发表于2024-11-09
主编平衡记分卡+组织协同+战略地图+战略中心型组织 | |
卡普兰 & 诺顿作品 平衡计分卡创始人之作 平衡计分卡的新成果 摩托罗拉、希尔顿酒店、佳能的成功实践 彻底将平衡计分卡融入组织的血液 |
内容简介 | |
《平衡计分卡战略实践》是罗伯特·卡普兰教授和戴维·诺顿博士继《组织协同》之后新推出的重磅力作。较之作者先前几本著作,《平衡计分卡战略实践》堪称 以平衡计分卡理论为核心进行战略管理的集大成之作,引导企业构建并运行一套有效的从战略制定到运营执行,从战略监控再到战略检验修正的闭环管理体系,同时 还整合了两位作者在管理领域中其他创见,如战略开发、运营管理和改善、作业成本法等。很多高管和管理专家都认为这《平衡计分卡战略实践》是有关战略的颠覆 之作。1992年,罗伯特?卡普兰和戴维?诺顿博士将平衡计分卡方法作为一种绩效衡量工具介绍给了大家。随后他们帮助一些企业实施了这种方法,并了解到他 们如何将这种绩效衡量工具作为新的管理体系的基石,来驱动战略的执行。接下来的几年里,他们进一步发展和完善了这套战略管理体系,并在他们的第二《平衡计 分卡战略实践》《战略中心型组织》中提出了拓展后的管理框架。 《战略中心型组织:平衡计分卡的致胜方略》中介绍了两位作者始终关注他们的早期实施平衡计分卡的客户,并研究了他们如何从把平衡计分卡用作绩效衡量框架,逐步拓展到用于战略执行和管理流程的。他们发现了一种新的组织形式,并把它称之为“战略中心型组织”。“战略中心型组织”和其他一般组织的区别在于,他们能够地描述、衡量和管理战略。 卡普兰和诺顿还确定了“战略中心型组织”用以管理战略执行的五个基本原则: 1.高层领导推动变革 2.将战略转化为可操作的行动 3.围绕战略协同组织 4.让战略成为每人的工作 5.使战略成为持续性流程 所介绍的方法和其他管理方法有很多不同: 1.战略中心型组织的五项原则是一个环环相扣的整体,逻辑性很强,并且具有可执行性; 2.每个原则都配有实战性的工具和具体的行动; 3.用了大量的图表形象地演示了公司和政府机构是如何运用这些工具成为战略中心型组织的; 4.这些工具是根据三十多个不同行业的实际案例开发出来的。 不是在谈论一种新的管理理论,而是对平衡计分卡理论作了更深入的阐释和进一步延伸,因此更加弥足珍贵。中国的组织可以通过对这一方法的本土化应用,有效地描述、衡量和管理战略。 很多高管和管理专家都认为这本书是有关战略的重要的一本著作。《战略中心型组织:平衡计分卡的致胜方略》由两位倍受尊敬的管理大师著成,罗伯特·卡普兰和戴维.诺顿博士。他们从1996年提出平衡计分卡理念开始,一直到2008年,12年间出版了战略执行系列的五本著作。《战略中心型组织》是该系列的第二本著作,同期他们还在“哈佛商业评论”发表了多篇文章阐述这一理念。《战略中心型组织》包含了卡普兰和诺顿所做的大量重要的实际案例和研究成果,这些案例和研究成果是他们在出版了一本著作之后用五年时间积累起来的宝贵经验。 |
作者简介 | |
罗伯特·卡普兰教授,是平衡记分卡的创始人,美国平衡记分卡协会主席。哈佛商学院研究领导能力开发的马文·鲍尔(Marvin Bower)讲座教授。他为北美和欧洲的许多公司的绩效和成本管理设计担任顾问,并在各地演讲。他担任哈佛教职长达18年,之前他曾执教于卡 耐基梅隆大学管理学研究生院(GSIA)达16年之久,其中1977—1983年任该校研究生院主任。 戴维·诺顿博士足平衡计分卡协会的创始人、主席兼首席执行官。在创办平衡计分卡协会之前,诺顿博士是复兴战略集团的创始人之一,并担任总裁。他与卡普兰教授合著的论著包括: ·《平衡计分卡:将战略转化为行动》 ·《战略地图:化无形资产为有形成果》 ·《组织协同:运用平衡计分卡创造企业合力》 ·《战略中心型组织:平衡计分卡的致胜方略》 ·《平衡计分卡战略实践》 罗伯特·卡普兰,教授是平衡计分卡的创始人,美国平衡计分卡协会主席。哈佛商学院研究领导能力开发的马文·鲍尔(MarvinBower)讲座教授。他为北美和欧洲的许多公司的绩效和成本管理设计担任顾问,并在各地演讲。他担任哈佛教职长达18年,之前他曾执教于卡耐基梅隆大学管理学研究生院(GSIA)达16年之久,其中1977—1983年任该校研究生院主任。 戴维·诺顿博士是平衡计分卡协会的创始人,主席兼首席执行官。在创办平衡计分卡协会之前,诺顿博士是复兴战略集团的创始人之一,并担任总裁。他与罗伯特·卡普兰教授合著并由哈佛商学院出版社出版的论著包括:《平衡计分卡:将战略转化为行动》《战略地图:化无形资产为有形成果》《组织协同:运用平衡计分卡创造企业合力》《战略中心型组织》。 |
媒体评论 | |
“这本书首先是一座学术‘立交桥’, 卡普兰教授和诺顿博士整合了战略执行的学说体系,搭建起一个更具有实际操作性的战略分析新模式。其次,这本书也是具体操作的行动指南。它提出了一个整合战略计划与运营执行的六阶段管理体系,这又将行动的细节推上了一个新高度。” ——宁向东,清华大学经济管理学院企业战略与政策系教授 “企业管理者经常谈到的为头疼的话题中,执行力往往是其中之一。如果仅仅把执行力当作是一种态度,这个话题再讨论也难有突破。卡普兰和诺顿在这本书中, 把执行力落实成了具体的工具,让执行真实得可以触摸得到,这对企业管理大有裨益。” ——解冻,万科企业股份有限公司执行副总裁 “本书是卡普兰教授和诺顿博士新的经典管理之作。作者以更加平易近人、通俗易懂的语言,以大量清晰的图表,对有关的概念、工具和步骤进行了直观的阐述。和 他们以往的著作一样,本书同样包含了丰富的案例和分析,介绍了如何有效地将企业战略与运营链接起来以形成战略管理流程的闭环,从而应对更加困难、挑战更 大、不确定性更多的竞争环境。” ——上海博意门咨询有限公司 “这本书对于所有在为战略和执行之间的平衡而苦苦挣扎的高管们来说,有着重大意义。卡普兰和诺顿阐述了一个完整而详尽的管理体系,它促使战略自上而下地执行。” ——勒妮·莫博涅, 书《蓝海战略》合著者 |
目录 | |
1章 开篇介绍 第2章 制定战略 第3章 规划战略 第4章 战略性行动方案:将战略转化为行动 第5章 协同组织单元与员工 第6章 规划运营:结合流程改进 第7章 规划运营:销售预测、资源配置和动态预算 第8章 运营和战略回顾会 第9章 战略检验和调整会议 第10章 战略管理办公室 译者后记 |
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