具體描述
用戶評價
評分
##看起來像是“道理我都懂” 實際是“知易行難”
評分##越到後麵越塌。 不斷的羅列各種品質，到最後沒有重點結果就是看不到專業度和深度。 各種體驗東拼西湊在一起，真的很像一個行外人自己為瞭湊稿費寫的種種行為。
評分##喜歡迪士尼的體驗，堪稱典範，這本書看著讓我有很多共鳴，服務業人員值得學習和思考。
評分##純乾貨的一本好書，從頭到尾講的都是非常實用，能立馬落地的一些指導性條款
評分##五大原則，每個原則十個點。所以內容七零八落。和迪士尼相關的也就是“布魯斯”齣來的時候
評分##翻譯爛到不行
評分##翻譯爛到不行
評分##第一部分有收獲
評分##神棍傳銷風哈哈哈哈哈哈哈
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