企业风险与危机管理(第二版)

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周春生 著
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出版社: 北京大学出版社
ISBN:9787301253137
版次:2
商品编码:11767407
包装:平装
丛书名: 21世纪MBA规划教材
开本:16开
出版时间:2015-08-01
用纸:胶版纸
页数:292
字数:411000

具体描述

编辑推荐

  关于企业风险和危机管理的综合教材,适合作为MBA、EMBA教材及企业高管培训。

内容简介

  《企业风险与危机管理(第二版)》是一本关于企业风险和危机管理的综合教材,包括风险管理和危机管理两部分内容。作为一门应用性很强的学科的教材,本书不仅包含了大量国际案例,也收集了众多国内案例;既有前沿扎实的理论探讨,又注重实用性。本书既可作为本科生、研究生(包括EMBA)的风险管理课程的教材使用,也可用于企业高级管理人员的培训。第2版在第1版内容的基础上进行适当扩充,更新全书中的案例,并增加作者最新的研究成果。修订比例25%左右。

作者简介

  周春生,长江商学院金融学教授。自学完成大学教育,获北京大学数学系硕士学位,获美国普林斯顿大学金融经济学博士学位。研究领域为金融投资、证券市场、资本运营与金融衍生工具分析等。曾任北京大学光华管理学院财务金融学教授,曾执教于加州大学及香港大学商学院。

目录

第一章 风险的定义及基本知识
第二章 风险管理与企业可持续发展
第三章 企业风险管理纲要
第四章 风险管理过程中的内部控制
第五章 企业重大活动的风险评估与管理
第六章 市场风险度量与控制
第七章 企业流动性风险管理
第八章 信用风险与应收账款管理
第九章 操作风险与法律风险管理
第十章 行为、激励和风险控制
第十一章 资本运作的风险管理
第十二章 风险控制中的金融工具
第十三章 危机管理纲要
第十四章 企业危机预防:事前管理
第十五章 企业危机处理:事中管理
第十六章 危机恢复管理:事后管理
第十七章 财务危机的管理
参考文献

