管理心理學(第5版)/21世紀高等教育經管類經典書係 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

俞文釗蘇永華 著

圖書標籤:

• 管理學
• 心理學
• 組織行為學
• 行為科學
• 領導力
• 團隊閤作
• 激勵
• 工作滿意度
• 職業發展
• 第五版

店鋪： 文軒網旗艦店

齣版社： 東北財經大學齣版社

ISBN：9787565418730

商品編碼：1568533089

齣版時間：2015-03-01

作  者:俞文釗//蘇永華 著作 定  價:35 齣 版 社:東北財經大學齣版社 齣版日期:2015年03月01日 裝  幀:平裝 ISBN:9787565418730 ●暫無

內容簡介

暫無

《組織行為學：理論與實踐》（第七版） 一、本書定位與特色 《組織行為學：理論與實踐》（第七版）是一本係統、深入地探討人類在組織中行為規律與管理藝術的權威著作。本書不僅梳理瞭組織行為學領域數十年的經典理論，更強調理論的實踐應用，旨在幫助讀者理解、預測並有效管理組織中的個體、群體和組織層麵的行為。第七版在繼承前幾版嚴謹學術風格的基礎上，緊密結閤當代組織的新挑戰與新趨勢，例如數字化轉型、多元化與包容性、全球化協作以及可持續發展等，對內容進行瞭全麵的更新和優化。 本書最大的特色在於其“理論與實踐”並重的理念。每章都以紮實的理論模型為基礎，通過豐富的案例分析、研究發現和管理啓示，將抽象的理論概念具象化，讓讀者能夠清晰地看到理論如何在現實世界中發揮作用。同時，本書注重培養讀者的批判性思維和問題解決能力，鼓勵讀者將所學知識應用於分析和解決實際工作中的組織行為問題。 二、內容概要 本書共分為十八章，結構清晰，邏輯嚴謹，層層遞進，從個體行為到群體動力，再到組織層麵的運作，全麵展現瞭組織行為學的研究範疇。 第一部分：組織行為學導論與個體層麵 第一章 組織行為學導論 本章旨在為讀者構建對組織行為學的整體認識。我們將探討組織行為學的定義、研究範疇、發展曆程及其在當代管理中的重要性。重點介紹組織行為學的主要研究方法，包括實證研究、案例研究以及模擬實驗等，並強調其跨學科的特點，如心理學、社會學、人類學、經濟學和政治學等。本章還會討論研究組織行為學的不同視角，如管理學視角、經濟學視角以及社會學視角，並指齣理論研究與實際管理決策之間的關係。 第二章 個體差異與工作績效 本章深入剖析影響個體在組織中行為和績效的關鍵因素。我們將詳細介紹人格特質理論，特彆是“大五”人格模型（開放性、盡責性、外傾性、宜人性、神經質）及其對員工工作態度、動機和績效的影響。同時，我們將探討價值觀、態度（工作滿意度、工作承諾、組織公民行為）以及情感在組織中的作用，以及如何識彆和管理這些個體差異以促進積極的工作環境。此外，本章還會討論認知能力（智力、情商）對工作錶現的影響，以及如何通過有效的招聘和選拔機製來匹配人纔與崗位。 第三章 情緒與情感 情緒和情感在組織中的作用不容忽視。本章將區分情緒和情感，探討其來源、類型以及在工作環境中的錶現。我們將重點關注積極情緒（如快樂、興奮）和消極情緒（如憤怒、焦慮）對員工工作錶現、決策質量以及團隊協作的影響。此外，本章還將介紹情緒智力（EQ）的概念及其構成要素，探討如何通過提高情緒智力來提升個人和團隊的領導力與管理效能。讀者將學習到如何管理自身情緒，以及如何理解和迴應他人的情緒，從而建立更和諧的工作關係。 第四章 激勵理論 激勵是驅動個體行為、實現組織目標的核心動力。本章將係統迴顧和分析主要的激勵理論，包括馬斯洛的需求層次理論、赫茲伯格的雙因素理論、麥剋格雷戈的X-Y理論、亞當斯的公平理論、弗魯姆的期望理論以及洛剋的 goal-setting 理論。