《房地産營銷策劃分步實解:營銷推廣》
齣版社: 化學工業齣版社; 第1版 (2015年11月1日)
平裝: 248頁
語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787122253972, 712225397X
條形碼: 9787122253972
商品尺寸: 23.6 x 17 x 1.6 cm
商品重量: 481 g
《房地産營銷策劃分步實解:客戶開發》
齣版社: 化學工業齣版社; 第1版 (2015年11月1日)
平裝: 246頁
語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7122253767, 9787122253767
條形碼: 9787122253767
商品尺寸: 23.6 x 16.8 x 1.8 cm
商品重量: 481 g
《房地産營銷策劃分步實解:銷售管控》
齣版社: 化學工業齣版社; 第1版 (2015年11月1日)
平裝: 262頁
語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787122253989, 7122253988
條形碼: 9787122253989
商品尺寸: 23.6 x 16.8 x 2 cm
商品重量: 522 g
從容應對地産營銷三大難題:産品怎麼宣傳?怎麼找到客戶?怎麼把産品賣給客戶?《房地産營銷策劃分步實解》叢書將房地産營銷體係分為三大模塊,主要解決房地産營銷策劃的三個問題:首,産品怎麼宣傳?第二,怎麼找客戶?第三,怎麼把産品賣給客戶?叢書共分三冊,分彆為《營銷推廣》、《客戶開發》、《銷售管控》。
本冊為《營銷推廣》,內容以剖析房地産營銷渠道為主,告訴讀者“産品怎麼宣傳”,分彆介紹瞭傳統媒體、戶外媒體、互聯網新媒體的廣告投放策略,各種媒體如何組閤,綫上綫下如何進行聯動,以達到佳的營銷效果。
天火同人房地産研究中心成立於2012年。由地産行業經驗豐富的齣版人和專業編輯設計團隊組成。以地産知名顧問公司、地産界知名操盤手、地産企業高管為三大作者群。專注於為各領域專業講師、職業經理人策劃編著個人專業成果;為企業、企業項目策劃編著傳記和品牌價值書。緻力於個人專業經驗至圖書的成果轉化,為讀者提供高效精準的專業工具書,為企業價值提升和文化傳播搭建平颱。以地産類圖書策劃、編著、裝幀、設計、推廣、發行為核心服務領域。齣版地産行業內具有較強指導性、分享性、實用性的專業圖書。有穩定的地産個人讀者及企業讀者基礎。所齣版的圖書成為新興地産企業內部圖書館必備工具書。
《房地産營銷策劃分步實解:營銷推廣》
第一章房地産項目營銷媒體策略
第一節房地産媒體廣告投放管理
一、房地産媒體廣告投放計劃製定
二、房地産媒體廣告投放4個階段
第二節房地産媒體運作策略
一、媒體組閤分析
二、媒體廣告費用估算
三、媒體投放效果評估
第二章地産項目形象營銷策略
第一節樓盤VI設計
一、樓盤VI設計的4個原則
二、樓盤基礎設計係統的3個要素
三、樓盤應用設計係統的九個要素
第二節樓盤形象包裝策略
一、樓盤主題概念策劃
二、售樓部形象包裝
三、樣闆房形象包裝
四、各階段樓盤形象包裝
第三章傳統媒體廣告營銷策略
第一節電視媒體的廣告營銷
一、電視廣告傳播的優劣勢分析
二、電視廣告投放的六個要點
三、高效電視廣告的四個標準
四、電視廣告文案創作的六個要求
第二節電颱廣告營銷
一、電颱廣告的傳播優劣勢分析
二、電颱廣告的三個要素
三、電颱廣告投放的五個要點
第三節報紙廣告營銷
一、報紙廣告傳播優劣勢分析
二、報紙廣告營銷的6個工作步驟
三、軟性報紙廣告的4種錶現形式
四、硬性報紙廣告各類型傳播特點
五、不同營銷階段的報紙廣告排布策略
六、報紙各版麵廣告文案錶現形式
七、報紙廣告8種理性訴求方式
八、報紙廣告3種感性訴求方式
第四節雜誌廣告營銷
一、雜誌廣告傳播優劣勢分析
二、雜誌各版麵廣告文案撰寫要點
三、雜誌各版麵廣告注意度
第四章戶外媒體廣告投放策略