前言/序言







《企业风险与危机管理(第二版)》—— 应对不确定性的战略指南 在瞬息万变的商业世界中,风险无处不在,危机可能在任何时刻爆发。企业如何才能在风浪中稳健前行,化解潜在的威胁,甚至将危机转化为机遇?《企业风险与危机管理(第二版)》正是为应对这一时代挑战而精心打造的战略指南,它不仅深入剖析了风险与危机的本质,更提供了一套系统、实操性强的管理框架和方法论,帮助企业构建坚不可摧的韧性。 一、 深刻洞察风险的本质与全貌 本书首先从宏观视角出发,引导读者理解风险的多元性和复杂性。我们不再将风险局限于传统的财务或运营层面,而是将其拓展到战略、合规、声誉、技术、环境、社会等各个维度。通过对历史案例的深入分析,本书揭示了不同类型风险的相互关联性,以及它们如何叠加放大,最终演变成危机的导火索。 风险的识别与评估: 本书详细阐述了多种风险识别工具和技术,从头脑风暴、德尔菲法到情景分析,帮助企业建立全面的风险扫描机制。同时,它强调了风险评估的关键性,通过定性与定量相结合的方法,对风险的可能性和潜在影响进行量化,从而为优先排序和资源分配提供依据。特别地,本书还探讨了新兴风险,如网络安全威胁、地缘政治动荡、供应链中断以及气候变化带来的影响,帮助企业提前布局。 风险的分类与矩阵: 为了更好地理解和管理风险,本书提供了一个清晰的风险分类体系,并介绍如何构建风险矩阵,将风险可视化,以便管理者能够快速把握风险全貌,识别出高风险领域。 二、 构建主动的风险管理体系 《企业风险与危机管理(第二版)》的核心在于构建一个主动、前瞻性的风险管理体系,而非被动应对。本书强调,风险管理并非一蹴而就,而是一个持续改进的循环过程。 风险治理与文化: 成功的风险管理离不开强有力的治理和积极的企业文化。本书深入探讨了董事会和高管在风险管理中的责任,以及如何将风险意识融入企业文化的基因之中,鼓励员工积极报告风险,形成全员参与的风险管理格局。 风险控制与缓解: 在识别和评估风险后,本书提供了丰富的风险控制和缓解策略。这包括制定内部控制措施、实施风险转移(如保险)、风险规避以及风险接受等多种手段。特别关注了如何通过流程优化、技术升级和人才培养来降低特定风险发生的概率和影响。 风险监控与审计: 风险管理不是一次性的活动,而是需要持续监控和评估的。本书介绍了有效的风险监控指标和审计机制,确保风险管理措施的有效性,并及时发现偏差和新的风险点。 三、 科学应对突发危机 当风险不幸演变为危机时,企业的反应速度和应对能力至关重要。《企业风险与危机管理(第二版)》为企业提供了科学、系统的危机管理框架。 危机预警与监测: 本书强调了建立有效的危机预警机制的重要性。通过对内外部信息的敏感捕捉,及早发现危机萌芽,为提前干预赢得宝贵时间。 危机管理团队的组建与运作: 危机来临时,一个训练有素、分工明确的危机管理团队是核心力量。本书详细阐述了如何组建危机管理团队,明确团队成员的职责,以及在危机情境下的决策流程和沟通机制。 危机沟通策略: 危机中的沟通是成败的关键。本书提供了全面的危机沟通策略,包括内部沟通、外部沟通(媒体、客户、利益相关者等)的原则和技巧,如何保持信息透明、及时、一致,以维护企业声誉和利益相关者的信任。 危机响应与恢复: 本书指导企业如何在危机爆发后采取有效的响应措施,控制事态蔓延,最大限度地减少损失。同时,它也关注危机后的恢复和重建,包括业务连续性计划(BCP)和灾难恢复计划(DRP)的制定与执行,帮助企业迅速恢复正常运营。 危机后的反思与改进: 危机是最好的学习机会。本书强调了危机后的复盘和总结,从经验教训中学习,不断完善风险管理和危机应对体系,提升企业的整体韧性。 四、 实践导向与前沿视角 《企业风险与危机管理(第二版)》不仅停留在理论层面,更注重实践性。书中穿插了大量的实际案例分析,涵盖了不同行业、不同规模的企业在风险管理和危机应对过程中的真实挑战与成功经验。这些案例生动地展示了书中所介绍的理论和方法在实际工作中的应用,为读者提供了宝贵的借鉴。 此外,本书也紧跟时代步伐,关注最新的风险管理理念和技术,例如数字化转型带来的新风险、人工智能在风险管理中的应用、ESG(环境、社会、治理)风险管理的重要性等。通过引入这些前沿视角,本书帮助企业保持在风险管理领域的领先地位。 结语 《企业风险与危机管理(第二版)》是一本面向所有关注企业生存与发展的管理者、专业人士以及学生的必备读物。它提供了一个全面、深入且极具操作性的框架,帮助企业建立起从源头预防风险到从容应对危机的完整能力。在不确定性日益加剧的今天,掌握并应用本书的理念和方法,将是企业穿越周期、实现可持续发展的关键所在。它不是一本仅仅关于“规避风险”的书,更是关于如何“驾驭风险”以实现战略目标的指南。

用户评价

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这本书的结构安排也值得称赞。它并非简单地罗列概念,而是循序渐进地引导读者进入风险管理的体系。从最初的风险意识培养,到风险评估、风险应对策略的制定,再到危机预防和响应机制的建立,整个流程清晰明了,逻辑性很强。我特别喜欢它在阐述风险应对策略时,不仅列举了规避、转移、减轻、接受等常见方法,还结合不同的风险类型,给出了具体的工具和技术。比如,在讲解供应链中断风险时,书中提供的备选供应商策略、库存管理优化方案,以及利用技术手段进行风险预警的建议,都具有很强的可操作性。

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这本书在危机沟通部分,给出了非常具体的操作指南。它不仅仅是教你如何发布新闻稿,更是强调了在危机发生时,如何与内外部利益相关者保持有效沟通,如何建立信任,以及如何管理信息传播的渠道。这些细节对于一个企业在动荡时期维护其形象和信誉至关重要。我从中学习到了很多关于建立危机沟通团队、制定沟通话术、以及利用社交媒体进行危机管理的知识。

