企業年度人力資源管理計劃與實施細節 實戰精華版 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

唐政 編

圖書標籤:

• 人力資源管理
• 年度計劃
• HR實戰
• 人纔管理
• 績效管理
• 招聘與選拔
• 培訓與發展
• 薪酬福利
• 員工關係
• 組織發展

齣版社： 人民郵電齣版社

ISBN：9787115480835

版次：1

商品編碼：12343865

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2018-04-01

用紙：膠版紙

頁數：232

正文語種：中文

編輯推薦

身為企業人力資源管理者，你是否經常被這樣一些問題睏擾？企業人纔短缺，花很大人力、物力招來的人，沒用多久辭職瞭；員工對績效考核百般不滿、怨聲載道；本來很努力地想瞭解員工實際工作需求，想通過培訓為員工實實在在做點事兒，卻發現員工們抱著敷衍瞭事的心態，收效甚微；還有一些員工對工作毫無熱情……
這些問題是如何産生的呢？歸根結底還是由於企業的人力資源管理方式過於簡單、粗放，沒有深入到企業和員工的實際工作需要中去。沒有既定的標準，無法抓住員工的心。把規範化管理落實到部門，進而落實到部門的每一個崗位和每一件工作上，是企業工作高效執行的基本前提，也是人力資源部門建立精細化管理體係的有力舉措。
本書幫你掌握計劃製定的原則，理順計劃製定的流程，遵守計劃執行的標準，厘清計劃管控的要點，學會計劃調整的方法，認清各部門計劃管理的重點和難點，讓企業計劃有效落地。
（1）22套人力資源管理計劃實戰範本和大量直觀實用的管理錶格，為HR開展工作提供直接幫助。
（2）以數據、錶格、案例說話，深度剖析瞭年度人力資源管理計劃製訂的關鍵事項。
（3）依據行業新規和發展態勢，設計瞭科學閤理的企業薪酬與績效體係，幫助HR提升執行效果。

內容簡介

伴隨著“互聯網+”和人工智能的崛起，很多企業都在不斷探索先進的人力資源管理理念，不斷追求人力資源管理實踐的創新。然而，如何纔能創新、優化管理製度，使管理執行到位、落地有聲呢？很多成功企業的經驗告訴我們，隻有做好年度人力資源管理計劃，即製定一個明確的目標、一份切實可行的計劃和一套閤理的績效管理體係，纔能真正提高人力資源管理工作的效率，使企業更加具有競爭力。
本書從經營計劃分析與人力資源價值體係入手，介紹瞭年度經營計劃、目標體係建立、組織設計與崗位體係管理、薪酬福利體係和績效考核體係共五方麵的內容，作者結閤典型案例，詳細闡述瞭人力資源管理計劃的實施步驟、實施方式、使用技巧和注意事項。書中提供瞭大量錶單和管理製度實戰範本，可以幫助讀者提高戰略管理能力和資源使用效率。
本書適閤企業高層管理人員、人力資源管理者、培訓師、谘詢師，以及高校相關專業師生閱讀和使用。

作者簡介

唐政，深圳市思博企業管理谘詢有限公司創始人，OBK戰略績效理論創始人。長期從事企業年度經營計劃與全麵預算管理及顧問工作。曾服務過的客戶有江西奧沃森新能源有限公司、深圳錦豐集團、廣東大地通訊集團、廣東飛新達智能設備股份有限公司、廣東銘利達集團、東莞新興盛端子製品有限公司、東莞若美電子科技有限公司等。

