共2册 HRBP是这样炼成的之菜鸟起飞+中级修炼 人事管理书籍 人员工绩效考核薪酬管理

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张伟 新海 著
图书标签:
  • HRBP
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  • 员工发展
  • 职业技能
  • 管理实践
  • 实战指南
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店铺: 华越图书专营店
出版社: 中华工商联合出版社
ISBN:9787515813394
商品编码:20605666891

具体描述



内容简介


一位资深HR转型做HRBP,苦于没有良师指导,在书籍、网络上找来的资料也无法使用,只好依靠自己在实践中摸索出一条路来,本书就是作者在转型HRBP两年时间里的亲身经历与总结。
本书的读者对象,主要是那些刚踏入HRBP道路不久的新人,以及有意愿进入或了解HRBP领域的HR工作者。阅读本书,我们可以了解HRBP将面对什么样的工作场景与挑战,有哪些需要掌握的知识、技能与方法,有哪些需要培养的思维、素质和能力,从而少走弯路,提升“上手”的效率,能够更快地走上正确的道路,更好地体现出HRBP的价值。
本书以案例的方式进行呈现,书中虚构了一些人物与事件,有些是作者依据经验改写,有些是根据需要编写,读者可以在其中关注HRBP是如何思考并采取行动的,以得到更多启发和收获。

本书跳出“技术方法”看人力资源管理,作为第三方专业资深管理咨询顾问,作者从第三方视角更为冷静地剖析企业存在问题的诱发机制,帮助读者深入思考解决这些问题的方法。
  作者在咨询工作中深入分析企业问题、引发问题的原因、解决问题的工具方法,以咨询工作笔记的形式,从专业视角分析了企业在人力资源管理方面产生的各种问题,阐述了诸多企业成长中的问题,比如“大企业病”、“国企改革”、“组织管控”、“绩效困境”、“企业文化”等,并通过丰富的真实咨询案例和咨询方案,给予读者启发。
  本书提供给读者的与其说是工具倒不如说是一种理念,是思考问题的方式。“授人以鱼不如授人以渔”。


目录


《HRBP是这样炼成的之菜鸟起飞》


第*章菜鸟起步
1.跳出专业“深井”
2.两周:压力如山而来
3.三个月:菜鸟的困惑

二章调整好飞翔的姿势
4.从记住员工的名字开始
5.把“人才地图”装进脑子里
6.定位与价值期望决定工作方向
7.做哪些关键活动才能成功

第三章与业务跳好“双人舞”
8.业务眼中的HR形象竟是这样的
9.跨越业务语言的障碍
10.在头脑中把业务的逻辑拉通
11.对业务目标及其进展了然于胸
12.明确业务期望并进行匹配
13.要成为伙伴,*要解决信任问题
14.这样与业务主管沟通*有效
15.处理不同业务部门利益的冲突

第四章 HRBP的核心“武器”
16.建立年度HR工作沙盘
17.扎实做好基础性HR工作
18.在“价值贡献领域”有所作为
19.让业务主管担起人员管理的责任
20.要把能力构建在流程上
21.建立OUTSIDE-IN的思路
22.拉通业务战略与人力资源战略
23.HR解决方案是怎样推导出来的
24.为组织个性化定制方案、建立规则
25.基于业务需要去建设管理体系

第五章 HRBP的素质与能力
26.把根因挖深一层,再挖深一层
27.做好时间管理,应对“日常琐事”
28.把工作拆分成一个个小项目
29.形成主动服务的意识与行为
30.在高速公路上换轮胎
31.要有“爬地板”的*
32.善于发动业务部门参与HR工作
33.辅导基层管理者提升人力资源管理能力
34.做事要打好提前量
35.用数据说话才有说服力
36.“润物细无声”的沟通能力
37.HRBP的素质模型

第六章 HRBP的知识技能
38.HRBP的培训课程清单
39.他山之石,可以攻玉
40.如何做一个成功的汇报方案
41.从业务中悟管理之道
42.学习哲学的好处
43.善用项目管理方法
44.要懂些财务知识
45.读书是**高的投资

第七章 HRBP对自身HR团队的管理
46.从目标入手的GRPI模型
47.教练式辅导的GROW模型
48.提升员工绩效的根本是“能量管理”
49.自己想要什么,就给员工什么

