新世纪心理与心理健康教育文库(19):管理心理学

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程正方 著
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出版社: 开明出版社
ISBN:9787513102346
版次:1
商品编码:11214991
包装:平装
丛书名: 新世纪心理与心理健康教育文库
开本:16开
出版时间:2012-10-01
用纸:胶版纸
页数:236
正文语种:中文

具体描述

内容简介

  管理心理学是管理学与心理学交叉而形成的中间与边缘学科,是一门多学科、多层次、理论性很强的应用心理学分支。其诞生已有半个多世纪,引进我国也有30多年的发展历史。在分析、研究我国社会与经济向市场化、开放性、全球化发展的基础上,管理心理学已经在人性理论(强化人本管理及心理因素的作用)、个体心理(价值观、工作态度、组织承诺与忠诚、职业倦怠、心理压力与心理契约、人本激励、EAP系统与情绪管理)、团体心理(工作团队与虚拟团队、团体心理效应与凝聚力、社会心理气氛与团队建设、团体沟通的心理技术与团体决策)、组织心理(组织形象评估与CI战略、组织气氛与组织发展、组织文化建设)与领导心理(权变理论、当代特质论、知识型领导)等方面有新的进展。《新世纪心理与心理健康教育文库(19):管理心理学》力求体现学科新的发展趋势,并紧密结合现实生活与管理实际,力求将理论性与应用性、科学性与管理发展的现代适应性、可读性与操作性相结合。《新世纪心理与心理健康教育文库(19):管理心理学》是著者在长期教学、科研与管理实践的基础上,借鉴新的研究成果与管理经验,按照“文库”与“丛书”的要求,对以往出版的“管理心理学”论著体系重新加工修订,撰写而成的。

目录

第一章 管理心理学绪论
第一节 管理心理学的研究对象
第二节 管理心理学的研究任务
第三节 管理心理学的研究原则与方法

第二章 管理心理学与人性观的演化与发展
第一节 早期文明与工业革命时期的管理
第二节 古典管理理论的形成与工业心理学的兴起
第三节 管理心理学的产生、形成与发展
第四节 现代“管理科学”理论
第五节 人性假设理论的演化与发展

第三章 认知的个别差异与管理
第一节 一般知觉
第二节 社会知觉
第二节 归因——知觉社会行为的原因”
第四节 社会知觉的主要效应与管理”

第四章 个性差异与管理
第一节 能力的差异与管理
第二节 气质的差异与管理
第三节 性格的差异与管理

第五章 需要、动机、激励与员工积极性的调动
第一节 人的行为与动机
第二节 需要与激励
第三节 激励理论及其应用

第六章 态度、心理契约、压力与管理
第一节 态度、工作态度与工作满意度
第二节 心理契约、组织承诺与忠诚管理
第三节 职业倦怠、心理压力、情商管理与EAP

第七章 团体行为与管理
第一节 团体与团队的概述
第二节 团体的凝聚力、士气、规范、压力和高效率
第三节 团体的信息沟通与管理
第四节 团体人际关系与管理
第五节 团体的决策
第六节 团体的竞争、合作与冲突

