具体描述
基本信息
书名：组织行为学(第16版)(工商管理经典译丛)
：78.00元
作者：斯蒂芬·罗宾斯 蒂莫西·贾奇
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：2016-12-01
ISBN：9787300231662
字数：890
页码：
版次：1
装帧：平装-胶订
开本：128开
商品重量：0.4kg
编辑
内容提要
本书是罗宾斯教授的一部经典著作，被公认为组织行为学教材的标准。自20世纪90年代引进我国以来，深受国内管理学界和企业界的好评，成为*受欢迎和采用量的组织行为学教材。
第16版延续了以往的特色——简洁的写作风格、*前沿的内容、引人入胜的教学方法，并进行了一次全面彻底的修订，在保留*核心内容的同时，反映了zui前沿的组织行为学研究成果以及组织、管理者和员工面临的重要议题。
主要更新包括：重新编写了案例和专栏等材料，并加入新的内容；新增了 “体验练习”及 “综合案例”；将“本章 小结”和“对管理者的启示”进行了区分，方便学生将每章 学到的方法用于工作实践。
本书适合高校本科生、研究生、MBA学员及相关学位人员学习使用，还可作为企业管理人员的在职学习和培训用书。
目录
第Ⅰ篇 导论
第1章 什么是组织行为学
观点碰撞 → 理论引导实践，还是实践衍生理论？
体验练习 → 飘飘欲仙的办公室// 道德困境 → 哲基尔还是海德？
案例分析1 → 苹果的化之路// 案例分析2 → 临时工的时代已来临？
第Ⅱ篇 个体
第2章 组织中的多元化//
观点碰撞 → 平权法案应该被废止
体验练习 → 被排挤的感觉// 道德困境 → 董事会配额//
案例分析1 → 浮动的智商// 案例分析2 → 高龄劳动力是企业的宝藏//
第3章 态度与工作满意度
观点碰撞 → 雇主与员工之间的忠诚已经过时了
体验练习 → 哪些因素对你的工作满意度影响大？//
道德困境 → 赏金猎人//
案例分析1 → 灵活性是追求快乐的秘诀//
案例分析2 → 工作重塑//
第4章 情绪与心境//
观点碰撞 → 有时候发脾气也是件好事
体验练习 → 谁能抓到子？// 道德困境 → 员工的快乐导师//
案例分析1 →工作的时候大哭合适吗？//
案例分析2 → 你能通过看脸来识别情绪吗？//
第5章 人格与价值观//
观点碰撞 → 千禧一代更自恋// 复习题//
体验练习 → 你更喜欢哪种组织文化？//
道德困境 → 代际价值观与“按兵不动”//
案例分析1 → 做好人的代价// 案例分析2 → 安静的力量//
第6章 知觉与个体决策//
观点碰撞 → 刻板印象正在消失// 复习题//
体验练习 → 决策中的偏见// 道德困境 → 决定作弊//
案例分析1 → 决策的计算机化// 案例分析2 → 年轻的亿万富翁//
第7章 动机概念//
观点碰撞 → 设置目标才能成功// 复习题//
体验练习 → 组织公平任务// 道德困境 → 分数通胀//
案例分析1 → 公正与高管薪酬// 案例分析2 → 工作时间睡大觉//
第8章 动机：从概念到应用//
观点碰撞 → 当面交流很重要// 复习题//
体验练习 → 工作特征模型的应用// 道德困境 → 让囚犯来工作//
案例分析1 → 休闲的动机// 案例分析2 → 奖励机制的正反两面//
第Ⅲ篇 群体
第9章 群体行为的基础//
观点碰撞 → 独自工作的时候更有创造力// 复习题//
体验练习 → 荒野求生：抱团还是单干？//
道德困境 → 社会惰化是不道德的吗？//
案例分析1 → 共识之灾// 案例分析2 → 对群体的投资//
第10章 理解工作团队//
观点碰撞 → 充分赋权，才能有效发挥// 复习题//
体验练习 → 打造“”团队// 道德困境 → 近墨者黑//
案例分析1 → 在团队中语塞// 案例分析2 → 多元文化的跨国团队//
第11章 沟通//
观点碰撞 → 社交媒体// 复习题//
体验练习 → 非言语沟通的缺失// 道德困境 → 电子邮件的陷阱//