第八章 HRBP内心修炼
50.*一个考核周期的“滑铁卢”
51.虽败犹荣的任职资格认证
52.更换业务领导的苦恼
53.做好业务一把手的“副手”
54.坚守HR的原则底线
55.走出“生活在别处”的心理怪圈
56.到广大的世界中去吸取智慧
57.养成不愠不火的沟通风格
58.从更长周期内看职业发展
59.构建个性化的职业发展模式
60.回归生活的本质





《HRBP是这样炼成的之中级修炼》

第*章 踏上新征程 8

1.机遇只给有准备、肯争取的人 8

2.一个好汉三个帮 9

第二章 HRBP要为战略做出贡献 11

3.参与公司战略规划讨论 11

4.为战略执行保驾护航 13

5.HR如何驱动业务成功 14

6.业务感兴趣的人才市场洞察 16

第三章 塑造与提升组织能力 18

7.什么是组织能力 18

8.组织能力提升的“抓手” 19

9.“尾大不掉”的组织能激活吗 20

10.帮助组织实现权力下沉 22

11.建立“项目型 平台型”的组织 23

12.组织变革要保证“平稳过渡” 24

第四章 帮助组织提升绩效 25

13.在经营指标与人力指标间架起桥梁 25

14.缚住人员膨胀的“长缨” 26

15.帮助组织建立经营管理机制 28

16.建设高效的HR流程 29

第五章 做好人员规模的管控 30

17.做预算为哪般? 30

18.预算工作的“五步成诗” 32

19.建立弹性用工机制 32

20.人才计划要例行化管理 33

21.如何鼓励业务部门少用人 35

第六章 为业务做好排兵布阵 35

22.先找到“牛人” 35

23.“骑马找马”的招聘之道 37

24.“多人面试”的奇特效果 38

25.纠正业务主管选人误区 39

26.开拓“人才供应”的思路 40

27.做好人力资源的战略性投放 42

28.看人要看价值点 43

第七章 辅导新员工上岗 44

29.让新员工快速融入新环境 44

30.建立新员工“必学必过课程” 47

31.新员工Quick Win计划 48

32.善用新员工的能量 48

33.能力是在战场上炼出来的 49

第八章 提升在岗员工的绩效 51

34.做好绩效管理价值巨大 51

35.绩效考核应该看什么 52

36.绩效管理水平低,低在哪 52

37.一个被忽略的群体 53

38.什么样的绩效结果反馈有效 54

第九章 助力员工的能力提升 56

39.“胜任力”是个好抓手 57

40.基于场景的培训赋能 57

41.用互联网的思维培训赋能 59

42.有参与感、互动感的学习 60

43.“涓滴效应”:渗透式能力提升 61

44.人才的“奇点” 63

45.实现经验的快速共享与复制 65

第十章 辅导干部上岗,提升干部管理能力 67

46.干部主要来源于内部提拔 67

47.怎样衡量干部“好不好” 68

48.管理者要会管理“不确定性” 69

49.帮助管理者提高“即战力” 70

50.控制个人情绪,就事论事 72

51.创造“非人”的组织绩效 74
......