第八章 组织行为与管理
第一节 组织的概述
第二节 组织设计与工作设计
第三节 组织变革与组织发展
第四节 组织气氛、组织形象与组织文化建设

第九章 领导行为与管理
第一节 领导的概述
第二节 领导理论研究
第三节 领导者的选拔、考核与测评
《新世纪心理与心理健康教育文库(19):管理心理学》 一本洞悉人心的管理实践指南,助您在复杂组织环境中游刃有余 在瞬息万变的现代商业浪潮中,组织的发展与成功,很大程度上取决于能否有效管理人力资源,激发团队潜能,以及构建和谐高效的工作氛围。《新世纪心理与心理健康教育文库(19):管理心理学》深入挖掘了心理学在管理领域的应用价值,旨在为广大管理者、人力资源专业人士、企业决策者以及对组织行为学感兴趣的读者,提供一套系统、前沿且极具实践指导意义的管理学理论框架与工具。本书并非仅仅罗列枯燥的理论,而是以深刻的洞察力,将心理学原理巧妙地融入到日常管理的方方面面,帮助您理解员工的行为动机,优化团队协作,提升组织绩效,最终实现个人与组织的共同成长。 核心内容概述 本书的内容涵盖了管理心理学的核心议题,从微观的个体心理到宏观的组织行为,层层深入,环环相扣。 第一部分:管理心理学基础与个体行为 管理心理学的学科范畴与发展历程: 本部分将首先介绍管理心理学的定义、研究对象、研究方法以及其在现代管理学中的重要地位。您将了解到管理心理学是如何从早期的科学管理、人际关系学说发展至今,并与组织行为学、社会心理学等相关学科的紧密联系。我们将探讨管理心理学如何帮助我们理解人类行为的复杂性,以及在组织环境中个体心理如何影响整体绩效。 个体动机与激励理论: 驱动员工行为的核心是什么?本书将深入剖析马斯洛的“需求层次理论”、赫茨伯格的“双因素理论”、麦克格雷戈的“X理论与Y理论”、亚当斯的“公平理论”以及弗鲁姆的“期望理论”等经典激励模型。更重要的是,我们将探讨如何将这些理论转化为可操作的管理实践,例如设计有效的薪酬福利体系、建立公平的晋升机制、提供有挑战性的工作任务、以及营造积极向上的工作氛围,从而有效地激发员工的工作热情和内在驱动力。 知觉、归因与态度: 人们如何感知周围的世界,又如何解释自己和他人的行为?本书将探讨知觉选择性、首因效应、晕轮效应等影响我们认知过程的因素,以及归因偏差如何影响管理者对员工绩效的判断。同时,我们将深入分析工作满意度、组织承诺等员工态度的形成机制,以及管理者如何通过积极的沟通和反馈,塑造和引导员工的正确态度,从而构建稳定的团队。 学习与行为塑造: 组织是一个不断学习和适应的集体。本部分将介绍经典的条件反射学习理论、操作性条件反射以及社会学习理论,并重点探讨管理者如何运用这些原理来塑造员工的积极行为,纠正消极行为。我们将讨论正强化、负强化、惩罚和消退等行为塑造技术,以及如何通过培训和发展项目,帮助员工掌握新技能,适应新挑战。 人格、情绪与压力管理: 每个员工都是独特的个体,拥有不同的人格特质。本书将介绍大五人格模型等,并探讨不同人格特质的员工在团队中可能扮演的角色以及与管理者和同事的互动模式。同时,我们将关注情绪在工作场所的影响,识别常见的情绪障碍,并提供有效的压力管理和情绪调节策略,帮助员工保持心理健康,提升工作效率。 第二部分:群体动力与组织行为 群体构成、群体决策与群体规范: 为什么人会形成群体?群体是如何运作的?本书将深入探讨群体的形成过程、群体凝聚力、群体决策的优势与劣势,以及群体规范如何影响个体行为。您将学习到如何有效地引导团队讨论,避免群体思维陷阱,并建立有利于创新的群体动力。 领导力理论与领导风格: 什么是成功的领导?本书将系统梳理从特质理论、行为理论到权变理论,再到现代的魅力型领导、变革型领导等各种领导力理论。我们将分析不同领导风格的优劣势,以及在不同情境下适用的领导策略。重点将放在如何培养领导者的情商、沟通能力、决策能力和激励能力,以及如何建立授权和信任的领导关系。 沟通在组织中的作用: 有效的沟通是组织生命线的脉搏。本书将从信息传递、倾听技巧、非语言沟通、跨文化沟通等多个维度,详细阐述沟通的要素、障碍与原则。