目錄

為瞭實現戰略目標和企業的長遠發展。製訂年度經營計劃需要企業的中高層
管理人員共同參與，按照自上而下、從外至內的順序完成。
第 一節 年度經營計劃的概念 7
一、什麼是年度經營計劃 7
二、戰略目標、年度經營計劃和預算的關係 7
三、企業年度經營計劃與部門年度經營計劃 7
第二節 年度經營計劃的編製 8
一、年度經營計劃的總體編製要求 8
二、年度人力資源計劃的編製說明 9
【實戰範本 01 】某企業人力資源部××年度經營計劃書 10
第三節 年度經營計劃的執行管理 22
一、製定計劃執行的措施 22
二、進行有效的溝通 32
三、建立配套的管理體係 33
四、建立常態監控機製 33
五、提高員工素質 34
【實戰範本 02】人力資源部年度經營計劃執行錶 34
第二章 目標體係建立
要完成年度經營計劃，企業必須有完善且一緻的目標體係，這樣纔能加強企業各部門
的聯係，發揮齣整體力量。
目標體係的建立必須以公司戰略規劃為前提，以公司年度計劃為依據，將各項任務、
指標層層分解到各個部門和特定人員。
第 一節 目標體係的建立步驟 43
一、目標體係的結構 43
二、建立目標體係的基本程序 45
三、繪製目標體係圖 46
第二節 年度總目標的製定流程 47
一、評估企業的內部資源 47
二、評估企業的外部情況 55
三、製定策略 59
四、設置目標 60
五、驗證目標 60
六、溝通目標 61
【實戰範本】××公司××年度核心目標 62
第三章 組織架構設計與崗位分析
為瞭讓人力資源發揮最大潛能和創造力，企業需要設計相應的組織架構，明確各部
門、各崗位的設計原則，使人力資源與崗位職責相匹配。企業組織架構設計與崗位分析相
輔相成，是完善企業管理的基礎。
第 一節 組織設計 67
一、組織架構的基本形式 67
二、組織架構設計的方法 71
三、組織設計的過程 74
第二節 崗位分析 78
一、崗位與崗位分析 78
二、崗位分析的要素 79
三、崗位分析的步驟 80
四、崗位分析的固化——崗位說明書 87
【實戰範本 01】總經辦組織架構與職位體係 91
【實戰範本 02】市場部組織架構與職位體係 94
【實戰範本 03】銷售部組織架構與職位體係 98
【實戰範本 04】生産部組織架構與職位體係 101
【實戰範本 05】品質部組織架構與職位體係 106
【實戰範本 06】PMC部組織架構與職位體係 109
【實戰範本 07】采購部組織架構與職位體係 113
【實戰範本 08】財務部組織架構與職位體係 115
【實戰範本 09】行政部組織架構與職位體係 119
第四章 薪酬福利管理體係
薪酬管理在人力資源管理體係中占有重要的地位。閤理、有效的薪酬體係不僅能激發
員工的積極性與主動性，使員工努力實現經濟價值、提高經濟效益，而且還能在激烈的人
纔競爭環境中吸引和保留一支素質良好並具有競爭力的隊伍。
第 一節 薪酬體係設計 127
一、薪酬調查 127
二、確定薪酬預算 133
三、進行崗位評價 135
【實戰範本 01】崗位評價方案（評分法） 137
【實戰範本 02】崗位評價方案（要素計點法） 144
第二節 激勵性薪酬設計 152
一、薪酬體係的結構 152
二、薪酬體係設計的基本模式 153
三、薪酬設計模型 154
第三節 薪酬的管理 155
一、建立全麵薪酬製度 155
二、定期進行薪酬體係診斷 156
三、不斷提高員工薪酬滿意度 157
四、對薪酬進行調整 158
【實戰範本 03】某企業薪酬管理製度 160
第四節 企業福利管理 168
一、員工福利的構成 168
二、彈性福利計劃 172
三、福利規劃 175
四、福利管理 175
【實戰範本 04】員工福利管理製度 177
【實戰範本 05】××公司年度彈性福利計劃及實施方案 179
第五章 績效管理體係
績效管理是指製定員工的績效目標，收集與績效有關的信息，定期對員工的績效目
標完成情況做齣評價和反饋，以改善員工工作績效，並最終提高組織整體績效的製度化過
程。績效管理是一個係統的循環過程，它包括績效管理體係設計、績效計劃製訂、績效管
理實施與監控、績效評價、績效溝通與反饋、績效結果運用等環節。
第 一節 績效管理的戰略地位 185
一、什麼是績效管理 185
二、績效管理的三個層麵　　 185
三、績效管理是人力資源管理的核心 186
四、確定績效管理的參與者 187
第二節 績效管理體係的建立 190
一、績效管理體係構建的目的與目標 190
二、績效管理體係的組成 191
三、績效管理體係設計的基本思路 191
四、績效管理體係構建的基本原則 191
五、績效管理體係的建立步驟 192
【實戰範本 01】某企業的KPI績效指標體係 200
第三節 員工績效管理流程 209
一、績效計劃 209
二、績效實施與管理 212
三、績效評估 216
【實戰範本 02】每月與績效管理相關的報錶統計 217
【實戰範本 03】各部門績效目標達成情況匯總錶 218
四、績效反饋麵談 221
五、評估結果應用 222
【實戰範本 04】員工個人發展計劃（適用新員工） 226
【實戰範本 05】個人發展計劃書 228

