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[美] 琳达·哥乔斯(Linda Gorchels 著

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出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111567059

商品编码：16184689520

包装：平装-胶订

出版时间：2017-08-01

图书基本信息
图书名称	产品经理的第二本书 白金版	作者	琳达·哥乔斯(Linda Gorchels)
定价	50.00元	出版社	机械工业出版社
ISBN	9787111567059	出版日期	2017-08-01
字数	156000	页码	248
版次	1	装帧	平装-胶订
开本	16开	商品重量	0.4Kg

内容简介

《产品经理的第二本书》是《产品经理手册》的进阶篇，展示了产品管理职能的全貌。 全书按照产品经理、高级产品经理、产品总监、产品副总裁从低到高的职位顺序，分解各岗位的要求、关键技能和*核心的能力。书中的每一章都给出了基本步骤、思考要点、关键要素、实施清单和检查表，用问题引导产品经理进行思考，手把手指导整个流程的实施，并提供决策支持。 本书系统地提供了产品岗位每项职责的工作清单，包括： 产品经理积分卡 项目管理 市场研究 财务计划 品牌分析 战略愿景 新产品开发和上市 定价框架 整合营销沟通 渠道策略 等，涵盖了产品管理的各个方面。 在《产品经理的第二本书》中，哥乔斯探讨了产品经理所需的特定技能。如果你立志成为杰出的产品经理，期望能够激发起客户持久的兴奋感并为企业创造长期的竞争优势，那么本书向你提供了足够翔实的行动计划方案。 如果你想创建产品或服务的清晰愿景和策略，并在所有的组织层级和市场中加以贯彻落实，那么本书会告诉你你想知道的所有相关知识和技能。 本书是产品经理进行项目实施的快速参考书和高效指导手册，全面地阐述了低中高阶产品经理的工作职责和内容，包括： 控制产品的整个生命周期，安排项目的计划、控制进度、管理团队、做好时间管理。 确定产品计划的目标、范围、环境、实施，如何参与战略计划——新产品开发计划、年度营销计划。 密切关注产品的利润表和资产负债表，供编制产品预算和评估投资方案参考。 制订产品线规划，为客户提供产品整体解决方案。分析并决策品牌形象是否要延伸到产品线，及如何进行全球产品规划等。 制订战略愿景和计划，全面分析客户和竞争对手，充分利用资产和资源，保证战略的有效实施。 必备的市场研究基本功。明确新产品的开发目标、形成和筛选新创意、完善概念和规格、进行β版测试。把握新产品上市的时机、范围、沟通策略、利益相关者事宜等。 产品营销规划流程，按五个步骤密切配合形成闭环。 进行合理定价、产品线延伸定价、行业价格调降、确定价格折扣。 以全球性思考作为起点，将国内和国际标准纳入产品中考虑，把核心产品标准化。 当今的产品经理，即使任职于《财富》500强企业，也必须具备创业家的技能、愿景和灵活性！如果你想学习和发展这些技能，提高企业的生产力和利润水平，并使产品经理的职业生涯获取丰厚的回报，那么本书为你提供了详尽的行动指南。

作者简介

琳达·哥乔斯 （Linda Gorchels） 在美国威斯康辛大学麦迪逊分校专业与执行发展中心和琳达·哥乔斯公司任职。曾出版过多部专业畅销书，作品包括：《产品经理手册》（The Product Manager,s Handbook）、《产品经理的第二本书》（The Product Manager,s Field Guide）和《渠道管理的本书》（The Manager,s Guide to Distribution Channels）。哥乔斯还为诺基亚、西门子、美卓自动化公司和其他全球组织提供公司培训服务。