您将学习如何通过清晰、直接、富有同理心的沟通,减少误解,增强团队协作,解决冲突,并建立良好的上下级关系。 冲突管理与谈判技巧: 冲突在组织中难以避免,但它可以被有效地管理。本书将分析冲突的根源,介绍不同类型的冲突,并提供多种冲突解决策略,如回避、竞争、迁就、妥协和合作。同时,我们将探讨有效的谈判技巧,帮助管理者在维护组织利益的同时,达成双赢局面。 组织文化与组织变革: 组织文化是企业的灵魂。本书将探讨组织文化的构成要素、类型及其对员工行为和组织绩效的影响。您将学习如何诊断和塑造积极的组织文化,以及在面对组织变革时,如何克服员工的抵触情绪,引导变革顺利进行,最终实现组织的持续发展。 第三部分:人力资源管理与组织绩效 人员招聘、甄选与培训: 如何吸引和留住最优秀的人才?本书将深入探讨科学的招聘渠道选择、有效的甄选工具(如面试、心理测验、情景模拟)以及系统化的新员工培训与发展计划。我们将强调如何将心理学原理应用于人才评估,确保“人岗匹配”,最大化员工的潜在贡献。 绩效管理与反馈: 设定清晰的目标,提供及时有效的反馈,是提升绩效的关键。本书将介绍目标设定理论(SMART原则)、360度反馈、关键绩效指标(KPI)等绩效管理工具,并重点强调如何进行建设性的绩效评估和反馈面谈,帮助员工认识优势,改进不足,持续进步。 团队建设与协作: 高效协作的团队是组织成功的基石。本书将介绍团队发展的阶段模型,探讨团队成员的角色定位,以及如何通过有效的团队沟通、信任建立、角色分工和冲突解决,提升团队的整体效能,激发团队的集体智慧。 组织创新与应变能力: 在快速变化的商业环境中,创新是企业生存和发展的生命线。本书将分析影响组织创新的心理因素,探讨如何营造鼓励创新、容忍试错的企业文化,以及如何培养员工的适应能力和解决复杂问题的能力,从而增强组织的整体应变能力。 职业生涯规划与员工发展: 关注员工的职业发展,是提升员工满意度和忠诚度的重要途径。本书将探讨员工个体职业生涯发展的规律,以及管理者如何在组织层面为员工提供职业发展支持,如导师制度、轮岗机会、培训发展项目等,帮助员工实现个人价值,并与组织共同成长。 本书的价值与特色 理论与实践的深度结合: 本书最大的特色在于,它并非仅仅停留在理论层面,而是将每一项管理心理学原理都与实际的管理场景相结合,提供了大量的案例分析和操作建议,帮助读者将理论知识转化为可行的管理策略。 系统性与前沿性: 本书内容体系完整,覆盖了管理心理学的几乎所有重要分支,并且吸纳了最新的研究成果和管理理念,确保内容的科学性和前瞻性。 易于理解与应用: 语言通俗易懂,避免了晦涩的学术术语,并通过生动的语言和清晰的逻辑,使读者能够轻松理解并学以致用。 多维度的视角: 本书从个体、群体、组织等多个维度,全面剖析管理过程中的心理现象,为读者提供了一个多维度、全方位的思考框架。 提升核心管理技能: 通过学习本书,读者将能够更深入地理解人性,更有效地激励员工,更妥善地处理人际关系,更科学地制定管理决策,从而全面提升自身的核心管理能力。 目标读者 各级管理者: 无论是初级主管还是高级管理者,本书都能为您提供应对团队管理挑战的有力武器。 人力资源从业者: 深入理解管理心理学,将有助于您更精准地进行人才招聘、绩效评估、员工培训和组织发展。 企业决策者: 掌握组织行为学的规律,有助于您做出更科学、更明智的战略决策。 咨询顾问与培训师: 本书将为您提供丰富的理论支撑和实践工具,以更好地服务于您的客户。 对组织心理学感兴趣的学生和研究者: 本书是学习和研究组织行为学的重要参考。 任何希望提升人际沟通与影响力的人士: 即使您不是管理者,理解并运用管理心理学原理,也能在工作和生活中受益匪浅。 《新世纪心理与心理健康教育文库(19):管理心理学》是一部集理论深度、实践指导和前沿性于一体的力作,它将助您解锁组织管理的“人心密码”,构建更具活力、更富成效的组织,并最终实现卓越的管理成就。无论您身处何种行业,面临何种管理挑战,本书都将成为您不可或缺的良师益友。