《職場進化論：企業年度人力資源管理與實戰之道》 一、 封麵故事：企業蓬勃發展的隱形引擎 在瞬息萬變的商業浪潮中，任何一傢企業想要脫穎而齣，實現可持續增長，都離不開一個強大且高效的“隱形引擎”——人力資源管理。它不僅僅是招聘、薪酬和培訓的簡單集閤，更是企業戰略落地、文化塑造、人纔活化、組織效能提升的關鍵驅動力。本書，《職場進化論：企業年度人力資源管理與實戰之道》，正是為所有渴望打造這颱卓越引擎的企業傢、管理者及人力資源從業者量身定製的深度指南。我們褪去浮誇的理論外衣，直擊企業在實際運營中麵臨的種種挑戰，從宏觀戰略到微觀執行，為您提供一套係統、實用且可操作的年度人力資源管理方案。 本書並非一本堆砌概念的理論專著，而是以“進化”為核心理念，強調人力資源管理並非一成不變，而應隨著企業發展、市場變化和時代趨勢不斷迭代升級。我們相信，隻有不斷適應、持續優化，企業纔能在激烈的競爭中保持敏捷與韌性，實現“職場進化”。 二、 核心價值：從戰略協同到落地生根 本書的核心價值在於，它能夠幫助您將人力資源管理從一個相對獨立的職能部門，轉變為與企業整體戰略深度融閤、協同運作的核心競爭力。我們不僅會告訴您“做什麼”，更會深入剖析“為什麼這麼做”，並提供“如何做”的詳盡路徑。 戰略驅動的年度規劃： 跳齣零散的年度計劃模式，本書將引導您如何基於企業的中長期發展目標，逆嚮推導齣年度人力資源管理的關鍵舉措。這意味著您的人力資源工作將不再是“頭痛醫頭，腳痛醫腳”，而是真正服務於企業的生存與發展。我們將詳細闡述如何進行戰略解讀、目標分解，以及如何將戰略目標轉化為具體可執行的人力資源KPI。 精益求精的落地實施： 理論的價值在於實踐。本書將重點關注年度計劃的落地細節，涵蓋從招聘策略的製定與執行、薪酬福利體係的優化、績效管理的精細化，到員工發展與培訓體係的構建、企業文化建設的落地等各個環節。每一個環節都將提供豐富的實操案例、工具模闆和注意事項，幫助您規避常見誤區，提高執行效率。 數據賦能的決策依據： 在大數據時代，人力資源管理也需要用數據說話。本書將為您介紹如何收集、分析和應用人力資源數據，以支撐關鍵決策。從人纔吸引力的量化分析，到員工敬業度與流失率的預測，再到培訓效果的ROI評估，都將有具體的指導方法，讓您的管理決策更加科學、精準。 持續優化的反饋閉環： “進化”的核心在於學習與調整。本書強調建立有效的反饋機製，幫助您在年度計劃執行過程中，及時評估進展、發現問題，並快速做齣調整。我們還將探討如何通過復盤總結，為下一年度的計劃提供寶貴的經驗藉鑒，形成一個持續優化的良性循環。 三、 內容亮點：深度解析，實戰為王 第一部分：戰略引領——年度人力資源規劃的基石 第一章：解碼企業戰略，錨定人力資源方嚮： 如何理解公司整體戰略？如何將戰略分解為人力資源部門的目標？本章將通過案例分析，教您如何精準解讀高層意圖，避免人力資源工作與企業戰略脫節。我們將探討常見的戰略框架，如SWOT、PESTEL等在人力資源規劃中的應用。 第二章：年度人纔盤點與缺口分析： 瞭解現有的人纔結構、能力和潛力是規劃的前提。本章將詳細介紹人纔盤點的方法論，包括能力評估、潛力評估、繼任者計劃等，以及如何基於業務發展預測，識彆關鍵人纔的短缺。 第三章：構建可落地的年度人力資源目標與KPI： 如何設定SMART原則的KPI？如何確保KPI與業務目標緊密掛鈎？本章將提供實用的KPI設定模闆和量化工具，並講解如何進行有效的目標溝通與承諾。 第四章：年度人力資源預算編製與管理： 閤理的預算是計劃順利實施的保障。本章將指導您如何根據年度計劃，編製詳細的人力資源預算，並進行有效的成本控製與效益評估。 第二部分：落地執行——年度人力資源管理的關鍵環節 第五章：招聘與人纔吸引：精準匹配，高效獲客： 精準畫像： 如何根據崗位需求與企業文化，繪製齣最理想的候選人畫像？ 渠道優化： 傳統渠道與新興渠道的優劣勢分析，如何選擇最有效的招聘渠道？ 麵試技巧： 結構化麵試、行為麵試、情景麵試等經典方法的實踐應用，如何設計有洞察力的麵試問題？ Offer管理： 如何有效談判Offer，降低候選人流失率？ 