目录

目录 译者序 第1章　产品经理的能力 / 1 取得业绩 / 4 与人合作取得成果 / 7 确保市场导向 / 13 指导产品的“匹配”与功能 / 16 分清轻重缓急 / 20 创业技能与特征 / 22 建立产品经理计分卡 / 22 第2章　项目管理和时间管理的基础 / 25 项目管理基础 / 26 时间管理基础 / 34 第3章　计划框架 / 41 明确范围 / 41 环境扫描 / 43 目标与目的 / 47 战略和战术 / 49 实施 / 53 跟踪 / 55 第4章　市场研究 / 59 建立信息来源网络 / 60 确定研究问题 / 61 研究设计及进度安排 / 67 确定现场研究过程 / 69 问卷设计 / 70 数据的搜集、编辑和编码 / 74 数据处理和决策 / 75 第5章　计划的财务基础 / 81 评估产品线 / 83 弹性产品预算 / 84 产品成本计算 / 87 评估投资方案 / 96 第6章　产品及品牌组合分析 / 101 产品线规划 / 102 品牌资产管理 / 107 全球产品计划 / 109 产品合理化 / 113 第7章　战略愿景和计划 / 117 战略思考 / 117 战略制定 / 121 战略实施 / 128 第8章　新产品的概念与开发 / 131 新产品的目标 / 132 创意形成 / 133 预测和概念筛选 / 137 概念完善和规格要求 / 144 样品测试 / 149 第9章　新产品上市指南 / 155 上市准备：尽早开始 / 156 上市实施：获取承诺和支持 / 171 上市后追踪：尽早调整 / 179 第10章　定价框架与策略 / 185 定价目的与目标 / 186 新产品定价 / 188 产品线延伸定价 / 190 价格决策因素 / 193 辅助性服务与选项定价 / 194 行业价格调降 / 194 价格变动 / 196 销售折扣 / 196 全球定价 / 198 第11章　整合营销沟通 / 203 营销沟通 / 204 品牌资产和定位 / 205 整合营销传播 / 210 销售支持材料 / 217 辅助性沟通活动 / 218 第12章　渠道策略 / 223 策略匹配问题 / 224 持续支持 / 231

编辑推荐

产品领域的*专家沉淀20余年的研究成果 汇总几千名产品经理的实践经验 思想领导力奖获奖作品《产品经理手册》实施参考书 产品经理的案头必备书 总结产品经理必备的5项能力 ★ 取得业绩 ★ 与团队协作取得成果 ★ 获得高客户满意度 ★ 指导产品的“匹配”与功能 ★ 分清轻重缓急

