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management
in digital
era
序言
第一章 数字时代的管理挑战
一、数字时代管理的四大挑战 / 003
1.挑战一：人类工作智能化 / 003
2.挑战二：领导、员工、用户关系日益模糊化 / 005
3.挑战三：企业组织日趋复杂 / 009
4.挑战四：新生代追求个性化 / 011
二、平台化管理的崛起：管理的无边界延伸 / 018
三、掩卷之思 / 023
第二章 平台化管理之魂
一、升维与突围 / 026
1.升维 / 029
2.领导者思维升维 / 034
3.战略升维 / 038
4.文化升维 / 041
5.战略突围：构建三维空间中的平台化企业 / 044
二、微粒与重构 / 047
1.分子分解 / 055
2.原子聚合 / 056
3.原子裂变 / 057
三、平台化管理的“五化模型” / 061
1.关系多样化 / 062
2.能力数字化 / 062
3.绩效颗粒化 / 063
4.结构柔性化 / 064
5.文化利他化 / 064
第三章 关系多样化
一、数字时代现有关系之困 / 069
1.部门与部门的关系之思 / 070
2.企业与个人的关系之谜 / 071
3.企业与企业的关系 / 076
二、数字时代的多重关系 / 078
1.数字时代信息更为透明 / 078
2.组织内外信息通透，才能有开放的心态 / 079
3.开创云端办公时代 / 081
4.数字时代，开放、平等、协作、共享对组织和员工关系的影响 / 082
三、数字时代的新型关系 / 083
四、多样化关系的特点 / 084
1.权力：共享 / 084
2.能力：共炼 / 086
3.心力：共情 / 089
五、多样化关系之践 / 091
1.建立互相成就的知识分享体系 / 091
2.构建相应的组织结构 / 095
3.透明激励体系的重构 / 096
4.构建管理者共情的“万有引力” / 098
5.构建企业超级用户体系和品牌合伙人体系 / 100
第四章 能力数字化
一、传统企业的能力之困 / 108
1.集权化管理的弊端 / 108
2.“信息孤岛” / 108
3.激励制度的缺陷 / 109
4.“拍脑袋”决策 / 110
5.不可持续的增长 / 111
二、平台化企业能力特点 / 114
1.大量自主小前端 / 114
2.大规模支撑平台 / 116
3.生态体系领导力 / 119
4.自下而上的创业精神 / 126
5.快速迭代的变革管理能力 / 127
三、平台化企业能力模型 / 130
1.数据智能 / 131
2.微粒化组织能力 / 132
3.社会资源共享能力 / 135
4.生态化能力 / 136
第五章 绩效颗粒化
一、现有绩效管理之困 / 143
1.现有绩效管理体系 / 143
2.现有绩效管理之困 / 147
3.现有绩效问题之因 / 148
二、寻找解决之道 / 152
1.OKR真的是万能钥匙吗 / 152
2.数字技术是“救命稻草吗” / 157
三、平台化绩效管理的特点：绩效维度的颗粒化 / 158
1.公平性 / 160
2.实时性 / 162
3.多元性 / 164
4.系统性 / 166
四、平台化管理的绩效实施 / 168
1.数据从何而来 / 170
2.信息层面：借助技术手段，全程持续管理 / 173
3.分析层面：机制协同，快速响应 / 175
4.解析层面：绩效管理的平衡点在于价值创造 / 176
5.强调绩效管理的“绩效提升功能” / 177
第六章 组织柔性化
一、传统组织结构之思 / 182
1.职能型组织结构 / 183
2.分布型组织结构 / 183
3.矩阵型组织结构 / 184
4.网络型组织结构 / 185
二、柔性化组织结构的特点 / 186
1.分立与统合 / 187
2.敏捷与稳健 / 189
3.科技与情感 / 190
三、组织微粒化 / 191
1.组织微粒化之路：实现柔性化 / 191
2.柔性化组织结构的形式 / 194
3.传统企业的平台化转型路径 / 201
第七章 文化利他化
一、企业文化的基本定义 / 210
二、传统企业文化之困 / 212
1.企业文化不是喊出来的 / 212
2.不落地的浮夸文化对企业的负面影响巨大 / 213
三、平台化企业的文化共性 / 214
1.开放与秩序 / 215
2.创新与守成 / 219
3.灵活与规则 / 220
4.专业与尊重 / 222
四、平台化企业的文化特性 / 223
1.利他 / 225
2.赋能 / 227
3.通透协作 / 229
4.共赢 / 230
五、共建升维利他的企业文化 / 232
1.绘制愿景、使命与价值观 / 232
2.领导认知与集体升维 / 235
3.倡导企业集体的共识 / 236
4.通过培训达成集体共识 / 238
5.结合晋升机制 / 240
结束语 / 243