案例分析1 → 社交媒体，为你所用// 案例分析2 → 备受诟病的PPT//
第12章 领导//
观点碰撞 → 没有天生的英雄// 复习题//
体验练习 → 什么是领导力？// 道德困境 → 卧底老板//
案例分析1 → 实战造就领导力// 案例分析2 → 领导力算法//
第13章 权力与政治//
观点碰撞 → 人人渴望权力// 复习题//
验练习 → 团队中的权力格局// 道德困境 → 是否该对当权者百依百顺？//
案例分析1 → 放权，还是紧握不放？// 案例分析2 → 同事变老板//
第14章 冲突与谈判//
观点碰撞 → 俱乐部老板的贪婪导致了职业体育界的罢工//复习题//
体验练习 → 模拟谈判// 道德困境 → 要求低薪的求职者//
案例分析1 → 直面挑战// 案例分析2 → 集体谈判的利弊//
第Ⅳ篇 组织
第15章 组织结构的基础//
观点碰撞 → 管理的末日// 复习题//
体验练习 → 瓦解官僚主义// 道德困境 → 董事会成员的职责//
案例分析1 → 越轨式创新：与等级制度的斗争？//
案例分析2 → 波音梦幻客机：工程噩梦还是组织灾难？//
第16章 组织文化//
观点碰撞 → 组织应该努力建立积极的组织文化//复习题//
体验练习 → 评估课堂文化// 道德困境 → 导致破产的文化//
案例分析1 → 企业并购不一定导致文化冲突//
案例分析2 → 丰田的问题是企业文化引起的吗？//
第17章 人力资源政策与实践//
观点碰撞 → 社交媒体是招聘新人的良好途径// 复习题//
体验练习 → 绩效评估与反馈// 道德困境 → 信用调查//
案例分析1 → 绩效考核的终结// 案例分析2 → 隐藏的奴隶主//
第18章 组织变革与压力管理//
观点碰撞 → 负责任的管理者会帮助员工减压// 复习题//
体验练习 → 变革战略化// 道德困境 → WPAC电视台的变革//
案例分析1 → 星巴克的文化回归// 案例分析2 → 当企业深陷变革僵局//
附录 组织行为学的研究方法//
综合案例//
案例1经济不景气时的动机管理//
案例2改造令人不满的工作//
案例3建立联盟//
案例4无边界组织//
案例5护工的压力//
术语表//
注释//
作者介绍
◆ 作者简介 ◆
斯蒂芬?罗宾斯（Stephen P. Robbins）美国圣迭戈州立大学管理学荣誉退休教授，世界管理学与组织行为学领域教材的作者，在亚利桑那大学获得博士学位。他的书被全世界上千所高校采用，并被译成20种文字在世界各地广泛使用。他的研究兴趣广泛，在组织中的冲突、权力与政治、行为决策、有效人际技能的开发等方面成就突出。
蒂莫西?贾奇（Timothy A. Judge），美国圣母大学门多萨商学院讲座教授，在伊利诺伊大学香槟分校获得博士学位。主要研究兴趣为人格、情绪与心境、工作态度、领导、职业生涯等领域。
◆ 译者简介 ◆
孙健敏，心理学博士，中国人民大学劳动人事学院教授，博士生导师，美国富布莱特访问学者。先后主持和完成国家自然科学基金、社会科学基金等项目多项，在国内外核心期刊上发表中英文论文近百篇，出版著作和教材几十部。获得*教学成果等多项荣誉。
王震，财经大学商学院副教授，《中国人力资源开发》编辑部主任。在Leadership Quarterly、Journal of Business Ethics、《心理学报》等期刊上发表论文多篇。
李原，心理学博士，中国社会科学院社会学研究所副研究员，社会心理学研究室副主任，中国社会心理学会副秘书长，美国福特基金会访问学者。主要研究领域是员工与组织的心理契约、工作家庭冲突与平衡等。
文摘
序言
用户评价