文摘

序言

《产品经理的第二本书：白金版》图书简介 一份献给所有渴望突破瓶颈、迈向卓越的产品经理的升级指南 在瞬息万变的市场格局中，成功的产品经理绝不止步于初尝胜果。真正的成长，往往发生在第一个“成功”之后，那是一个充满挑战，却也孕育无限可能的新起点。《产品经理的第二本书：白金版》正是为每一位在产品道路上不断探索、寻求突破的产品人量身打造的进阶秘籍。它不仅仅是对基础知识的巩固，更是对产品思维、战略视野、团队协作及个人成长的深度挖掘，旨在帮助你从一位合格的产品经理，蜕变为一位能够引领产品走向辉煌的卓越领导者。 本书由行业资深专家倾力撰写，凝聚了多年一线实战经验与前沿理论思考。它摒弃了泛泛而谈的套路，而是聚焦于产品经理职业生涯中真正关键的“第二阶段”——当你已经掌握了基础的框架和流程，开始面对更复杂的问题，需要更深层次的洞察和更具战略性的决策时，《产品经理的第二本书：白金版》将是你最坚实的伙伴。 目录精要：循序渐进，解锁产品经理的进阶之路 本书结构清晰，内容详实，循序渐进地引导读者进入产品经理的“第二重境界”。 第一篇：深化产品思维，构筑战略护城河 超越需求，洞察用户深层动机： 我们将深入剖析用户需求的本质，从显性需求挖掘到隐性需求洞察，学习如何运用更高级的用户研究方法，如深度访谈、行为分析、情境观察等，去理解用户行为背后的心理驱动，从而设计出真正能够打动人心、解决痛点的产品。不再仅仅是“听到”用户说什么，而是“看见”用户为什么这么做。 战略层面的产品定位与差异化： 在竞争激烈的市场中，清晰的战略定位是产品成功的基石。《产品经理的第二本书：白金版》将引导你进行宏观的市场分析，识别竞争格局，并在此基础上，为你的产品找到独特的价值主张和差异化优势。我们将探讨如何进行细分市场选择，构建产品在用户心智中的独特认知，以及如何通过产品路线图来支撑和执行这一战略。 商业模式设计与盈利能力提升： 产品不仅仅是功能的堆砌，更是商业价值的载体。本书将深入探讨各种主流的商业模式，如订阅制、广告模式、交易佣金、增值服务等，并分析其适用场景和盈利潜力。你将学习如何将产品功能与商业目标紧密结合，设计出可持续的盈利模式，并掌握优化用户生命周期价值（LTV）的策略。 数据驱动的产品决策与优化： 数据是衡量产品健康度、指导决策的最客观依据。《产品经理的第二本书：白金版》将带你从基础的数据指标（如DAU/MAU、留存率、转化率、NPS等）出发，进阶到更复杂的A/B测试设计、用户行为路径分析、漏斗模型优化等。你将学习如何建立一套完善的数据采集与分析体系，并利用数据洞察，指导产品迭代和运营策略。 构建产品生命周期管理体系： 从产品构思到退出市场，每一个阶段都需要精心的管理。《产品经理的第二本书：白金版》将为你构建一个全面的产品生命周期管理框架，包括产品定义、研发、上线、增长、成熟、衰退等各个阶段的关键策略和注意事项。你将学习如何根据不同阶段的特点，调整产品目标、资源投入和营销策略，最大化产品价值。 第二篇：精进执行能力，驾驭复杂项目 高级需求分析与优先级排序： 面对纷繁复杂的需求，如何有效梳理、评估并排序，是产品经理的核心技能。《产品经理的第二本书：白金版》将提供更高级的需求管理方法，如KANO模型的高阶应用、商业价值与技术可行性权衡、用户故事地图的深入实践等。你将学习如何识别真正能够带来最大价值的需求，并制定出科学合理的优先级排序机制。 高效的跨部门协作与沟通： 产品经理是连接技术、设计、市场、销售、运营等各个部门的枢纽。本书将深入探讨如何建立顺畅的跨部门沟通机制，化解冲突，争取资源，并驱动团队高效协作。你将学习如何用对方的语言沟通，理解不同部门的关注点，并建立起互信互利的合作关系。 敏捷开发中的产品经理角色与实践： 在快速迭代的敏捷开发模式下，产品经理的角色至关重要。