致 谢 / 249
· · · · · · (收起)
具体描述
这本凝聚作者心血的《平台化管理》为数字时代的管理开启了新的篇章。
平台化管理的理念和实践源于数字变革所引发的个体和组织共同升维（认知）与微粒化（手段）。其要素是基于数字技术的组织重构，基于个体自我驱动的组织变革以及基于互相成就的集体升维。
其宗旨是实现：
关系多样化
能力数字化
绩效颗粒化
结构柔性化
文化利他化
《平台化管理》为管理者提供了一套完善的理论和实施框架，引领企业迈向数字时代，实现企业的战略升级。
平台化管理核心理论是管理升维和组织微粒化：
升维是管理层站在更高的维度去看待和思考商业社会发展的宏观趋势，不断突破自我认知及能力边界，从而实现思维与心灵的自我突破，帮助企业文化、经营模式、组织结构、数据智能等多方面的全面升级，而升级过程可能是遵循一般规律的渐进式，也可能是站在风口期的跨越式。
组织微粒化是指基于生态化领导力和大规模支撑平台之上的大量自主小前端和管理中台的建设。
数字时代使得整个商业社会都将经历从1到0到N——微粒化的解构，组织将经历分解、聚合和裂变等微粒化重组。将我们对物理世界事物的认知逐步解析。微粒化就是无限缩小的过程，从宏观的组织聚焦到分子，到原子，再到能量。
平台化企业能力模型的四大要素：
1、建构数据智能
2、微粒化组织
3、共享社会资源
4、形成多元生态
平台化管理，融入了心灵世界升维和物理世界微粒化的核心思想，不仅为领导者和管理层提供了一套全新的思考维度和思想体系，还指出了传统企业在发展过程中实现平台化转型和升级必须进行全面统筹与考量，包括关系、能力、绩效、结构、和文化的构面，形成了平台化管理“五化”模型。
五化模型包括：关系多样化、能力数字化、绩效颗粒化、结构柔性化与文化的利他化。这整套的思维框架方法论能够帮助企业迈向已经到来的数字时代。
用户评价
##这本书从管理的角度，阐述如何应对时代变迁。
评分##每个时代有每个时代的时代精神，每个时代也有每个时代的管理模式。物质匮乏时代，生产出产品才是硬道理，所以一切都要围绕产品，好的管理就是能显著提高效率、快速制造产品的泰勒式科学管理。走出匮乏、进入买方市场后，便宜成了王道，生产同样品质的产品，谁的成本低，谁比竞争对手卖的低，谁就可以成为市场之王，所以精益生产等理论成了企业管理的圭臬。那么在数字化时代，什么样的管理模式才能适应新的时代要求，帮助企业实现管理致胜？ 本书给出了一个参考答案---平台化管理，那么为什么是平台化管理，具体是什么样的平台化管理呢？对于这两个问题的回答也正是全书的一个主要看点，作者洞察并抓住了时代之变、提出了具体的管理模型! 提出适应数字化时代的管理模式应该是平台化管理其实没（后文见书评正文）
评分##一本特别实用且前瞻性强的好书，很庆幸我已经在进行网格化，赋能化的领导方式鼓励员工无边界沟通，打破OKR壁垒，合作共赢。有很多新鲜的观点，继续学习。推荐给部门管理者。
评分“本书定义平台化管理为：顺应数字变革，人和组织需要共同升维（认知）与微粒化（手段）的一种新型管理理念和实践，其宗旨是实现关系多样化、能力数字化、绩效颗粒化、结构柔性化和文化利他化。其基本要素是基于数字技术进行流程重构，基于个体自我驱动开展组织变革以及基于互相成就的心态集体升级。过去十年在各行各业出现的互联网平台是通过能力数字化扩展及业务数字化相连的组织形式，通过打造数字网络平台，以更低的成本和更便捷的方式匹配多种产品和服务的供应商和用户，营造供需双方的互动，并建立信任机制以促进交易。” 本书让我重新思考了中台的存在，但需要进一步理解搭建中台的方法和架构。SY
评分##如果管理者站在一定层次相信本书应该对他有启发，如果为了找一些实践性干货的话就算了。作者是偏学者和战略咨询出身，这本书看着总觉得隔靴搔痒。
评分##当科普可以读一读，明显给初中物理基础不太好的管理者补知识，分子和原子，点线面纬度的概念，只是有些单薄了，如果用这些物理模型类比企业，是不是也该说一说粒子的波粒二象性对应企业模型是怎样的？布朗运动是无序的，平台如何应对和管理引发的熵增？推出了一些概念词汇倒是可以拿来写作业了…
评分##对大数据时代下企业的平台化管理有了初步理解。
评分##当科普可以读一读，明显给初中物理基础不太好的管理者补知识，分子和原子，点线面纬度的概念，只是有些单薄了，如果用这些物理模型类比企业，是不是也该说一说粒子的波粒二象性对应企业模型是怎样的？布朗运动是无序的，平台如何应对和管理引发的熵增？推出了一些概念词汇倒是可以拿来写作业了…
评分##内容虚多于实。大企业的平台化管理，所说的就是拉帮结派那一套。平台生态圈，最终也还是将小企业关在大企业平台的那个圈子里。分享、共赢是要有需求基础的，没有需求，垄断才是王道。这本书就是一套理论，他们将人想成了遵守礼节的君子，一切都在道理的范畴内进行。对于这套理论，本质上我是认可的，但还是太过理想化。
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