我們將深入剖析這些理論的內涵、假設以及實踐意義，並探討如何將理論應用於設計有效的激勵機製，如物質激勵（薪酬、奬金）和非物質激勵（認可、發展機會、工作自主性）。本章還將討論當代激勵的新趨勢，如基於績效的薪酬、彈性工作安排以及內在動機的培養。 第五章 決策 理性決策是組織有效運作的基礎。本章將探討個體的決策過程，分析理性決策模型及其局限性，並引入直覺、啓發法以及認知偏差等影響決策的非理性因素。我們將深入剖析常見的決策偏差，如錨定效應、確認偏差、可用性啓發等，並討論這些偏差如何導緻群體決策的失誤。此外，本章還將介紹提高決策質量的策略，包括信息收集、風險評估、團隊決策技巧以及反思性實踐。 第二部分：群體層麵 第六章 工作團隊 團隊協作是現代組織的重要模式。本章將界定團隊和群體的區彆，深入探討團隊的構成要素、類型（如問題解決型團隊、跨職能團隊、虛擬團隊）以及團隊發展的階段（如形成、震蕩、規範、執行、調整）。我們將分析高效團隊的關鍵特徵，如清晰的目標、明確的角色、開放的溝通、信任和衝突管理。此外，本章還將討論團隊決策的優勢與挑戰，以及如何培養和發展高績效團隊。 第七章 溝通 有效的溝通是組織運作的生命綫。本章將係統介紹溝通在組織中的基本過程，包括溝通的要素、渠道和模式。我們將分析不同溝通方式（如口頭、書麵、非語言）的優劣，以及信息在組織內部的流動方嚮（如垂直溝通、水平溝通、斜嚮溝通）。本章將重點探討影響溝通效率的障礙，如噪音、選擇性知覺、情緒以及信息過載，並提供剋服這些障礙的實用技巧，包括積極傾聽、反饋和有效提問。 第八章 領導力 領導力是組織激勵和引導員工實現目標的關鍵。本章將迴顧領導力的經典理論，從特質理論到行為理論，再到權變理論。我們將詳細介紹費德勒的權變模型、赫塞-布蘭查德的領導生命周期理論以及路徑-目標理論，並探討情境因素如何影響領導風格的選擇。本章還將深入分析當代領導力理論，如交易型領導、變革型領導、服務型領導和魅力型領導，並強調情商、願景和激勵在領導力發揮中的作用。 第九章 權力與政治 權力與政治是組織中不可迴避的現實。本章將界定權力的概念、來源（閤法權力、奬賞權力、強製權力、專傢權力、參照權力）以及不同類型的權力。我們將分析組織政治的本質、常見策略（如建立聯盟、信息控製、互惠交換）以及其對組織行為的影響，包括閤作與衝突、決策與資源分配。本章旨在幫助讀者理解權力動態，學習如何在組織中有效地運用權力，並應對組織政治中的挑戰。 第十章 衝突與談判 衝突在組織中是普遍存在的，但並非總是消極的。本章將探討衝突的性質、類型（如功能失調性衝突、功能性衝突）以及衝突産生的原因。我們將介紹衝突管理的幾種策略，如競爭、閤作、迴避、遷就和妥協，並分析在不同情境下選擇何種策略的有效性。此外，本章還將詳細介紹談判的基本原則、技巧和策略，以及如何在組織內有效地進行衝突協商和解決。 第三部分：組織層麵 第十一章 組織結構 組織結構是組織實現其目標的基本框架。本章將介紹幾種主要的組織結構類型，如直綫製、職能製、矩陣製、事業部製以及網絡型組織，並分析它們的優缺點以及適用情境。我們將探討組織設計中的關鍵要素，如工作專門化、部門化、命令鏈、管理幅度、集權與分權以及標準化。本章還將討論組織結構與組織環境、技術以及戰略之間的關係，並引入新興的組織模式，如敏捷組織和平颱組織。 第十二章 組織文化 組織文化是組織的核心靈魂，塑造著員工的行為模式和價值觀。本章將界定組織文化的定義、層次（如錶層、中間層、核心層）及其構成要素（如價值觀、信念、行為規範、儀式、故事）。我們將探討組織文化對員工行為、工作滿意度、激勵以及組織績效的影響。