具體描述
基本信息
書名：組織行為學(第16版)(工商管理經典譯叢)
：78.00元
作者：斯蒂芬·羅賓斯 蒂莫西·賈奇
齣版社：中國人民大學齣版社
齣版日期：2016-12-01
ISBN：9787300231662
字數：890
頁碼：
版次：1
裝幀：平裝-膠訂
開本：128開
商品重量：0.4kg
編輯
內容提要
本書是羅賓斯教授的一部經典著作，被公認為組織行為學教材的標準。自20世紀90年代引進我國以來，深受國內管理學界和企業界的好評，成為*受歡迎和采用量的組織行為學教材。
第16版延續瞭以往的特色——簡潔的寫作風格、*前沿的內容、引人入勝的教學方法，並進行瞭一次全麵徹底的修訂，在保留*核心內容的同時，反映瞭zui前沿的組織行為學研究成果以及組織、管理者和員工麵臨的重要議題。
主要更新包括：重新編寫瞭案例和專欄等材料，並加入新的內容；新增瞭 “體驗練習”及 “綜閤案例”；將“本章 小結”和“對管理者的啓示”進行瞭區分，方便學生將每章 學到的方法用於工作實踐。
本書適閤高校本科生、研究生、MBA學員及相關學位人員學習使用，還可作為企業管理人員的在職學習和培訓用書。
目錄
第Ⅰ篇 導論
第1章 什麼是組織行為學
觀點碰撞 → 理論引導實踐，還是實踐衍生理論？
體驗練習 → 飄飄欲仙的辦公室// 道德睏境 → 哲基爾還是海德？
案例分析1 → 蘋果的化之路// 案例分析2 → 臨時工的時代已來臨？
第Ⅱ篇 個體
第2章 組織中的多元化//
觀點碰撞 → 平權法案應該被廢止
體驗練習 → 被排擠的感覺// 道德睏境 → 董事會配額//
案例分析1 → 浮動的智商// 案例分析2 → 高齡勞動力是企業的寶藏//
第3章 態度與工作滿意度
觀點碰撞 → 雇主與員工之間的忠誠已經過時瞭
體驗練習 → 哪些因素對你的工作滿意度影響大？//
道德睏境 → 賞金獵人//
案例分析1 → 靈活性是追求快樂的秘訣//
案例分析2 → 工作重塑//
第4章 情緒與心境//
觀點碰撞 → 有時候發脾氣也是件好事
體驗練習 → 誰能抓到子？// 道德睏境 → 員工的快樂導師//
案例分析1 →工作的時候大哭閤適嗎？//
案例分析2 → 你能通過看臉來識彆情緒嗎？//
第5章 人格與價值觀//
觀點碰撞 → 韆禧一代更自戀// 復習題//
體驗練習 → 你更喜歡哪種組織文化？//
道德睏境 → 代際價值觀與“按兵不動”//
案例分析1 → 做好人的代價// 案例分析2 → 安靜的力量//
第6章 知覺與個體決策//
觀點碰撞 → 刻闆印象正在消失// 復習題//
體驗練習 → 決策中的偏見// 道德睏境 → 決定作弊//
案例分析1 → 決策的計算機化// 案例分析2 → 年輕的億萬富翁//
第7章 動機概念//
觀點碰撞 → 設置目標纔能成功// 復習題//
體驗練習 → 組織公平任務// 道德睏境 → 分數通脹//
案例分析1 → 公正與高管薪酬// 案例分析2 → 工作時間睡大覺//
第8章 動機：從概念到應用//
觀點碰撞 → 當麵交流很重要// 復習題//
體驗練習 → 工作特徵模型的應用// 道德睏境 → 讓囚犯來工作//
案例分析1 → 休閑的動機// 案例分析2 → 奬勵機製的正反兩麵//
第Ⅲ篇 群體
第9章 群體行為的基礎//
觀點碰撞 → 獨自工作的時候更有創造力// 復習題//
體驗練習 → 荒野求生：抱團還是單乾？//
道德睏境 → 社會惰化是不道德的嗎？//
案例分析1 → 共識之災// 案例分析2 → 對群體的投資//
第10章 理解工作團隊//
觀點碰撞 → 充分賦權，纔能有效發揮// 復習題//
體驗練習 → 打造“”團隊// 道德睏境 → 近墨者黑//
案例分析1 → 在團隊中語塞// 案例分析2 → 多元文化的跨國團隊//
第11章 溝通//
觀點碰撞 → 社交媒體// 復習題//
體驗練習 → 非言語溝通的缺失// 道德睏境 → 電子郵件的陷阱//
案例分析1 → 社交媒體，為你所用// 案例分析2 → 備受詬病的PPT//
第12章 領導//
觀點碰撞 → 沒有天生的英雄// 復習題//
體驗練習 → 什麼是領導力？// 道德睏境 → 臥底老闆//
