拥有智慧的企业

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[日]野中郁次郎
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致中国读者/VII
推荐序一/XI
推荐序二/XVII
序/XXIII
/ 第一部分/1
新的理论基础
第一章 从知识到智慧? 3
第二章 知识实践的基础? 41
第三章 探索知识创造与实践模型? 77
/ 第二部分/125
智慧型企业的 6 种领导力实践
第四章 为善之大者? 127
第五章 抓住本质? 157
第六章 创建“场”? 191
第七章 传达本质? 219
第八章 善用“政治”的力量? 259
第九章 在他人身上培育实践智慧? 299
跋 写在后面的话? 331
致谢/351
注释/357
参考文献
· · · · · · (收起)

具体描述

“知识创造理论之父”野中郁次郎交棒之作

知识管理里程碑作品,清华大学陈劲教授领衔翻译

张瑞敏、陈春花联合推荐,带你领略知识场景变革下的创新之道

◎内容简介

20多年前,野中郁次郎与竹内弘高合作出版了《创造知识的企业》一书,首次提出“知识”对于组织和社群获得创新动力的重要作用,开创了知识管理这一全新领域。从那时起,野中先生通过一系列著作,不断把知识管理的研究与实践推向深入,这使得知识管理不仅仅成为一门重要学科,而且对企业的创新实践产生了显著的推动作用。

20多年来,知识场景发生了深刻变革,知识全球化、超级互联、ABCD(人工智能、区块链、云计算、大数据)技术不断发展、信息超载成为常态、保持生态平衡成为企业发展当务之急……这些变化,都对知识管理提出了更高的要求。

德鲁克指出:“不懂创新的企业,只能面对死亡。”如何将知识管理的SECI模型应用于日常工作中,如何发挥优势,是很多管理者重点关心的问题。因此,本书从解决这一管理诉求出发,因应新的知识场景之需求,从“知识”向前又走了一步,即提出了企业应当重视“智慧”的创造,因为它是高阶隐性知识,决定着企业是否能够拥有持续创新能力。

具体而言,本书提出了成为智慧型领导者要做的六件事,并把SECI模型升级为SECI螺旋模型,充分综合了理论与实践层面的需求,让知识管理在企业中能够实实在在地落地。

智慧型领导者要做的六件事:

·为善之大者;

·抓住本质;

·创建“场”;

·传达本质;

·善用“政治”的力量;

·在他人身上培育实践智慧。

◎名人推荐

从创造知识的企业到拥有智慧的企业,人都是目的而非工具,唯有坚持人的价值最大化,企业才能如热带雨林般生生不息。

——张瑞敏 海尔集团董事局主席、首席执行官

在经济价值和社会责任并重、科学管理和人文精神同步的新时代,我们应高度重视隐性知识的积累和共享,以及基于 SECI 模型螺旋上升的知识管理。

——陈劲 清华大学经济管理学院教授、清华大学技术创新研究中心主任、国际创新与知识管理会议(iKM)创始人兼主席

在知识驱动变化的时代背景之下,阅读“知识管理系列”图书能产生极大的价值。通过这套书,读者会更清晰地了解组织中的知识是什么、知识创造是什么、如何在方法论层面更好地进行组织知识创造……对这些内容的把握能让我们按照知识管理的逻辑主线去理解企业,理解组织创新力的打造。

——陈春花 北京大学王宽诚讲席教授、北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长

◎编辑推荐

☆ “知识创造理论之父”野中郁次郎交棒之作,《创造知识的企业》之后又一里程碑作品,帮助读者将知识真正用到实践中

尽管知识创造的理论基础早已在知识界和企业界深入人心,但是有些人仍然不懂如何在日常工作中运用 SECI 模型,也不太明白如何发挥 SECI 模型的优势。因此,这本书 是为那些亟须从理论走向实践的人准备的。希望它能帮助人们把知识派上用场,真正地把知识运用到实际行动中。

☆ 清华大学陈劲教授领衔翻译,张瑞敏、陈春花推荐,以丰富案例证实由知识到智慧的创新理论

本书涉及企业管理、政府管理、社会基建事业三个领域,拆解相关领域知名案例,帮助企业管理者、政府官员、社会基础设施建设者与运营者在商业模式创新中运用实践智慧,在所在组织中最在化知识的价值。

☆ 建立起“智慧”概念,使之成为知识管理领域新焦点,将SECI模型升级为SECI螺旋模型,提出智慧型领导者要做的六件事,指导我们在万物互联的新时代实施知识管理

20多年来,知识场景发生深刻变革,这些发展让知识变得更充裕、更全球化、更复杂、更开放和深入,更多地相互连通。因此,企业必须想方设法地处理好信息超载的问题,务必更加谨慎地掌控正确类型的知识,尤其是智慧这种高阶隐性知识。本书将带我们从理论创新过程和案例剖析过程中,去了解如何应用实践智慧。