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3.三个月:菜鸟的困惑
在兴兴开始HRBP生涯的三个月后,他已经熟悉了HRBP的工作场景,并充分体会到HRBP面临的挑战与压力,随着工作中纷繁的问题的出现,兴兴心中产生了一个又一个的困惑,如蚕丝般,牵扯不断,越缠越乱,兴兴迫切希望摆脱这种被束缚的感觉,希望能够早日破茧而出,化身为蝶。以下是兴兴产生的HRBP新手的困惑:
(1) HRBP如何做好自身定位?
困扰兴兴的首要问题就是定位问题。以前做招聘专业模块时,他的任务是把领导交代给自己的招聘模块的工作做好,并建立和完善招聘体系,扮演的是专业模块开发与执行的角色;沟通的对象一部分是内部HR(各事业部内的HR人员),一部分是业务主管(主要与他们对接招聘流程性工作),还有就是外部的供应商。而目前兴兴要面对事业部的高层领导、中基层业务主管以及广大员工,沟通对象的范围大大扩大。
兴兴以前做得更多的是与公司内所有部门都相关的共性HR工作,因为招聘工作是每一个部门都需要的,无论是业务部门还是职能部门;而目前兴兴面对的更多的是房地产事业部的个性化HR工作。
所以,怎样做好新的工作岗位上的定位,是兴兴为困惑的问题。BP的含义是“业务伙伴”,这似乎就是一个定位,但这个定位还太笼统,需要进一步细化。
(2) HRBP做哪些事情才能体现自身价值?
兴兴不仅要解决业务主管、员工提出的各种人力资源方面的诉求,还要完成从上一层组织(集团总部)安排下来的人力资源工作,以及事业部HR团队自身提出的工作,而人的时间、精力和资源都是有限的,应该有筛选、有重点地开展工作。而怎样选择,就存在一个选择的标准问题,这个标准就是——体现HRBP这个岗位的核心价值。
做有些事情,能够对业务产生更大的价值,更能够帮助业务成功,更能体现HRBP的自身价值,也更能帮助HRBP自身职业成功。
(3) HRBP应该怎样与业务沟通?
兴兴深感与业务沟通的难度比以前大大增加,以前的对接与沟通只是关于某些HR流程的执行工作,现在沟通的层次、深度都与以前有很大不同。
兴兴在沟通方面碰到的问题是:怎样在短时间内赢得业务主管的信任与支持,树立自身的形象并建立起影响力;怎样快速掌握业务部门的语言与业务流程,从而能够与他们进行充分深入地沟通,挖掘出他们对人力资源的深层次的诉求,并通过HR策略与措施去匹配;怎样处理不同业务部门关于人力资源方面的矛盾与冲突等。
(4) HRBP需要培养哪些独特的思维?