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这本书的另一个亮点在于,它强调了风险管理并非孤立的职能,而是需要融入企业文化的方方面面。从高层管理者的决心和支持,到基层员工的风险意识,都需要形成一种全员参与的氛围。书中关于建立内部风险报告机制,以及定期进行风险管理演练的建议,都非常有价值。这让我意识到,有效的风险管理不仅仅是写在纸上的流程,更是流淌在企业血液中的DNA。

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在我看来,《企业风险与危机管理(第二版)》的价值不仅在于它提供的知识体系,更在于它所传递的思维方式。它鼓励读者从一个更加系统、更加长远的视角来看待企业面临的挑战,而不是仅仅关注眼前的短期利益。书中关于持续改进和学习的强调,也让我认识到,风险管理是一个动态的过程,需要不断地调整和优化。

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阅读过程中,我常常会停下来思考,这本书对我的日常工作有哪些启发。举个例子,关于企业声誉风险的管理,书中详细阐述了建立危机沟通预案的重要性,以及如何通过积极的公众关系维护来构建强大的品牌护城河。这让我意识到,声誉危机并非突如其来,而是日积月累,需要持续的投入和精心的呵护。书中提供了一些应对负面舆情的策略,比如快速响应、坦诚沟通、以及事后总结经验教训等,这些都给我留下了深刻的印象,并促使我在自己的岗位上更加注重细节,时刻保持警惕。

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我对书中关于“黑天鹅事件”和“灰犀牛事件”的探讨印象特别深刻。作者并没有回避这些极端但可能发生的事件,而是提供了应对思路,比如通过情景分析和压力测试来增强企业的韧性。这是一种更加前瞻和审慎的风险管理理念,它提醒我们,在追求发展的同时,也要时刻为最坏的情况做好准备,而不是仅仅关注那些看起来最可能发生的事情。

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在阅读《企业风险与危机管理(第二版)》的过程中,我发现它在风险评估的部分,并没有停留在定性的描述上,而是提供了很多量化的方法和模型。这对于我这样一个更习惯于数据驱动决策的人来说,无疑是一个巨大的福音。书中关于概率和影响度的分析,以及风险矩阵的构建,都写得非常清晰易懂。更重要的是,它还引导读者思考如何将这些量化结果转化为具体的风险管理行动,而不是仅仅停留在数字层面。

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这本书的语言风格比较严谨,但又不失可读性。它能够将复杂的概念解释清楚,同时又能够引发读者的思考。我发现,很多我之前在实际工作中遇到的困惑,在这本书中都能找到一些解答的线索。它就像一位经验丰富的导师,不仅指引我方向,还提供我方法,让我能够更加自信地应对企业发展过程中可能遇到的各种风险和危机。

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给我印象最深刻的是,这本书不仅仅是理论的堆砌,而是将理论与实践紧密结合。它通过大量真实的案例,生动地展现了企业在风险和危机面前的不同应对方式,以及由此带来的截然不同的后果。有些企业因为准备充分,成功化解了危机,甚至因此获得了更好的发展机遇;而有些企业则因为准备不足,付出了沉重的代价。这些案例的分析,既让我看到了风险管理的紧迫性,也让我对手中的工具和方法有了更直观的认识。

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《企业风险与危机管理(第二版)》这本书,我断断续续地读了挺长一段时间,感觉内容非常丰富,而且涉及到的角度也相当广泛。一开始我抱着学习一些基础理论的心态去翻阅,没想到里面有很多深入的案例分析,这些案例并非那种脱离实际的空洞叙述,而是贴近现实,甚至是当下企业普遍面临的一些棘手问题。书里对于风险识别的步骤,我个人觉得写得非常细致,从宏观经济环境到企业内部运营,再到供应链的每一个环节,都给出了明确的指导。这一点对我来说尤其重要,因为在实际工作中,我们常常会忽视一些看似微不足道的风险点,而这本书恰恰提醒我们,魔鬼就藏在细节里。

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上课用的教材之一 看到就下单 课本内容不错 将企业风险讲到很到位

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东西不错

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理论知识

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