《产品经理的第二本书：白金版》将深入讲解敏捷开发流程中的产品经理职责，包括Backlog管理、User Story拆解、Sprint规划与评审等。你将学习如何与开发团队紧密配合，确保产品按时、高质量地交付。 复杂系统与技术边界的理解： 并非所有产品经理都需要成为技术专家，但理解技术的基本原理、系统架构和技术边界，能够帮助产品经理做出更明智的决策。《产品经理的第二本书：白金版》将适度触及技术领域，帮助你建立对技术可行性、开发成本、系统稳定性的基本认知，从而更好地与技术团队沟通，并在需求设计中考虑到技术实现的可行性。 产品上线后的增长黑客策略： 产品的成功不仅在于上线，更在于上线后的持续增长。《产品经理的第二本书：白金版》将为你揭示增长黑客的思维模式和常用方法，包括用户获取、激活、留存、推荐、变现等环节的策略设计。你将学习如何通过数据分析和精细化运营，找到产品的增长飞轮，实现指数级增长。 第三篇：塑造领导力，引领产品未来 产品领导者的核心素养与成长路径： 从执行者到领导者，角色的转变需要全新的能力。《产品经理的第二本书：白金版》将深入探讨产品领导者需要具备的核心素养，如战略远见、团队激励、人才培养、决策魄力等。我们将为你勾勒一条清晰的领导力成长路径，帮助你逐步提升影响力，成为团队的精神领袖。 构建与激励高效的产品团队： 一个优秀的产品离不开一个高效的团队。《产品经理的第二本书：白金版》将分享如何招聘、培养和管理一支充满激情、能力出众的产品团队。你将学习如何为团队成员设定清晰的目标，提供发展机会，建立积极的团队文化，并有效地激励团队成员发挥最大潜能。 产品创新与颠覆式思维： 在日新月异的时代，固守原地等于被淘汰。本书将激发你的创新思维，探讨如何识别市场新机会，如何进行产品颠覆式创新，以及如何建立持续创新的产品机制。你将学习如何挑战现状，拥抱未知，并驱动产品不断超越自我。 应对危机与复杂挑战的智慧： 产品生涯中难免会遇到各种危机和挑战，如市场变化、竞争压力、用户负面反馈、技术故障等。《产品经理的第二本书：白金版》将为你提供一套应对危机和复杂挑战的智慧框架，包括风险预警、危机应对预案、失败后的复盘与学习机制，帮助你从容应对，甚至将危机转化为机遇。 个人品牌建设与职业发展： 除了产品的成功，个人在行业内的影响力同样重要。《产品经理的第二本书：白金版》将指导你如何进行个人品牌建设，如何在行业内建立专业声誉，以及如何规划长远的职业发展道路，成为一名真正具有市场价值和行业领导力的高端产品人才。 本书特色： 实战导向，案例丰富： 全书紧密结合大量来自不同行业、不同规模的成功及失败的真实案例，让理论与实践深度融合，帮助读者举一反三，快速掌握核心要点。 思维升级，框架系统： 并非零散的技巧集合，而是提供一套系统性的产品思维和方法论框架，帮助读者构建完整的知识体系。 前沿视角，趋势洞察： 紧跟行业发展趋势，探讨人工智能、大数据、用户体验设计等前沿技术与产品经理角色的融合，为读者指明未来发展方向。 语言精炼，逻辑严谨： 采用清晰、专业、富有逻辑的语言，摒弃晦涩难懂的术语，让复杂概念易于理解。 深入浅出，阶梯式阅读： 从基础概念的重申与深化，到高级策略的探讨，再到领导力的塑造，层层递进，满足不同层次产品经理的学习需求。 谁应该阅读这本书？ 已经有1-3年工作经验，希望突破瓶颈，实现职业跃升的产品经理。 希望从“执行者”角色向“战略者”角色转型的产品人。 面临团队管理、跨部门协作等挑战的产品团队负责人。 对产品深度思考，渴望建立更系统、更前沿产品认知的产品爱好者。 希望构建更具竞争力的产品，并在激烈的市场中脱颖而出的创业者和企业管理者。 《产品经理的第二本书：白金版》不仅仅是一本书，它是一份承诺，承诺为你提供踏上产品经理卓越之路所需的知识、工具和视野。它将帮助你超越“做完”，抵达“做好”，最终实现“引领”。翻开它，开启你产品生涯的下一个辉煌篇章！