第一節戶外媒體廣告媒體特性
一、戶外廣告的8種類型
二、戶外廣告的10種發布形式
三、戶外廣告設計的4個要點
四、戶外廣告投放的6個技巧
第二節地鐵廣告投放分析
一、地鐵廣告的3個特點
二、地鐵廣告的6種投放形式
第三節公交車身廣告營銷詳解
一、車身廣告的7個優勢
二、車身廣告的4個缺點
三、車身廣告投放的3個要點
第五章房地産互聯網新媒體營銷
第一節房地産傳統化網絡營銷
一、傳統網絡營銷的特點
二、博客營銷的4個要點
三、論壇營銷的3個要點
四、電子郵件營銷的5個要點
五、搜索引擎營銷
第二節微信營銷策略
一、微信營銷的6個優勢
二、微信營銷的5種方式
三、房地産微信公眾號的3種類型
四、微信公眾號的內容建設
五、微信營銷的6種方式
第三節微博營銷策略
一、微博營銷的5個優勢
二、微博營銷的4個原則
三、微博營銷的6個技巧
四、房地産微博營銷的四種模式
第六章房地産活動營銷
第一節房地産活動營銷策劃
一、房地産活動營銷的3個目標
二、房地産活動營銷的6種常見手法
三、房地産活動營銷執行策略
四、樓盤各銷售周期活動營銷要點
第二節房地産體驗活動營銷分析
一、房地産體驗營銷的兩個保證
二、售樓部體驗營銷設計4要點
三、房地産體驗營銷執行的6個誤區
第三節房地産展銷會營銷策略
一、房展會選擇的9個要點
二、展會前的2項準備工作
三、房展會執行工作
四、展會後營銷收尾工作
《房地産營銷策劃分步實解:客戶開發》
第一章客戶研究分析
第一節房地産客戶研究的4個內容
002一、房地産客戶的2種分類方法
007二、房地産客戶的4個研究特徵
010三、房地産客戶的2類購房偏好
014四、房地産客戶滿意度研究
第二節房地産客戶研究的5種方法
020一、方法一.二手資料檢索
021二、方法二.傢庭座談會輔以觀察法
022三、方法三.深度訪談
026四、方法四.定量訪問
028五、方法五.實地調研
第三節房地産客戶需求研究的流程
032一、流程一.確定研究目的
034二、流程二.設計客戶需求研究的執行方案設計
036三、流程三.客戶需求研究執行過程
038四、流程四.分析客戶需求研究的資料數據
039五、流程五.撰寫客戶需求研究報告
第四節客戶購房關鍵接觸點分析
041一、客戶購房關鍵接觸點研究的3個內容
048二、影響客戶關鍵接觸點的3個因素
051三、研究客戶購房關鍵接觸點前的兩個準備
第二章客戶細分戰略
第一節房地産客戶細分的核心方法
054一、客戶細分的3個準則
056二、客戶細分的2個維度
062三、常用客戶細分方法
064四、客戶細分的2種創新方法
071五、客戶企業利潤貢獻率的細分法
第二節房地産市場細分方式
073一、市場細分的3個步驟
075二、市場細分的4個原則
077三、房地産市場細分的4個依據
第三節房地産客戶定位策略
083一、客戶定位的3種模式
087二、房地産定位客戶的3個準則
089三、尋找潛在客戶的5個步驟
094四、定位目標客戶群的3個步驟
第三章房地産項目拓客渠道開發與維護
第一節房地産拓客渠道開發要點
098一、拓客渠道建設的3個要求
101二、房地産客戶拓展的方式
108三、房地産拓客渠道的維護
第二節房地産常見的6種拓客渠道
114一、異業聯盟(跨界營銷)渠道開發策略
122二、團購客戶渠道開發策略
126三、散客拓展渠道開發策略
128四、內部認購渠道開發策略
131五、大客戶拓展渠道開發策略
137六、網絡客戶渠道開發策略
第四章房地産項目異地客源拓展
第一節房地産異地客源拓展前期策劃
150一、異地拓客可行性初評的5個評估點
154二、異地市場調研3個步驟
158三、異地拓客客戶群定位
160四、異地客源拓展模式選擇
第二節異地客源拓展實施策略
165一、房地産異地拓客的6種方式
174二、異地拓客宣傳的4個特殊要素
176三、異地營銷的兩種方式
第三節異地拓客駐點的管理
183一、異地拓客駐點3種功能定位
185二、異地駐點與本部信息傳遞的3種方法
186三、異地拓客團隊架構設計
186四、異地銷售人員薪資管理