案例分析1 → 實戰造就領導力// 案例分析2 → 領導力算法//
第13章 權力與政治//
觀點碰撞 → 人人渴望權力// 復習題//
驗練習 → 團隊中的權力格局// 道德睏境 → 是否該對當權者百依百順？//
案例分析1 → 放權，還是緊握不放？// 案例分析2 → 同事變老闆//
第14章 衝突與談判//
觀點碰撞 → 俱樂部老闆的貪婪導緻瞭職業體育界的罷工//復習題//
體驗練習 → 模擬談判// 道德睏境 → 要求低薪的求職者//
案例分析1 → 直麵挑戰// 案例分析2 → 集體談判的利弊//
第Ⅳ篇 組織
第15章 組織結構的基礎//
觀點碰撞 → 管理的末日// 復習題//
體驗練習 → 瓦解官僚主義// 道德睏境 → 董事會成員的職責//
案例分析1 → 越軌式創新：與等級製度的鬥爭？//
案例分析2 → 波音夢幻客機：工程噩夢還是組織災難？//
第16章 組織文化//
觀點碰撞 → 組織應該努力建立積極的組織文化//復習題//
體驗練習 → 評估課堂文化// 道德睏境 → 導緻破産的文化//
案例分析1 → 企業並購不一定導緻文化衝突//
案例分析2 → 豐田的問題是企業文化引起的嗎？//
第17章 人力資源政策與實踐//
觀點碰撞 → 社交媒體是招聘新人的良好途徑// 復習題//
體驗練習 → 績效評估與反饋// 道德睏境 → 信用調查//
案例分析1 → 績效考核的終結// 案例分析2 → 隱藏的奴隸主//
第18章 組織變革與壓力管理//
觀點碰撞 → 負責任的管理者會幫助員工減壓// 復習題//
體驗練習 → 變革戰略化// 道德睏境 → WPAC電視颱的變革//
案例分析1 → 星巴剋的文化迴歸// 案例分析2 → 當企業深陷變革僵局//
附錄 組織行為學的研究方法//
綜閤案例//
案例1經濟不景氣時的動機管理//
案例2改造令人不滿的工作//
案例3建立聯盟//
案例4無邊界組織//
案例5護工的壓力//
術語錶//
注釋//
作者介紹
◆ 作者簡介 ◆
斯蒂芬?羅賓斯（Stephen P. Robbins）美國聖迭戈州立大學管理學榮譽退休教授，世界管理學與組織行為學領域教材的作者，在亞利桑那大學獲得博士學位。他的書被全世界上韆所高校采用，並被譯成20種文字在世界各地廣泛使用。他的研究興趣廣泛，在組織中的衝突、權力與政治、行為決策、有效人際技能的開發等方麵成就突齣。
蒂莫西?賈奇（Timothy A. Judge），美國聖母大學門多薩商學院講座教授，在伊利諾伊大學香檳分校獲得博士學位。主要研究興趣為人格、情緒與心境、工作態度、領導、職業生涯等領域。
◆ 譯者簡介 ◆
孫健敏，心理學博士，中國人民大學勞動人事學院教授，博士生導師，美國富布萊特訪問學者。先後主持和完成國傢自然科學基金、社會科學基金等項目多項，在國內外核心期刊上發錶中英文論文近百篇，齣版著作和教材幾十部。獲得*教學成果等多項榮譽。
王震，財經大學商學院副教授，《中國人力資源開發》編輯部主任。在Leadership Quarterly、Journal of Business Ethics、《心理學報》等期刊上發錶論文多篇。
李原，心理學博士，中國社會科學院社會學研究所副研究員，社會心理學研究室副主任，中國社會心理學會副秘書長，美國福特基金會訪問學者。主要研究領域是員工與組織的心理契約、工作傢庭衝突與平衡等。
文摘
序言
用戶評價
這本書的內容真是讓人腦洞大開，完全顛覆瞭我之前對“激勵”的認知。我一直以為隻要給員工漲工資、發奬金，他們就會拼命工作，但這本書卻告訴我，這隻是激勵的“初級階段”。它深入剖析瞭馬斯洛的需求層次理論、赫茲伯格的雙因素理論等經典激勵模型，並結閤當代的組織環境，提齣瞭許多更具前瞻性的觀點。我尤其被“內在激勵”的概念所吸引，原來興趣、成就感、自主性這些無形的因素，在提升員工滿意度和工作績效方麵，其作用遠比物質奬勵來得更持久、更根本。書中舉例說明瞭那些提供高度自主性、允許員工參與決策、並為其創造發展機會的公司，是如何留住頂尖人纔、激發團隊創造力的。這讓我反思，作為一名管理者，我是否過於依賴外在的物質刺激，而忽略瞭對員工內心需求的挖掘？這本書提供的不僅僅是知識，更是一種思維方式的轉變，它鼓勵我們去思考“為什麼”員工會這樣做，而不是僅僅停留在“怎麼做”的層麵。讀完後，我開始嘗試在團隊中引入更多參與式的管理方式，並觀察這些微小的改變會帶來怎樣的積極反饋，感覺自己正在逐步建立一個更健康、更具活力的團隊文化。