评分☆☆☆☆☆

作为一名正在产品经理道路上摸索前进的新手，我常常感到迷茫，不知道该往哪个方向深耕。从各种渠道了解到《产品经理的第二本书 白金版》是一本口碑极佳的书，抱着试试看的心态入手了。这本书给我带来了巨大的惊喜！它并没有像很多入门书籍那样，只讲一些基础的概念，而是直接切入到了产品经理进阶的关键点。我特别喜欢书中关于“用户研究的深度挖掘”和“产品创新思维的培养”的内容，它让我明白，真正优秀的产品经理，不仅仅是需求的搬运工，更是用户需求的洞察者和价值的创造者。作者用很多生动的例子，阐述了如何在激烈的市场竞争中找到产品的差异化优势，以及如何通过精细化的运营来提升用户粘性。这本书为我打开了一个全新的视角，让我看到了产品经理职业发展的无限可能。我已经迫不及待地想将书中学到的知识应用到我的工作中，期待它能帮助我快速成长，成为一名更优秀的产品经理。

评分☆☆☆☆☆

最近一直在思考如何将理论知识转化为实际工作中的效能，市面上的一些产品类书籍，虽然内容丰富，但总觉得缺少一点“灵气”，难以激发深入的思考。直到我拿到这本《产品经理的第二本书 白金版》，才真正找到了那种“击中内心”的感觉。作者的语言风格非常吸引人，不是那种生硬的教科书式讲解，而是像一位经验丰富的导师，娓娓道来，将那些看似高深莫测的理论，用通俗易懂的方式呈现出来。我特别喜欢书中关于“产品生命周期管理”的章节，它让我明白了不同阶段的产品经理需要扮演的角色和承担的责任是多么的不同。那些关于“用户画像的深化”、“产品迭代的节奏控制”以及“风险评估与规避”的讨论，都非常具有启发性。这本书不仅仅是关于“怎么做”，更是关于“为什么这样做”，它帮助我建立起更完整的知识体系，也让我对产品经理这个职业有了更深的敬畏感和成就感。

评分☆☆☆☆☆

这本书我简直是爱不释手！作为一个已经入行几年的产品经理，总感觉自己像个陀螺，每天在各种需求、会议、技术讨论中打转，却很难停下来审视自己的成长路径，也时常感到瓶颈。这本书就像一盏明灯，照亮了我前进的方向，让我意识到原来“第二本书”的概念如此重要。作者并没有停留在初级产品经理的CRUD（增删改查）层面，而是深入剖析了产品从0到1、从1到N的整个生命周期中，产品经理需要具备的核心能力和思维模式。我尤其喜欢书中关于“增长黑客”和“用户增长策略”的章节，里面提到的很多方法论，比如AARRR模型、用户生命周期管理、精益创业等，我都尝试着在自己的工作中去实践，效果真的非常显著。它不仅仅是理论的堆砌，而是充满了实操性的案例和可落地的建议，让我觉得不再是纸上谈兵，而是真正能够提升工作效率和产品质量。读完之后，感觉自己对产品的理解上升了一个维度，不再局限于某个功能模块，而是能够从更宏观的商业价值和用户价值去思考问题。

评分☆☆☆☆☆

我是一名在科技公司工作了多年的资深产品经理，经历过几次大型项目的起起伏伏，深知产品工作并非易事。在寻找能够帮助我突破瓶颈、提升格局的书籍时，我偶然发现了这本《产品经理的第二本书 白金版》。坦白说，一开始我并没有抱太大的期望，毕竟“第二本书”这个概念本身就意味着需要更深入、更进阶的内容。然而，当我翻开这本书的第一页，就被作者的深刻见解和严谨的逻辑所吸引。书中对“数据驱动决策”、“用户体验设计原则”以及“商业模式创新”等方面的论述，都达到了非常高的水准。我尤其欣赏作者在分析复杂商业问题时所展现出的系统性思维，以及对行业趋势的敏锐洞察。书中的许多案例都来自于真实的产品实践，作者能够将其提炼升华，形成普适性的方法论，这对于我们这些身处实践一线的人来说，是极其宝贵的财富。它让我重新审视了自己的工作方式，也为我提供了很多新的思考角度和工具，帮助我更有效地应对日益复杂的产品挑战。

评分☆☆☆☆☆

作为一名对产品管理领域一直充满好奇心的准产品人，我非常幸运能够遇到这本书。市面上关于产品经理的书籍琳琅满目，但很多都停留在比较浅显的层面，或者过于理论化，让人望而却步。这本书的出现，恰恰填补了这一空白。它以一种非常接地气的方式，层层递进地解析了产品经理进阶之路的关键点。我特别欣赏作者的写作风格，既有深度又不失趣味性，大量的图表和模型穿插其中，让复杂的概念变得易于理解。书中的“产品战略与规划”部分，对我来说简直是醍醐灌顶，让我明白了产品经理不仅要关注执行，更要具备战略眼光，能够洞察市场趋势，制定长远的产品发展蓝图。此外，书中关于“团队协作与领导力”的章节也让我受益匪浅，它强调了产品经理作为“产品CEO”的角色，需要在跨部门沟通、协调和激励团队方面扮演关键作用。总而言之，这本书为我构建了一个清晰的产品经理成长框架，让我对接下来的学习和实践有了更明确的目标和方向。