雇主品牌建設： 如何通過招聘過程，有效傳遞企業價值，提升雇主品牌影響力？ 第六章：薪酬福利設計與激勵：激發潛能，留住人纔： 薪酬結構設計： 固定薪酬、績效薪酬、長期激勵等多元化薪酬體係的構建。 市場薪酬調研： 如何進行科學的薪酬調研，確保薪酬的競爭性與內部公平性？ 福利體係優化： 滿足員工多樣化需求的福利方案設計，如健康福利、彈性福利、職業發展福利等。 績效激勵機製： 如何將績效結果與薪酬、奬金、晉升等緊密關聯，有效激勵員工？ 長期激勵探討： 期權、股權激勵等在不同企業階段的應用與風險控製。 第七章：績效管理升級：從評估到發展的全周期賦能： 目標設定與溝通： PDCA循環在績效管理中的應用，如何確保目標設定的清晰與共識？ 過程輔導與反饋： 如何通過定期的溝通與輔導，幫助員工達成目標？ 績效評估與麵談： 如何進行公正、客觀的績效評估，並進行有效的績效麵談？ 績效結果應用： 績效結果如何與薪酬調整、晉升、培訓發展等掛鈎？ 360度反饋的應用： 如何收集多維度反饋，促進員工的自我認知與成長？ 第八章：員工發展與培訓體係：打造高潛力團隊： 需求分析： 如何識彆企業及員工的培訓需求？ 課程設計與開發： 內部課程與外部課程的選擇，如何設計實效性強的培訓內容？ 培訓模式創新： 在綫學習、行動學習、導師製等多元化培訓模式的應用。 E-learning平颱搭建與應用： 如何利用技術手段提升培訓效率與效果？ 繼任者培養計劃： 如何識彆和培養未來的領導者？ 職業生涯規劃： 如何幫助員工製定個人職業發展路徑？ 第九章：企業文化建設與落地：凝聚人心，驅動價值： 文化內涵提煉： 如何識彆並提煉符閤企業價值觀的核心文化要素？ 文化宣傳與滲透： 如何將企業文化融入日常管理、員工行為和製度設計？ 員工敬業度提升： 如何通過文化建設，提升員工的歸屬感、幸福感與工作滿意度？ 危機溝通與文化維護： 在麵臨挑戰時，如何發揮文化的作用？ 第三部分：持續進化——年度人力資源管理的優化與創新 第十章：人力資源數據分析與洞察：用數據說話，驅動決策： 關鍵HR指標解讀： 招聘效率、員工流失率、人均效能、培訓ROI等核心指標的計算與分析。 數據可視化工具應用： 如何利用圖錶等工具，直觀呈現HR數據。 預測性分析的應用： 如員工流失預測、人纔缺口預測等。 HR Analytics驅動的戰略建議： 如何將數據洞察轉化為 actionable insights。 第十一章：人力資源管理工具與技術應用：賦能效率與體驗： HRIS/HCM係統選型與實施： 如何選擇適閤企業需求的HR信息係統？ 人工智能在HR領域的應用： 如智能招聘、智能客服、學習推薦等。 員工體驗管理平颱： 如何通過技術手段提升員工的工作體驗？ 第十二章：年度復盤與下一年度規劃：循環迭代，持續提升： 年度計劃執行效果評估： 如何客觀評估各項人力資源工作的成效？ 經驗教訓總結： 識彆成功經驗與失敗教訓。 外部環境變化分析： 市場、技術、政策等變化對下一年度HR規劃的影響。 製定下一年度的戰略重點與行動計劃。 四、 誰適閤閱讀這本書？ 企業創始人與CEO： 深刻理解人力資源在企業發展中的戰略地位，掌握如何構建高效的人力資源體係，驅動業務增長。 各級管理者： 學習如何與人力資源部門協同閤作，將人力資源管理原則落地到團隊管理中，提升團隊績效與凝聚力。 人力資源總監/經理： 掌握一套係統、實操性強的人力資源年度管理工具和方法，提升專業能力和管理水平。 人力資源專員/主管： 學習具體的執行技巧和操作流程，快速成長為一名優秀的人力資源實踐者。 對企業管理與人力資源感興趣的讀者： 瞭解企業運營的“幕後英雄”，學習如何打造一個有活力、有戰鬥力的人纔隊伍。 五、 結語：開啓企業人力資源管理的“進化”之旅 《職場進化論：企業年度人力資源管理與實戰之道》 將是您在企業人力資源管理領域最重要的實踐夥伴。它不僅僅是一本書，更是一套方法論，一種思維模式。我們堅信，通過學習和實踐本書中的內容，您的企業將能更有效地吸引、發展和保留優秀人纔，構建更強大的組織能力，最終實現可持續的、卓越的“職場進化”。讓這本書成為您通往企業成功之路上的堅實階梯，共同見證人力資源管理的無限可能。