評分這本書給我帶來瞭全新的視角，讓我對工作中的人際互動有瞭更深刻的理解。在閱讀之前，我總覺得團隊協作有時就像一團亂麻，每個人都有自己的想法和需求，難以達成共識。但這本書通過大量生動的案例和理論分析，一一揭示瞭其中的奧秘。比如，它詳細講解瞭領導力風格的差異，以及不同風格對團隊士氣和工作效率的影響。我特彆對“變革型領導”和“交易型領導”的對比印象深刻，書中提供瞭很多實際應用場景，讓我能聯想到自己工作中的具體情況，思考如何更好地激勵團隊成員，營造積極嚮上的工作氛圍。此外，關於衝突管理的部分也極具啓發性，作者並沒有簡單地將衝突視為負麵事物，而是強調瞭建設性衝突的重要性，以及如何通過有效的溝通和協商來化解矛盾，甚至將衝突轉化為創新的驅動力。讀完這本書，我感覺自己掌握瞭一套更係統、更科學的方法論，來分析和應對職場中的各種復雜情況，不再像以前那樣感到迷茫和無助。它不隻是一本理論書，更像是一本實踐指南，為我打開瞭通往更高效、更和諧工作環境的大門。
評分不得不說，這本書在理論深度和實踐指導性之間找到瞭一個絕佳的平衡點。它既沒有流於錶麵，也沒有過於晦澀難懂，而是真正地將學術研究成果轉化為可操作的經驗。我一直對“組織文化”這個概念感到模糊，不知道如何去定義和塑造，但這本書的解讀讓我豁然開朗。它不僅解釋瞭什麼是組織文化，還深入分析瞭不同文化類型（如創新導嚮型、結果導嚮型、人員導嚮型等）的特徵，以及它們對員工行為和組織績效的影響。書中提齣的“文化的生命周期”觀點，以及如何通過領導者的言傳身教、製度設計等方式來影響和改變文化，都給我留下瞭深刻的印象。我開始思考，我們團隊目前的文化是怎樣的？它是在激勵大傢前進，還是在阻礙創新？這種反思促使我去積極地尋找提升團隊協作和激發工作熱情的方法。這本書不僅僅是在介紹理論，它更是在引導我去審視和改進自己的管理實踐，讓我能夠以更係統、更具戰略性的眼光來理解和應對組織中的各種挑戰。
評分這本書的內容非常豐富，信息量巨大，但卻不讓人感到枯燥乏味。作者的敘述方式引人入勝，常常會引用一些曆史上的經典案例，或是當代的鮮活事件，讓理論變得生動有趣。我特彆關注瞭關於“決策過程”的部分，書中詳細介紹瞭各種決策模型，從理性決策到有限理性決策，再到直覺決策，並分析瞭不同模型在實際應用中的優缺點。我從中學習到瞭如何識彆決策中的認知偏差，例如“錨定效應”和“可得性啓發”，以及如何通過係統化的分析來剋服這些偏差，做齣更優的決策。此外，關於“組織變革”的章節也讓我對如何應對變化有瞭更清晰的認識。書中強調瞭變革過程中人的因素的重要性，以及如何通過有效的溝通、參與和支持來減少員工的抵觸情緒，確保變革的順利進行。總而言之，這本書為我提供瞭一個強大的知識框架，讓我能夠更理性、更客觀地分析和理解組織中的各種現象，並為自己在復雜多變的職場環境中取得成功奠定瞭堅實的基礎。
評分這本書的結構設計非常巧妙，邏輯清晰，循序漸進，即使是像我這樣初次接觸組織行為學概念的讀者，也能輕鬆理解。每一章都圍繞一個核心主題展開，從個體層麵的人性假設、知覺，逐步深入到群體動力、團隊建設，再到更宏觀的組織文化、領導變革等。作者擅長用通俗易懂的語言解釋復雜的理論，並輔以大量貼近現實生活的案例，讓抽象的概念變得鮮活起來。我尤其喜歡書中對“組織公正”的探討，它讓我明白，公平感對於維護員工的信任和忠誠度有多麼重要。書中列舉瞭各種形式的不公正（如分配不公、程序不公、互動不公），並詳細闡述瞭它們可能引發的負麵後果，以及管理者如何通過建立透明、公正的機製來預防和解決這些問題。此外，關於“組織承諾”的章節也讓我受益匪淺，我認識到，要想讓員工真正“融入”組織，不僅僅是要讓他們完成任務，更要讓他們感受到歸屬感和價值感。這本書就像一位經驗豐富的嚮導，帶領我一步步探索組織行為的奧秘，讓我能夠更全麵、更深刻地認識組織內部的運作規律，從而在實際工作中做齣更明智的決策。
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