用户评价

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##日本的企业,有许多优点值得我们中国企业借鉴。 把知识和文化引入到企业,从创造知识的企业到拥有智慧的企业,企业才能生生不息。 这本书例子详实,读起来并不枯燥,很多观点有借鉴意义。

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##《拥有企业的智慧》,花了一个星期把这本书看完了,通过举例、分析,终归结底,“我们生活在创新经济时代,知识创造理论的价值比以往任何时候都更为重要。新经济时代任何企业都提倡创造新的价值观、产品、服务或流程”。对于想创业或正在奋斗中的你,都推荐看一看这本书。

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##读《拥有智慧的企业》一点小感悟:作为一名领导者,想拥有有效沟通的能力,离不开打比方和故事的力量。离不开打比方,是因为它最能打动人们的情绪;离不开故事,是因为它能帮助发自内心体会他人的感受。想要获得这种能力,可以尽可能广泛的阅读各种类型的小说,向那些打动人们理智和情感的难忘的演讲学习修辞,最关键的一点,是要在沟通中发挥历史想象力,为未来建立新概念。

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##开始以为教科书,不久就发现是有智慧的“故事书”,推荐看,有思考,有深度,更可贵的是能读懂,没腔调。

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##日本“知识创造理论之父”野中郁次郎和老搭档在经典著作《创造知识的企业 》之后,结合知识爆炸的新时代,又出一力作《拥有智慧的企业》。在书中,作者一针见血地指出了“管理者要学会培育拥有实践智慧的下属”,才能让每个人都“各司其职、各安其分”,让组织在这个高速发展的时代,基业长青。

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##常听到一句话:这个人的格局大,拥有大智慧,将来必成事。还有,某某企业家为社会在做了多少贡献,格局很大。 其实,大到企业,小到个人,都跟一个人的知识、见解、心胸、格局、信念、信仰、信用、原则是分不开的,这些可能听起来很虚,但触及到生活的方方面面,企业的生死存亡之际,这些品质往往是一个人或一个企业最大的背书。《拥有智慧的企业》这本书谈到的:实践智慧,便是将企业的志向、使命、愿景、行动、情境、善和目标紧密融合在一起,通过不断的实践、反思总结,更新迭代,让企业经得起市场风风雨雨的考验,一直存活下去,为社会创造贡献。比如,书中提到的京瓷,其创始人稻盛和夫遵循的“敬天爱人”信念,体现在企业每一次决策和行动中。

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##创新是企业得以长久发展的发动机,而企业想要创新就要打破现有的格局,注入新的工作思想和理念,让企业从内而外地焕然一新。那么企业如何打破现有格局 ,寻求更大的发展,野中郁次郎在《拥有智慧的企业》中为你慢慢道来!

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##上世纪70年代,本田宗一郎领导的本田汽车开发出一种低排放发动机,本田宗一郎得意地宣布,此举将挫败美国汽车三巨头!然而发明这种技术的工程师说了自己发明的初衷,本田宗一郎羞愧地当即退休…… 工程师们说自己开发低排放引擎并不是为了商业竞争,而是为了保护自己的孩子们,让世界变得更美好。本田宗一郎听后羞愧难当,当即决定退休。 本田宗一郎逐利的想法,即是显性知识;而工程师高瞻远瞩的思维,则是智慧。 在迈克尔·波兰尼提出的“知识两分法”的基础上,野中郁次郎区分了显性知识(通过正是语言或媒介传播的知识,比如规章制度、指令等)与隐性知识(内心知道但无法将其转化成语言的经验性、身体性知识)的区分。“智慧”指的是一个高阶的隐性知识。

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##足见领导者开放的态度可以给企业带来巨大的生机和活力。如果放在小团队的管理中,应该如果应用这项原则呢? 日本一家企业的做法值得借鉴,他们每个月举办1到2次环坐会谈,对所有的员工开放,只要在网上提前预约即可。这家公司在6年里召开了117场环坐会谈,超过2000名员工参与其中。 我们也可以定期组织小型会谈或者团建活动。对于我们中国人的习惯来讲,团队成员定期聚餐是再好不过的选择,同事们在一起难免谈及工作,而且会在相对放松的状态下谈起,这时就给领导者以近距离、多角度的去理解员工,同时收集一些意见、建议,以便更好的改进工作的机会。

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