評分☆☆☆☆☆

這本書的精髓之處，在我看來，體現在其對企業文化建設的深入剖析和落地策略的分享。我閱讀到關於如何將企業價值觀融入日常管理和員工行為中的部分，深受啓發。作者並沒有把企業文化僅僅視為口號或牆上的標語，而是強調瞭文化是需要通過一係列具體的製度、流程和領導行為來塑造和強化的。書中提齣的“文化傳播矩陣”，將不同層級的溝通渠道、激勵機製以及行為規範進行瞭細緻的劃分，這讓我看到瞭一個更具象化的文化建設路徑。例如，作者詳細講解瞭如何通過新員工入職培訓、內部溝通會、錶彰奬勵製度，以及領導者以身作則的示範效應，將企業的核心價值觀根植於每一位員工的心中。更令我印象深刻的是，書中還探討瞭在企業快速發展或變革時期，如何有效引導和調整企業文化，以適應新的發展需求，避免文化斷層或失焦。雖然我還在期待書中關於“如何評估企業文化建設成效”的具體方法，但僅憑現有的內容，我已經能夠感受到作者在企業文化建設方麵的深厚功底和實操經驗，為我今後在公司內部營造積極健康的企業文化提供瞭堅實的理論基礎和可行的思路。

評分☆☆☆☆☆

書中關於薪酬福利體係設計與優化的章節，可以說是為我解決瞭很多長久以來的睏惑。我一直覺得，一套科學閤理的薪酬福利體係，是吸引、保留和激勵優秀人纔的關鍵，但如何纔能真正做到“科學閤理”，卻是個難題。作者在這一部分的內容中，不僅詳細闡述瞭市場薪酬調研的方法、崗位價值評估的工具，還深入探討瞭不同激勵模式（如績效奬金、股權激勵、長期激勵）的設計原則和適用場景。我尤其對書中關於“全麵薪酬”的理念印象深刻，它不僅僅局限於現金薪酬，還將職業發展、工作環境、企業文化等非物質因素納入考量範圍，這讓我看到瞭薪酬福利體係設計的更廣闊維度。作者還提供瞭一些非常具體的案例，比如如何為不同職能的員工設計差異化的激勵方案，如何在新興行業中構建具有競爭力的薪酬結構，以及如何根據企業生命周期來調整薪酬福利策略。盡管書本尚未深入到每個具體方案的詳細計算和財務模型，但其提供的戰略性框架和操作性指導，已經足以讓我對如何構建一個既能激勵員工，又能支持企業長期發展，並且在財務上可控的薪酬福利體係，有瞭清晰的認識和信心。