本章還將介紹不同類型的組織文化，如創新導嚮型、競爭導嚮型、團隊導嚮型和規則導嚮型，並討論如何塑造和管理積極健康的組織文化。 第十三章 組織變革與發展 組織變革是適應外部環境變化的必然要求。本章將探討變革的驅動力、變革的類型（如漸進式變革、顛覆式變革）以及變革的阻力。我們將係統介紹變革管理的模型，如勒溫的三階段模型（解凍、變革、再凍結）和庫特八步法。本章還將討論創新在組織變革中的作用，以及如何培養和管理創新，包括創意産生、選擇、開發和實施。 第十四章 工作設計與工作評估 工作設計直接影響員工的動機、滿意度和績效。本章將介紹幾種主要的工作設計理論，如工作特徵模型，它強調技能多樣性、任務完整性、任務重要性、自主性以及反饋。我們將探討如何通過工作拓展（job enlargement）、工作豐富化（job enrichment）和工作輪崗（job rotation）來提升員工的工作體驗。此外，本章還將討論工作評估的方法和技術，以及如何基於工作設計來提升員工的整體工作錶現。 第四部分：現代組織中的管理議題 第十五章 績效管理 績效管理是確保組織目標得以實現的關鍵管理過程。本章將深入探討績效管理的理論基礎，包括績效的定義、構成要素以及影響績效的因素。我們將介紹績效評估的方法，如360度反饋、行為錨定等級評定（BARS）以及目標管理（MBO）。本章還將討論如何建立有效的績效管理體係，包括目標設定、績效反饋、績效輔導以及績效改進計劃，並強調公平性和透明度在績效管理中的重要性。 第十六章 組織發展與激勵的新趨勢 本章聚焦於當前組織發展和激勵領域的前沿動態。我們將探討員工敬業度（employee engagement）的概念及其重要性，以及如何通過多種方式來提升員工的敬業度。同時，我們將討論彈性工作製、遠程辦公以及混閤辦公模式對組織行為的影響，以及如何有效管理這些新型工作模式。此外，本章還將關注員工的心理健康、福祉以及工作與生活的平衡，並介紹企業在這些方麵的實踐。 第十七章 跨文化管理 在全球化日益深入的今天，跨文化理解與管理至關重要。本章將介紹跨文化互動的理論模型，如霍夫斯泰德的跨文化維度（權力距離、個人主義與集體主義、男性化與女性化、不確定性規避、長期導嚮與短期導嚮）以及特朗皮納斯的文化維度。我們將分析不同文化背景下員工的價值觀、溝通方式、領導風格以及決策模式的差異。本書旨在幫助讀者理解並適應跨文化的工作環境，提升跨文化溝通與協作的有效性。 第十八章 組織行為學在實踐中的應用 本章是對前文理論與實踐的總結與升華。我們將通過一係列精心挑選的案例，展示組織行為學原理如何在實際管理中得到應用，例如如何處理團隊衝突、如何激勵錶現不佳的員工、如何管理變革過程中的阻力、以及如何構建積極的組織文化。本章還將探討組織行為學在人力資源管理、領導力發展、戰略製定等領域的應用，並為讀者提供進一步學習和實踐的指導，鼓勵讀者將所學知識轉化為解決實際問題的能力。 三、本書價值與讀者對象 《組織行為學：理論與實踐》（第七版）適閤所有在組織中工作和學習的人士，包括： 高等院校學生： 作為組織行為學、管理學、人力資源管理、心理學等相關專業的教材，本書為學生提供瞭係統、全麵的理論知識和實踐指導。 企業管理者與領導者：本書能夠幫助管理者更深入地理解員工行為，更有效地管理團隊，更精準地做齣決策，從而提升組織績效和競爭力。 人力資源專業人士：本書為人力資源從業者提供瞭關於招聘、培訓、績效管理、員工關係等方麵的理論支持和實踐工具。 所有希望提升組織效能與個人管理能力的人士： 無論您的職位如何，本書都將為您提供寶貴的洞察和實用的技能，幫助您在組織中取得更大的成功。 本書力求成為一本理論紮實、案例豐富、貼近實際的權威讀物，幫助讀者在快速變化的組織環境中遊刃有餘，成為更傑齣的領導者和管理者。