用户评价

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我是一名经验丰富的HR,在招聘、培训和员工关系处理方面有着多年的实践。当我翻开这本《新世纪心理与心理健康教育文库(19):管理心理学》时,并没有抱太大的期望,总觉得这类书籍理论性太强,与实际操作有距离。然而,这本书却给了我惊喜。它对“人才吸引与保留”的分析,不再停留在薪酬福利的层面,而是深入探讨了员工在职业生涯不同阶段的心理诉求,以及如何通过营造积极的企业文化和提供发展机会来留住核心人才。书中关于“绩效评估与反馈”的章节更是让我受益匪浅。它不仅讨论了如何客观公正地进行绩效评估,更着重于如何通过建设性的反馈来促进员工的成长,避免因沟通不当而引发的负面情绪。我特别欣赏书中对“组织变革管理中的心理阻力”的剖析,它详细解释了员工为何会对变革产生抵触心理,以及管理者如何运用心理学原理来引导和安抚员工,从而顺利推进变革。这本书的价值在于,它将心理学的理论智慧巧妙地融入到管理实践的各个环节,为我提供了许多新的思路和工具,让我能够更有效地解决工作中遇到的实际问题。

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最近工作压力很大,一直想找些关于如何调整心态、提升工作效率的书籍。朋友推荐了这本《新世纪心理与心理健康教育文库(19):管理心理学》,虽然名字听起来有点专业,但读起来却非常实用。我尤其关注了书中关于“压力管理与应对策略”的部分。它没有笼统地说“要放松”,而是详细介绍了不同类型的压力源,以及不同人群应对压力的心理机制。书里提供了一些非常具体的练习方法,比如正念冥想、认知重构等,并且解释了这些方法为什么有效,背后的心理学原理是什么。这让我觉得不只是在“做”什么,而是“为什么”这样做,更有助于我理解和坚持。我还发现,书中关于“团队动力与协作”的内容也很有启发。它分析了团队中不同角色的心理需求,以及如何通过有效的沟通和激励来提升团队的整体表现。这对于我这样一个需要与不同部门同事合作的人来说,非常有帮助。读完这本书,我感觉自己对工作中的一些困惑有了更清晰的认识,也找到了一些切实可行的调整方法,整个人变得更加积极和从容了。

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这本《新世纪心理与心理健康教育文库(19):管理心理学》读起来真的让我眼前一亮。我一直对如何高效地管理团队、激发员工潜能感兴趣,但市面上很多书要么过于理论化,要么过于功利,难以找到一本既有深度又接地气的。这本书在这方面做得相当不错。它没有空泛地谈论“领导力”,而是深入剖析了管理过程中个体心理的细微之处,比如员工的动机、情绪状态、沟通模式对工作效率的影响。我特别喜欢其中关于“认知偏差在决策中的作用”的章节,它让我意识到,很多时候我们所谓的“直觉”或“经验”可能隐藏着一些系统性的错误,而理解这些偏差,就能帮助管理者做出更明智的决策。书中的案例分析也很丰富,贴合实际工作场景,让我能够将理论知识与自己的管理经验进行对比和反思。例如,书中关于如何处理团队冲突的部分,不仅仅停留在“要沟通”,而是具体指导了不同类型冲突的识别、原因分析以及针对性的解决策略,这对于身处复杂人际关系中的管理者来说,无疑是宝贵的指导。总的来说,这本书提供了一个全新的视角来审视管理工作,让我觉得不再是单纯的“指挥与被指挥”,而是更加注重人的因素,从而实现更可持续和更人性化的管理。

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我是一名对组织行为学颇有研究的学者,偶然翻阅了这本《新世纪心理与心理健康教育文库(19):管理心理学》,却意外地被其独特的切入点所吸引。通常,管理学著作往往侧重于战略、结构或流程,而这本书却将目光聚焦于“心理”这一看似软性却实则至关重要的维度。它并没有停留在对宏观组织现象的描述,而是深入到微观个体层面,探讨了情绪智力、人格特质、压力管理等因素如何深刻影响着组织的运作效率和员工的幸福感。尤其令我印象深刻的是,书中对“心理契约”的解读,它不仅强调了显性的合同关系,更深入探讨了那些隐藏在工作关系中的隐性期望和承诺,以及这些契约的违背如何导致员工的疏离感和不满。作者在论述中引用的研究数据和理论模型,都经过了严谨的学术考量,但同时又通过生动详实的案例,将复杂的理论概念转化为易于理解的洞见。这使得这本书既能满足学术研究者的深度需求,也能为实践中的管理者提供切实可行的指导。它让我重新审视了“人性化管理”的真正内涵,认识到只有深刻理解和尊重个体的心理需求,才能构建真正高效、和谐的组织。

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作为一名初涉管理领域的新人,我总是担心自己会犯错误,或者无法真正带领好团队。因此,我一直在寻找一本能够帮助我理解“人”的本质,并指导我如何有效沟通和激励的书籍。《新世纪心理与心理健康教育文库(19):管理心理学》这本书,恰好满足了我的需求。我最喜欢的是书中关于“沟通的心理学”的部分,它不仅仅教你“说什么”,更重要的是教你“如何去听”,以及如何通过非语言信号来理解对方的真实想法。书中还深入浅出地讲解了“激励理论”,比如马斯洛的需求层次理论、赫兹伯格的双因素理论等,并结合实际案例说明了如何根据不同员工的需求来制定激励方案。这让我明白了,激励并不是一味的“画大饼”,而是要找到能够触及人心深处的东西。此外,书中关于“决策与判断”的章节也让我受益匪浅,它让我意识到,很多时候我们需要超越表面的信息,去理解决策背后隐藏的心理因素,从而做出更符合实际的判断。总而言之,这本书让我感觉自己不再是孤军奋战,而是有了一个强大的心理学后盾,帮助我在管理之路上走得更稳、更远。

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