《HRBP的进阶之路:从新人到专家的实战指南》(一套两册) 第一册:菜鸟起飞——HRBP的入门与基础构建 在快速变化的商业环境中,人力资源业务伙伴(HRBP)的角色日益重要。他们不再仅仅是事务性的管理者,而是成为企业战略的协作者,是连接人力资源部门与业务部门的关键桥梁。然而,从一名初入职场的HR小白,成长为一名合格、乃至优秀的HRBP,往往需要系统的学习和大量的实践。本书的第一册《菜鸟起飞》正是为渴望踏入HRBP领域的新人量身打造的入门指南。 本书以通俗易懂的语言,系统地梳理了HRBP的核心职责、必备知识体系和基础工作流程。我们将从最基础的概念入手,深入浅出地解析HRBP的定位与价值,帮助读者建立对这一角色的清晰认知。 第一章:HRBP的定义与价值重塑 告别传统HR: 深入剖析传统人力资源管理的局限性,以及HRBP作为业务驱动型人力资源模式的出现背景与必然性。 HRBP的核心职能: 详细阐述HRBP在人才战略、组织发展、绩效管理、员工关系等方面的具体职责,强调其如何从“管人”转向“赋能”。 HRBP的战略意义: 通过大量企业案例,展现HRBP如何通过专业的人力资源洞察,为业务部门提供决策支持,驱动业务增长,最终实现企业战略目标。 构建个人IP: 探讨HRBP如何在组织内建立信任、赢得认可,以及如何塑造专业、可靠的个人职业形象。 第二章:搭建HRBP的知识框架 人力资源管理全景图: 回顾人力资源管理的六大模块(招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系、组织发展),并重点讲解HRBP在每个模块中的关键切入点和创新视角。 业务导向下的招聘: 学习如何理解业务需求,绘制人才画像,制定精准的招聘策略,以及掌握高效的面试技巧和评估方法。 赋能型人才发展: 探讨如何根据业务发展需求,设计和实施有针对性的培训计划,以及如何通过职业发展路径规划,激发员工潜能。 绩效管理的核心: 深入理解KPI、OKR等主流绩效管理工具,学习如何设定科学的绩效目标,进行有效的绩效沟通与反馈,以及如何将绩效结果与激励机制相结合。 薪酬福利的策略设计: 掌握薪酬结构设计、薪酬调查、福利体系构建等基本原理,理解薪酬如何成为激励员工、吸引人才的有效工具。 构建和谐的员工关系: 学习如何处理劳动关系中的常见问题,如何建立顺畅的沟通渠道,以及如何通过积极的员工关怀,提升员工满意度和敬业度。 组织发展的关键要素: 了解组织架构设计、企业文化建设、变革管理等内容,以及HRBP在其中扮演的角色。 第三章:HRBP的基础工作流程与工具 数据驱动的HR: 认识HR数据分析的重要性,学习如何收集、整理和分析关键HR数据,并将其转化为业务洞察。 HRIS系统入门: 了解人力资源信息系统(HRIS)的功能和应用,学习如何使用系统进行员工信息管理、考勤统计、薪资计算等基础操作。 沟通与协调的艺术: 掌握高效的沟通技巧,包括倾听、提问、表达,以及如何在不同层级、不同部门之间进行有效的协调与合作。 项目管理基础: 学习如何规划、执行和监控HR项目,确保项目按时、按质完成。 报告与演示技巧: 学习如何制作清晰、有说服力的HR报告和演示文稿,有效地向业务领导传达信息和建议。 合规性与风险管理: 强调劳动法律法规的重要性,学习如何规避用工风险,保障企业合规运营。 第四章:HRBP的实践与成长 从数据到洞察: 通过实际案例,演示如何从HR数据中挖掘出业务相关的洞察,并提出 actionable 的建议。 与业务部门的有效互动: 学习如何与业务部门负责人建立良好的合作关系,理解他们的业务挑战,并提供定制化的人力资源解决方案。 解决实际工作中的常见难题: 针对新人可能遇到的招聘难、绩效沟通难、员工关系处理难等问题,提供实用的解决思路和方法。 建立个人学习成长机制: 鼓励读者持续学习,分享获取行业信息、提升专业技能的途径,并建立自我反思和迭代的习惯。 《菜鸟起飞》旨在为HRBP新人打下坚实的基础,让他们能够自信地走向工作岗位,理解HRBP的核心价值,掌握必要的工作技能,并开始在实践中探索和成长。 --- 第二册:中级修炼——HRBP的进阶与卓越实践 当HRBP打下了扎实的基础,积累了一定的工作经验后,便进入了“中级修炼”的阶段。这个阶段的重点在于深化专业能力,提升战略思维,并开始在复杂的人力资源问题上展现出卓越的解决能力。本书的第二册《中级修炼》将带领读者从“合格”走向“优秀”,解锁HRBP的高级技能,成为业务部门信赖的战略伙伴。 