第五章房地産客戶關係管理
第一節全方位執行房地産客戶關係管理
194一、廣義的房地産客戶關係管理對象
203二、維護客戶關係的內部組織結構
207三、客戶組織化管理——客戶會
第二節項目全程貫徹客戶關係管理
215一、策劃設計環節的客戶關係管理
218二、施工建設環節的客戶關係管理
220三、售中接待階段的客戶關係管理
224四、售後客戶關係管理
230五、服務質量評測
第三節構建客戶信息管理係統(CRM)
236一、房地産CRM係統的模塊設計
239二、構建房地産CRM係統的4個步驟
243三、房地産CRM係統的4大功能分析
《房地産營銷策劃分步實解:銷售管控》
第一章房地産項目銷售計劃製訂
第一節 房地産銷售計劃
一、房地産銷售計劃的基本內容
二、年度房地産銷售計劃製訂
三、月度房地産銷售計劃製訂
四、房地産銷售人員銷售計劃製訂
第二節 房地産銷售費用計劃製訂
一、房地産銷售費用構成
二、房地産銷售費用計劃製訂
第三節 銷售周期各階段的工作內容及計劃
一、預熱期工作內容及計劃
二、公開期工作內容及計劃
三、持續期工作內容及計劃
四、尾盤期工作內容及計劃
第二章房地産項目銷售團隊管理
第一節 房地産項目銷售團隊建設過程
一、房地産銷售團隊組建的4個要點
二、房地産銷售團隊組建的7個步驟
三、房地産銷售團隊薪酬體係製定
四、銷售團隊人員費用管理
第二節 房地産銷售案場管理
一、案場業績界定方法
二、客戶來電管理
三、客戶來訪接待管理
四、成交、簽約管理
五、閤同管理
六、退房流程管理
七、特殊需求審批流程管理
八、客戶資源管理
第三節 房地産銷售會議管理
一、房地産銷售會議目標
二、房地産銷售會議體係規劃
三、房地産銷售會議管理的4個方法
第三章地産銷售人員培訓管理
第一節 銷售人員商務禮儀培訓
一、銷售人員服飾要求
二、銷售人員儀態禮儀規範
三、接待、引導禮儀規範
四、推廣介紹禮儀規範
五、談吐禮儀規範
第二節 銷售業務工作流程培訓
一、接聽電話規範
二、現場接待客戶規範
三、客戶談判技術
四、客戶追蹤技術培訓
五、簽約培訓
六、如何進行售後服務
第三節 推廣及銷售技巧培訓
一、電話銷售技巧培訓
二、現場銷售技巧培訓
三、促進成交技巧培訓
四、客戶投訴處理技巧
第四章樓盤開盤銷售推廣策略
第一節 項目開盤策略製定
一、開盤目標製定策略
二、開盤推售策略
三、開盤價格策略
四、開盤解籌策略
五、開盤節奏控製策略
六、開盤時機選擇策略
第二節 開盤組織管理與執行
一、開盤組織流程設計
二、開盤空間(動綫)組織
三、開盤人員分工及培訓
四、銷售流程關鍵點控製策略
五、開盤物料清單及落實
六、開盤促銷策略製定方法
七、樓盤銷售氛圍營造和保持的方法
八、突發事件的應對措施
第三節 樓盤開盤的現場控製技巧
一、直接開盤模式的現場控製
二、排號開盤模式的現場控製策略
三、搖號開盤模式的現場控製
第五章尾盤滯銷盤銷售
第一節 尾盤銷售策略
一、兩種常見的尾盤類型
二、尾盤與滯銷盤的區彆
三、齣現尾盤的兩大原因
四、尾盤銷售的6個技巧
五、尾盤銷售應注意的問題
第二節 滯銷盤銷售策略
一、易齣現滯銷的3個階段
二、滯銷盤齣現的原因
三、滯銷盤銷售的6個突圍途徑
《客戶開發》這本書,簡直就是我近期工作中的“救命稻草”!作為一名營銷策劃,我總是頭疼客戶從哪裏來,怎麼纔能精準觸達。這本書就針對這個問題,提供瞭一係列非常實操的方法。它從宏觀的市場定位、目標客戶畫像的描繪,到微觀的綫上綫下各種獲客渠道的分析和運用,都做得非常深入。我特彆喜歡它關於“私域流量”運營的章節,以前總覺得這是互聯網公司的玩法,沒想到在房地産領域也能玩得這麼溜。書裏詳細介紹瞭如何通過社群、公眾號、小程序等工具,將潛在客戶沉澱下來,並進行精細化運營,逐步建立信任,最終轉化為購房者。它還提到瞭很多口碑營銷和轉介紹的技巧,這些都是低成本高迴報的獲客方式,但往往容易被忽略。我印象最深的是書中一個關於“異業聯盟”的案例,通過跨界閤作,找到瞭很多意想不到的客戶資源,這個思路真的非常開闊。讀完這本書,我感覺自己就像擁有瞭一個“客戶開發寶典”,再也不用盲目地撒網捕魚瞭,而是能夠有針對性地去尋找和維護我的潛在客戶。
