推薦序二（趙曙明）
推薦序三（珍妮·達羅剋）
前言 管理職業與管理承諾
第1章 導論：管理和管理者 / 1
第一部分 工商企業的績效
第2章 管理的維度 / 27
第3章 西爾斯公司 / 39
第4章 企業是什麼 / 48
第5章 企業的宗旨和使命 / 62
第6章 目標的力量與宗旨：瑪莎百貨公司的案例 / 82
第7章 戰略、目標、優先事項、工作安排 / 92
第8章 戰略規劃：企業傢技能 / 113
第二部分 服務機構的績效
第9章 多機構社會 / 127
第10章 服務機構績效不佳的原因 / 134
第11章 若乾例外及經驗教訓 / 145
第12章 服務機構的績效管理 / 155
第三部分 有成效的工作和有成就的員工
第13章 新現實 / 167
第14章 工作、做工與員工 / 179
第15章 使工作富有成效：工作和過程 / 196
第16章 使工作富有成效：核查與工具 / 217
第17章 做工與員工：理論和實踐 / 232
第18章 從人事管理到對人的領導 / 246
第四部分 社會影響和社會責任
第19章 社會影響和社會問題 / 275
第20章 社會責任的限度 / 292
第21章 企業與政府 / 300
第22章 責任倫理 / 313
第五部分 管理工作和管理崗位
第23章 為什麼需要管理者 / 325
第24章 管理崗位的設計與內容 / 332
第25章 管理發展與管理者開發 / 347
第26章 目標管理與自我控製 / 357
第27章 中層管理到知識組織 / 371
第28章 績效精神 / 383
第29章 有效決策 / 397
第30章 管理溝通 / 413
第31章 核查、控製與管理 / 424
第32章 管理者與預算 / 436
第33章 管理者與管理科學 / 450
第34章 結構與戰略 / 465
第35章 以任務和工作為中心的設計 / 491
第36章 以成果為中心的設計和以關係為中心的設計 / 506
第37章 創新型組織 / 527
第38章 最高管理層與董事會 / 548
第39章 管理組織的結論 / 571
結論 未來的管理者 / 575
參考文獻 / 579
術語錶
· · · · · · (收起)
具體描述
《認識管理》是“現代管理學之父”彼得·德魯剋寫給初入管理殿堂者的入門書。
係統闡述管理者的工作，企業的宗旨、使命，企業的消費者/客戶，如何進行創新等管理者必備的知識。
管理是什麼？
企業是什麼？企業的宗旨、使命？
誰是我們企業的消費者/客戶？
如何思考企業的業務？
如何使工作富有成效？
利潤率？預算？生産率？
如何創新？
最高管理層的結構、任務、特徵？
……
本書試圖幫助管理者增強理解和思考能力，掌握管理相關知識和技能，以更好地從事當前和未來的工作；試圖把管理的任務、工作、組織、方法與所處的社會文化背景聯係起來。
用戶評價
##大師經典，值得閱讀
評分##感覺有點鬆散。
評分##看過德魯剋的很多書，這本書是他這個管理思想的匯總，如果隻讀一本管理類書籍的話，強烈推薦這一本。需要有一些管理背景纔能理解有些話語背後的深刻意義。
評分##對工作和管理很有幫助
評分##全麵管理知識，內容豐富，值得閱讀並且收藏。開頭部分價值內容很高，後麵涉及服務機構，略讀瞭。
評分##德魯剋思想的集萃，讀過《管理》一書的沒必要再讀。不熟悉德魯剋的，可以讀一下。
評分##看過德魯剋的很多書，這本書是他這個管理思想的匯總，如果隻讀一本管理類書籍的話，強烈推薦這一本。需要有一些管理背景纔能理解有些話語背後的深刻意義。
評分##從宏觀到微觀，從橫嚮到縱嚮，此書絕對能被譽為管理學叢書中的經典之作。
評分##通識類：關於創新的經濟定義，目標的動力基礎，評估誤區，管理非科學，職業與身份差異處頗受啓發。其中，第三部分新現實部分（工會領導素質下降，體力勞動者的反抗方嚮，知識工作者的自由裁量權）值得二刷。
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