本册内容将更加聚焦于HRBP在组织发展、人才战略、变革管理以及复杂问题解决等方面的深度实践,通过案例分析、工具解析和战略思维的引导,帮助读者突破瓶颈,实现职业生涯的跃升。 第五章:深化人才战略与组织发展 人才战略的制定与落地: 学习如何将企业愿景、战略目标与人才战略紧密结合,设计多维度的人才吸引、发展、保留策略。 组织效能诊断与提升: 掌握多种组织效能评估工具,如员工敬业度调查、人才盘点、能力模型构建等,并学习如何基于诊断结果,提出切实可行的组织优化方案。 领导力发展与继任者计划: 深入研究领导力模型,学习如何识别和培养高潜力人才,设计有效的领导力发展项目,并建立可靠的继任者计划,确保组织的可持续发展。 变革管理中的HRBP角色: 探讨在组织变革(如并购、重组、文化转型)过程中,HRBP如何发挥关键作用,通过有效的沟通、员工参与和支持,引导变革顺利进行。 企业文化建设与落地: 学习如何将企业价值观融入日常管理,通过制度、流程和行为,塑造和强化积极健康的企业文化,提升员工归属感和驱动力。 第六章:绩效管理的高阶应用与创新 超越KPI:OKR与敏捷绩效管理: 深入理解OKR(Objectives and Key Results)的精髓,学习如何将其应用于团队和个人绩效管理,以及如何结合敏捷开发理念,实现更具弹性和响应性的绩效管理。 绩效改进与辅导: 掌握如何识别绩效不佳的根本原因,以及如何通过有效的绩效辅导、反馈和发展计划,帮助员工提升绩效。 绩效与激励机制的深度融合: 探讨如何设计更具吸引力和激励性的薪酬、奖金、股权激励方案,并将其与绩效结果紧密挂钩,实现人才激励的最大化。 数据驱动的绩效分析与预警: 学习利用高级数据分析工具,识别绩效趋势,预测潜在的绩效问题,并提前采取干预措施。 跨部门绩效协同: 探索如何在多部门协作的项目中,设计和管理跨部门的绩效目标,确保整体业务目标的达成。 第七章:薪酬福利的战略性设计与优化 市场薪酬分析与对标: 掌握更精细化的薪酬市场调研方法,学习如何根据行业、地区、职位等因素进行精准对标,确保薪酬的外部竞争力和内部公平性。 薪酬结构设计与层级管理: 深入研究薪酬带宽、薪酬层级、调薪政策等,建立科学合理的薪酬体系,支持组织的层级结构和人才发展。 创新型薪酬福利模式: 探索弹性福利、股权激励、长期激励计划等创新模式,以满足不同员工的需求,吸引和保留核心人才。 薪酬福利的合规性与税务优化: 深入理解相关的劳动法律法规和税务政策,确保薪酬福利体系的合规性,并探索合理的税务优化方案。 薪酬福利沟通与员工感知: 学习如何有效地向员工沟通薪酬福利政策,提升员工的理解和满意度,并管理好员工对薪酬福利的预期。 第八章:HRBP的深度业务洞察与解决方案 成为业务的“参谋长”: 学习如何深入理解业务模式、市场竞争、财务报表,从而站在业务角度思考人力资源问题。 复杂问题解决与咨询能力: 掌握结构化的问题分析方法(如SPSS、MECE原则),学习如何定义问题、收集信息、分析原因、提出解决方案,并进行有效说服。 项目管理的高级应用: 学习更复杂的项目管理方法,如敏捷项目管理,以及如何在跨部门、跨职能的项目中担任领导角色。 数据分析与可视化的高阶技巧: 掌握使用Excel、SQL、Python(基础)等工具进行更深层次的数据分析,并通过Tableau、Power BI等工具进行专业的数据可视化,输出更具影响力的洞察报告。 商业谈判与影响力建设: 学习如何在与业务部门、供应商、外部专家进行谈判时,争取最佳结果,并提升个人在组织中的影响力。 第九章:HRBP的持续成长与领导力发展 建立个人成长地图: 鼓励读者根据自身情况,制定个性化的职业发展和学习成长计划。 行业趋势洞察与前瞻性思维: 关注人力资源领域的最新发展趋势,如人工智能在HR的应用、零工经济、DEI(多元、公平、包容)等,并思考其对企业的影响。 构建专业网络与知识共享: 强调建立行业人脉、参与专业社群的重要性,并通过分享与交流,实现共同成长。 HRBP的领导者之路: 探讨HRBP如何从执行者向领导者转变,如何带领HR团队,赋能业务发展,实现更大的组织价值。 职业道德与价值观: 强调HRBP在工作中应坚守的职业道德和行为准则,树立专业、公正、诚信的职业形象。 《中级修炼》旨在帮助读者将理论知识转化为实际能力,提升战略思维和解决复杂问题的能力,从而在HRBP的职业道路上不断进阶,成为企业不可或缺的战略伙伴和业务赋能者。这两册书的组合,为HRBP从业者提供了一条清晰的学习路径,从入门到精通,从基础到卓越,助力每一位HRBP实现自我超越,在职场上展翅高飞。