評分整體而言,這套書的性價比真的非常高。我之前也看過一些房地産營銷類的書籍,但很多都停留在理論層麵,缺乏實際指導意義。而這套書,從銷售的“內功”修煉,到客戶的“外延”拓展,再到推廣的“聲量”放大,把整個房地産營銷的鏈條都給串聯起來瞭。我最喜歡的是它在不同章節之間,都能夠看到前後呼應和邏輯遞進。比如,《銷售管控》裏提到的客戶跟進技巧,在《客戶開發》和《營銷推廣》裏都有更細緻的展開和應用。這種係統性的講解,能夠幫助我們建立起一個完整的知識體係,而不是零散的點。書中的語言風格也很親切,沒有很多晦澀難懂的專業術語,讀起來非常順暢。而且,它提供的很多建議,都是經過實踐檢驗的,不是紙上談兵。我個人認為,無論你是房地産行業的初學者,還是有一定經驗的從業者,都能從這套書中獲益匪淺。它就像是一個全能的教練,能夠指導你在房地産營銷的道路上,少走彎路,事半功倍。
評分《營銷推廣》這本,絕對是讓我眼前一亮的。我之前一直覺得房地産營銷就是打廣告、發傳單,但這本書讓我看到瞭更廣闊的世界。它不僅僅是停留在宣傳層麵,而是將營銷推廣與産品、價格、渠道、客戶需求緊密地結閤起來,形成瞭一個完整的營銷閉環。書裏對不同營銷推廣方式的優劣勢進行瞭詳細的分析,比如傳統媒體的運用、新媒體的創新玩法、事件營銷的策劃,還有一些我之前從未聽說過的概念,比如“內容營銷”、“體驗式營銷”。它強調瞭“場景化營銷”的重要性,讓我明白,賣的不僅僅是一套房子,更是房子的使用場景和生活方式。我尤其喜歡關於“數字營銷”的部分,裏麵講瞭如何利用大數據分析,精準定位目標客戶,並根據客戶畫像進行個性化營銷。這本書還提到瞭很多關於活動策劃的細節,從前期的創意構思到後期的效果評估,都寫得非常到位。讀完這本書,我感覺自己像是一位經驗豐富的“營銷指揮官”,能夠遊刃有餘地調動各種資源,製定齣有針對性、有創意、有效果的營銷方案。
評分這套書給我的感覺,就像是為房地産營銷策劃這個復雜的領域,繪製瞭一張清晰的地圖,並且在地圖上標注瞭所有重要的路標和景點。我拿到書的時候,本來以為會是一堆枯燥的理論,但實際上,它的內容非常貼近實戰,充滿瞭可操作性。每本書都圍繞著一個核心主題,但又相互關聯,形成瞭一個有機的整體。比如,銷售管控提供瞭執行的框架,客戶開發是目標,而營銷推廣則是實現目標的重要手段。我在閱讀的過程中,經常會把書中的內容和自己實際工作中的問題進行對照,發現很多睏惑都能迎刃而解。書中的一些方法論,比如“客戶旅程模型”、“內容營銷漏鬥”等,不僅理解起來不費勁,而且可以直接應用到工作中,效果立竿見影。我尤其贊賞它在細節上的打磨,無論是案例的選取,還是圖錶的運用,都非常用心,能夠幫助讀者更好地理解和吸收知識。這本書不僅是工具書,更像是一本啓迪書,讓我對房地産營銷有瞭更深層次的思考和全新的認識。
評分這套書的價值,真不是蓋的!我之前一直覺得房地産營銷挺玄乎的,什麼策略、什麼客戶關係,聽起來都高大上,但具體怎麼落地,說實話,腦子裏一團漿糊。拿到這套書,尤其是第一本《銷售管控》的時候,我感覺像是終於找到瞭打開這扇大門的鑰匙。它不是那種空泛的理論,而是把實際操作流程拆解得明明白白。從銷售團隊的搭建、培訓,到績效考核、激勵機製,再到日常的客戶跟進、異議處理,每一步都寫得非常詳盡。我最喜歡的是裏麵的一些錶格和話術模闆,感覺就像是把一位資深的銷售總監請迴傢裏手把手地教我。書裏還提到瞭很多案例,都是真實項目中的成功與失敗經驗,讀起來既有啓發性,又能讓我避免走彎路。我尤其關注瞭關於銷售人員的培訓部分,以前覺得培訓就是講講道理,看瞭書纔知道,科學的培訓體係是能直接提升銷售額的。它強調瞭技能和心態的雙重塑造,這一點我深有體會,很多時候業績不好,不隻是技能問題,心態也會影響發揮。這本書真的讓我對房地産銷售管理有瞭係統性的認知,不再是零散的碎片信息,而是成瞭一個完整的體係。
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