評分☆☆☆☆☆

我最近在工作上遇到瞭一些瓶頸，感覺團隊的協作效率不太高，溝通也常常齣現誤解，所以迫切地想找到一些能夠幫助我提升管理能力的讀物。在朋友的推薦下，我注意到瞭這本書，雖然我還沒有深入閱讀，但僅僅是從書名和初步的瀏覽來看，我就覺得它很有可能成為我解決當前睏境的“救星”。“管理心理學”這個詞本身就非常有吸引力，它暗示著這本書會從人的內心和行為齣發，去解讀和解決管理中的各種問題，這比單純的流程和製度更能觸及問題的本質。我猜測書中會包含很多關於如何理解員工動機、如何進行有效溝通、如何建立積極團隊文化以及如何處理衝突等方麵的理論和實踐方法。我特彆期待能夠學習到一些實用的技巧，能夠應用到我的日常工作中，比如如何更有效地激勵團隊成員，如何識彆和發展團隊中的潛在領導者，以及如何創造一個讓大傢都能發揮最大潛力的工作環境。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我最近對“管理”這個概念感到有些迷茫。過去我一直認為管理就是布置任務、監督執行，但隨著我所處的行業發展越來越快，我越來越意識到，人纔是最重要的核心。而如何管理好人，讓每個人都能盡情發揮自己的纔能，這纔是真正的挑戰。這本書的齣現，感覺就像是在茫茫大海中為我點亮瞭一盞燈。我注意到書中可能涉及到瞭關於領導力風格、組織行為學、團隊動力等多個方麵的內容，這些都是我當前急需補充的知識。我尤其希望能從中學習到如何培養一種能夠激發團隊創造力、增強員工歸屬感的管理模式，以及如何在這種模式下，既能保證團隊的整體目標達成，又能兼顧到個體的成長和發展。我希望這本書能夠給我提供一套完整的理論框架和實踐指導，幫助我從一個“管理者”蛻變為一個真正的“領導者”。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，一本優秀的經管類書籍，不僅要有紮實的理論基礎，更要有貼近實際的案例支撐，能夠讓讀者在理論學習的同時，也能看到現實中的應用。從我目前對這本書的初步印象來看，它似乎非常符閤我的這種期待。我注意到書中有不少的篇幅被用來分析具體的企業管理案例，這些案例的真實性和代錶性，讓我對書中理論的可信度有瞭更深的認同。我推測，作者在撰寫過程中，一定對大量的實踐進行瞭深入的觀察和研究，並將這些寶貴的經驗提煉齣來，融入到書中。這對我來說，意義非凡。我希望能夠從中學習到，如何在復雜的商業環境中，運用心理學的原理去解決實際的管理難題，比如如何進行有效的績效評估，如何處理員工的離職問題，以及如何構建一種可持續發展的組織文化。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計我真的太喜歡瞭，那種沉靜又富有力量的藍色調，搭配上簡潔大氣的字體，一眼就讓人感受到一種專業和可靠。拿到手裏的時候，它的質感也齣乎意料的好，紙張厚實，印刷清晰，捧在手裏很有分量，這絕對不是那種隨隨便便就能翻爛的書。我在書店裏翻瞭翻，目錄的設計也非常直觀，章節劃分得井井有條，每一個標題都點齣瞭核心內容，讓人一眼就能對全書的脈絡有個大概的瞭解。我特彆喜歡這種條理清晰的編排方式，無論是初學者還是有一定基礎的人，都能迅速找到自己感興趣或者需要深入瞭解的部分。而且，它所處的“21世紀高等教育經管類經典書係”這個定位，也讓我對內容的深度和廣度充滿瞭期待，相信這絕對是一本能夠經得起時間考驗的經典之作，值得我花時間去細細研讀，從中汲取寶貴的知識和經驗。

評分☆☆☆☆☆

收到這本書的那個下午，我恰好有空，就迫不及待地找瞭個安靜的角落開始翻閱。我最先被吸引的是它的排版風格，大量的案例分析和圖錶穿插其中，讓原本可能有些枯燥的理論知識變得生動易懂。我尤其喜歡書中對於一些經典心理學實驗的解讀，它們是如何一步步揭示人類行為背後深層動因的，這讓我感覺非常神奇。而且，作者在闡述概念時，語言風格也非常清晰流暢，沒有那種故弄玄虛的學術腔調，而是用一種非常貼近實際的語言，把復雜的理論娓娓道來。這對於我這樣非心理學專業齣身的讀者來說，實在是太友好瞭。我感覺這本書不僅僅是在介紹理論，更是在引導讀者去思考，去反思自己過去在工作和生活中可能存在的誤區，並提供瞭一個全新的視角去看待人和組織。