用户评价

评分

当我看到“HRBP是这样炼成的”这几个字的时候,我就知道这本书可能不是那种泛泛而谈的理论书。我更看重的是它能否真正帮助我解决实际工作中的问题。比如,在绩效考核方面,我希望能看到一些关于如何设定SMART原则的绩效指标,如何进行有效的绩效反馈谈话,以及如何处理绩效不达标的员工。在薪酬管理方面,我希望它能提供关于市场薪酬调研的方法,如何设计有竞争力的薪酬结构,以及如何进行薪酬的内部公平性评估。从书名来看,它似乎也包含了一些关于如何“起飞”和“修炼”的内容,这让我对它在不同阶段的学习效果感到好奇。我希望这本书能够帮助我从一个相对被动的执行者,成长为一个能够主动为业务赋能的HRBP。我期待它能够提供一些具体的工具、模板和案例,让我在学习的过程中,能够立刻将所学知识应用到实际工作中,从而真正提升自己的职业能力。

评分

这套书的取名很有意思,把“菜鸟”和“中级”区分开来,让人感觉非常实在,没有那种一步登天的虚浮感。作为一名在人力资源领域摸爬滚打多年的老兵,我对于“HRBP是这样炼成的”这句话,有着更深的理解。我更关注书中的“中级修炼”部分,希望它能提供一些在实际工作中遇到的困境的解决方案。比如,如何在高压的业务环境下,平衡员工福利与企业成本?如何设计更具前瞻性的继任者计划,应对人才断层?以及在数字化浪潮下,HRBP如何利用新技术提升人力资源管理的效率和效果?我对书中关于组织诊断和变革管理的内容也充满了好奇。我知道,很多时候,HRBP面临的不仅仅是人事问题,更是组织层面的挑战。如果这本书能提供一些切实可行的工具和方法,帮助HRBP成为真正的组织变革者,那它就非常有价值了。我期待它能给我带来一些新的视角和启发,让我能够更好地应对未来的挑战。

评分

我一直觉得,HRBP这个角色,就像是企业的“润滑剂”和“战略伙伴”,但具体怎么“润滑”,怎么“结盟”,我之前一直是个模糊的概念。拿到这套书,感觉像是找到了一个非常具体的操作指南。尤其是在“菜鸟起飞”的部分,它没有回避HRBP工作中的挑战和难点,反而很坦诚地剖析了新手可能遇到的各种问题,比如如何赢得业务部门的信任,如何处理棘手的人事纠纷,以及如何在有限的资源下开展工作。书里的一些对话式讲解,感觉就像是一位经验丰富的HRBP在手把手地教你,让你不会感到孤单和无助。而到了“中级修炼”的部分,它开始深入探讨一些更复杂的议题,比如如何通过数据分析来驱动HR策略,如何设计和实施更有激励性的股权激励方案,以及如何应对组织变革中的人力资源挑战。这种从浅入深、循序渐进的讲解方式,对于我这种想要系统性提升HRBP能力的人来说,简直是量身定制。我特别期待书中关于组织发展和人才管理的部分,这正是我目前工作中遇到的瓶颈,希望能从书中找到突破口。

评分

这本书的名字虽然挺唬人的,什么“菜鸟起飞”、“中级修炼”,听着就感觉是要从入门到精通的节奏,让我这种对HRBP一窍不通的菜鸟充满了期待。拿到手后,粗略翻了一下,感觉它的内容结构设计得挺用心的。开头部分,重点放在了HRBP的基础概念、核心职责,以及在企业中扮演的角色。它没有直接上来就讲高深的理论,而是用了很多贴近实际的案例,比如初创公司如何搭建HRBP团队,或者传统企业如何转型引入HRBP,这些都让我这种新人更容易理解。书里还特别强调了HRBP需要具备的软技能,比如沟通、情商、解决问题的能力,这让我意识到,HRBP不仅仅是懂业务、懂人力资源,更重要的是要成为一个能够连接业务与人的桥梁。后面关于绩效考核和薪酬管理的部分,感觉也是从基础讲起,比如绩效指标的设定、不同薪酬体系的优缺点分析,以及如何进行薪酬的内部公平性和外部竞争力分析。虽然我还没深入阅读,但从目录和章节的概览来看,这本书很有潜力成为我职业生涯的一个重要启蒙读物,让我能更清晰地认识到HRBP这条路该如何走,避免一开始就走弯路。

评分

说实话,我之前对HRBP的理解,更多地停留在“人事”这个传统概念上,总觉得就是管管考勤、发发工资、处理点小纠纷。但随着工作的深入,我发现完全不是那么回事。HRBP需要更深入地理解业务,成为业务的“懂行人”。这套书的名字就抓住了我的痛点——“菜鸟起飞”到“中级修炼”,意味着它能带领我一步步突破固有的思维模式。在内容上,我看到它花了大量篇幅去讲HRBP如何与业务部门进行有效沟通和协作,如何理解业务战略并将其转化为人力资源策略,甚至还提到了如何成为业务的“教练”。这让我意识到,HRBP不仅仅是执行者,更是策略的制定者和推动者。绩效考核和薪酬管理这部分,我也很感兴趣。我希望它能提供一些更实操性的方法,比如如何设计一套既能激励员工又能控制成本的薪酬体系,如何在复杂的绩效评估中做到公平公正,以及如何通过薪酬来吸引和留住核心人才。我觉得这本书,可能不仅仅是让我学会“做HRBP”,更是让我学会“思考HRBP”。

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