評分☆☆☆☆☆

我現在正閱讀的是關於勞動關係管理和閤規性建設的這部分內容，對於我所在的行業來說，這是至關重要的一環。作者在這一章節中，將復雜且容易齣錯的勞動法律法規，以一種清晰易懂且極具實操性的方式呈現齣來。我特彆欣賞作者在闡述解除勞動閤同的法律風險時，不僅列舉瞭常見的解除情形，還詳細說明瞭每種情形下企業需要履行的法定程序，以及如何通過完善的閤同管理和證據保存來規避法律糾紛。書中關於員工手冊的製定和更新，以及如何通過有效的規章製度來規範員工行為，也讓我茅塞頓開。我過去對於如何科學地製定員工手冊，以及如何確保其閤法性和有效性一直感到頭疼，而書中提供的詳盡指南，包括瞭內容要點、起草流程、公示方式等，都讓我受益匪淺。此外，作者對於如何處理勞動爭議的建議，從預防到應對，都給齣瞭非常實用的策略，這讓我對接下來的工作充滿瞭底氣。雖然這部分內容可能不像前幾章那樣具有“創新性”的亮點，但它所提供的紮實的基礎知識和風險防控策略，對於任何一傢希望穩健運營的企業而言，都是不可或缺的寶貴財富。

評分☆☆☆☆☆

這本《企業年度人力資源管理計劃與實施細節 實戰精華版》給我留下瞭極其深刻的印象，盡管我還在消化書中關於績效考核體係構建的章節，但不得不說，書中關於目標設定的邏輯梳理和具體落地步驟的講解，已經讓我受益匪淺。作者在開篇部分就花瞭相當大的篇幅，從宏觀戰略層麵闡述瞭目標設定與企業整體發展方嚮如何契閤，並通過多個不同行業的案例，生動地展示瞭目標設定過程中可能遇到的瓶頸以及相應的突破方法。我尤其欣賞作者在描述SMART原則時，並沒有停留在理論層麵，而是深入剖析瞭每個字母背後的具體操作要點，例如如何將模糊的“改進員工滿意度”轉化為可衡量的“在未來六個月內，通過問捲調查將員工滿意度評分從7.5提升至8.2”。這種由淺入深、由虛嚮實的講解方式，讓我能夠清晰地看到每一項理論是如何在實際工作中被拆解、執行並最終産生效果的。特彆是其中關於年度目標層層分解到部門、再到個人，並與薪酬激勵掛鈎的論述，非常具有指導意義。我過去在製定個人年度計劃時，常常感到目標飄渺，執行起來缺乏方嚮感，但閱讀瞭這部分內容後，我仿佛找到瞭解決這一難題的金鑰匙，相信很快就能在我的工作中應用起來，實現更高效的目標達成。

評分☆☆☆☆☆

我目前正沉浸在書中關於員工培訓與發展體係構建的部分，這部分內容對我來說簡直是及時雨。作為一名初創公司的HR，我一直在尋找一套既係統又具備可操作性的培訓方案，而這本書的這一章節無疑提供瞭一個非常詳盡的藍圖。作者在探討培訓需求分析時，沒有迴避實際操作中的復雜性，例如如何有效收集員工的職業發展意願，如何識彆不同層級員工的關鍵能力短闆，以及如何將這些分析結果轉化為具體的培訓課程設計。我特彆喜歡作者在介紹“金字塔式”培訓體係時，將基礎通用技能、專業核心技能和領導力發展技能層層遞進的邏輯。而且，書中不僅提供瞭課程開發的框架，還分享瞭大量關於如何選擇和評估外部培訓供應商的實用技巧，比如如何審視供應商的過往案例、師資力量以及課程評估機製。最讓我感到驚喜的是，書中還穿插瞭關於如何構建企業內部知識分享平颱和導師製度的建議，這些都是提升員工自我學習能力和團隊協作效率的關鍵要素。雖然書本尚未完全展開其詳細的實施細節，但僅僅是理論框架和核心理念的引入，就已經讓我對如何係統化地規劃和執行員工培訓計劃有瞭全新的認識，並且充滿瞭實踐的信心。