并持续改进教练实践，本书将探讨如何有效地衡量教练的价值。我们将介绍一些关键的绩效指标（KPIs），以及如何通过定性与定量相结合的方式，评估教练对个人成长、团队效能、组织绩效以及整体业务成果的影响。这些评估结果将为进一步优化教练策略提供数据支持。 《领航者指南：重塑组织效能的教练之道》是一场关于领导力、组织发展与个人成长的深度对话。它邀请每一位渴望引领变革、激发潜能的领导者，踏上这段充满发现与赋能的旅程，掌握驱动组织持续成功的教练之道。本书的宗旨是 empowering you to empower others, and through them, to transform your organization.

评分☆☆☆☆☆

作为一名在咨询行业摸爬滚打多年的老兵，我深知组织转型和效能提升的挑战之大。常常感到，即使拥有再好的策略和资源，如果组织内部的“人”跟不上，一切都将是徒劳。这本书的出现，恰恰满足了我对于如何有效“赋能人”的迫切需求。它不仅仅是一本理论著作，更像是一位经验丰富的导师，在我迷茫时给予指引。书中对于组织教练的定义和角色，以及如何在组织中建立教练文化，都进行了深入浅出的剖析。我尤其对书中关于“教练与变革管理”的结合点感到兴奋，它为我提供了一个全新的工具箱，来应对企业在转型过程中遇到的阻力，并激发员工的内在动力。书中对教练在不同层级、不同部门的应用场景进行了细致的描绘，让我能够根据实际情况找到最合适的切入点。我看到了这本书将如何帮助我更好地理解客户的需求，设计更具实效性的解决方案。这绝对是一本值得反复研读，并在实践中不断检验和应用的书。

评分☆☆☆☆☆

当我翻开这本书时，心中充满了对“组织教练”这个概念的好奇和探索欲。我所在的科技公司正经历着快速的迭代和转型，传统的管理模式已经难以适应新的挑战。我一直觉得，我们需要一种更具柔性和赋能性的方式来引导团队，激发员工的潜能，让他们在不确定性中找到方向并积极贡献。这本书就像是一本精心设计的路线图，为我描绘了组织教练的角色定位、核心能力以及在不同情境下的应用策略。我被书中关于“赋能型领导力”的论述深深吸引，它强调教练不仅仅是解决问题的人，更是激发他人自我解决问题的能力。书中对于如何识别和克服组织变革中的障碍，如何构建支持性的教练文化，都提供了非常具体且可操作的建议。我尤其喜欢其中关于“教练对话”的章节，它让我明白了如何通过精准的提问，引导对话朝着更有建设性的方向发展，而不是流于表面。这本书不仅仅是理论的堆砌，更充满了实践的智慧，读起来既有深度又不失趣味。

评分☆☆☆☆☆

长期以来，我一直在关注企业管理和组织发展的前沿理论，试图寻找能够真正推动组织持续健康发展的力量。当我的目光落在这本书上时，一种强烈的预感告诉我，它将是我书架上不可或缺的一部分。这本书不仅仅是对“组织教练”这一概念的阐述，更是一种关于如何构建学习型组织、激发内在驱动力的深刻思考。我被书中对于“教练式领导”与传统管理模式的对比所打动，它清晰地揭示了前者如何在尊重个体价值的基础上，实现集体智慧的最大化。书中详细阐述了组织教练在促进团队协作、提升员工敬业度、推动创新文化形成等方面的关键作用。我特别欣赏的是，作者并没有将教练简单地定义为一种技能，而是将其提升到一种战略高度，强调教练能力如何成为组织核心竞争力的重要组成部分。书中大量的案例分析，让我对理论的理解更加深刻，也为我提供了许多可以借鉴的实践经验。这本书的价值在于，它提供了一种全新的视角来审视和改进组织管理，帮助我们构建一个更具适应性和生命力的组织。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，无疑为那些渴望在组织变革和人才发展领域深耕的同仁们，提供了一本宝贵的案头参考。我是一名在一线奋斗的HRBP，长期以来，我一直在思考如何更有效地推动组织内的积极变化，如何赋能团队成员，让他们能够成为变革的驱动者而非被动接受者。读完这本书，我感觉像是打开了一扇新的窗户。它不仅系统性地梳理了组织教练的核心理念和方法论，更重要的是，它将这些抽象的概念落地，通过大量的案例和实操性的步骤，让我能够清晰地看到“如何做”。书中关于建立信任、倾听技巧、提问艺术的阐述，都极具启发性，让我反思了自己在日常沟通中的不足，也为我指明了改进的方向。我特别欣赏的是，它并没有将教练视为一种“万能药”，而是强调了教练在组织系统中的独特位置和作用，如何与企业战略、文化紧密结合。这本书的价值在于，它不仅仅是教授一套技术，更是在培养一种思维模式，一种赋能和成长的意识。我迫不及待地想将书中的一些方法应用到我的工作中，相信它会带来一些显著的改变。

评分☆☆☆☆☆

我的职业生涯一直与“人才发展”和“组织效能”紧密相连，我始终坚信，一个组织的真正力量在于其成员的成长和潜能的释放。当我接触到这本书时，我立刻被它所蕴含的深刻洞见所吸引。它不仅仅是关于“教练”的技术，更是关于如何在一个组织中构建一种支持性、赋能性的文化。书中关于“教练式领导力”的阐述，让我看到了突破传统管理模式的希望，它强调了倾听、提问和共创的重要性，而非单向的指令。我非常欣赏书中对于组织教练在推动战略落地、提升团队绩效、促进个人成长的多方面价值的系统性梳理。它为我提供了一个清晰的框架，来理解组织教练在不同场景下的作用，并指导我在实际工作中如何有效地运用这些方法。书中大量的实例分析，让这些抽象的概念变得生动而易于理解，也为我提供了许多可以借鉴的实际操作建议。这本书的出现，无疑为我提供了一套宝贵的工具和思维方式，来更好地实现我所追求的组织目标。