这本书的内容非常丰富，信息量巨大，但却不让人感到枯燥乏味。作者的叙述方式引人入胜，常常会引用一些历史上的经典案例，或是当代的鲜活事件，让理论变得生动有趣。我特别关注了关于“决策过程”的部分，书中详细介绍了各种决策模型，从理性决策到有限理性决策，再到直觉决策，并分析了不同模型在实际应用中的优缺点。我从中学习到了如何识别决策中的认知偏差，例如“锚定效应”和“可得性启发”，以及如何通过系统化的分析来克服这些偏差，做出更优的决策。此外，关于“组织变革”的章节也让我对如何应对变化有了更清晰的认识。书中强调了变革过程中人的因素的重要性，以及如何通过有效的沟通、参与和支持来减少员工的抵触情绪，确保变革的顺利进行。总而言之，这本书为我提供了一个强大的知识框架，让我能够更理性、更客观地分析和理解组织中的各种现象，并为自己在复杂多变的职场环境中取得成功奠定了坚实的基础。
评分这本书给我带来了全新的视角，让我对工作中的人际互动有了更深刻的理解。在阅读之前，我总觉得团队协作有时就像一团乱麻，每个人都有自己的想法和需求，难以达成共识。但这本书通过大量生动的案例和理论分析，一一揭示了其中的奥秘。比如，它详细讲解了领导力风格的差异，以及不同风格对团队士气和工作效率的影响。我特别对“变革型领导”和“交易型领导”的对比印象深刻，书中提供了很多实际应用场景，让我能联想到自己工作中的具体情况，思考如何更好地激励团队成员，营造积极向上的工作氛围。此外，关于冲突管理的部分也极具启发性，作者并没有简单地将冲突视为负面事物，而是强调了建设性冲突的重要性，以及如何通过有效的沟通和协商来化解矛盾，甚至将冲突转化为创新的驱动力。读完这本书，我感觉自己掌握了一套更系统、更科学的方法论，来分析和应对职场中的各种复杂情况，不再像以前那样感到迷茫和无助。它不只是一本理论书，更像是一本实践指南，为我打开了通往更高效、更和谐工作环境的大门。
评分不得不说，这本书在理论深度和实践指导性之间找到了一个绝佳的平衡点。它既没有流于表面，也没有过于晦涩难懂，而是真正地将学术研究成果转化为可操作的经验。我一直对“组织文化”这个概念感到模糊，不知道如何去定义和塑造，但这本书的解读让我豁然开朗。它不仅解释了什么是组织文化，还深入分析了不同文化类型（如创新导向型、结果导向型、人员导向型等）的特征，以及它们对员工行为和组织绩效的影响。书中提出的“文化的生命周期”观点，以及如何通过领导者的言传身教、制度设计等方式来影响和改变文化，都给我留下了深刻的印象。我开始思考，我们团队目前的文化是怎样的？它是在激励大家前进，还是在阻碍创新？这种反思促使我去积极地寻找提升团队协作和激发工作热情的方法。这本书不仅仅是在介绍理论，它更是在引导我去审视和改进自己的管理实践，让我能够以更系统、更具战略性的眼光来理解和应对组织中的各种挑战。
评分这本书的结构设计非常巧妙，逻辑清晰，循序渐进，即使是像我这样初次接触组织行为学概念的读者，也能轻松理解。每一章都围绕一个核心主题展开，从个体层面的人性假设、知觉，逐步深入到群体动力、团队建设，再到更宏观的组织文化、领导变革等。作者擅长用通俗易懂的语言解释复杂的理论，并辅以大量贴近现实生活的案例，让抽象的概念变得鲜活起来。我尤其喜欢书中对“组织公正”的探讨，它让我明白，公平感对于维护员工的信任和忠诚度有多么重要。书中列举了各种形式的不公正（如分配不公、程序不公、互动不公），并详细阐述了它们可能引发的负面后果，以及管理者如何通过建立透明、公正的机制来预防和解决这些问题。此外，关于“组织承诺”的章节也让我受益匪浅，我认识到，要想让员工真正“融入”组织，不仅仅是要让他们完成任务，更要让他们感受到归属感和价值感。这本书就像一位经验丰富的向导，带领我一步步探索组织行为的奥秘，让我能够更全面、更深刻地认识组织内部的运作规律，从而在实际工作中做出更明智的决策。
评分这本书的内容真是让人脑洞大开，完全颠覆了我之前对“激励”的认知。我一直以为只要给员工涨工资、发奖金，他们就会拼命工作，但这本书却告诉我，这只是激励的“初级阶段”。它深入剖析了马斯洛的需求层次理论、赫兹伯格的双因素理论等经典激励模型，并结合当代的组织环境，提出了许多更具前瞻性的观点。我尤其被“内在激励”的概念所吸引，原来兴趣、成就感、自主性这些无形的因素，在提升员工满意度和工作绩效方面，其作用远比物质奖励来得更持久、更根本。书中举例说明了那些提供高度自主性、允许员工参与决策、并为其创造发展机会的公司，是如何留住顶尖人才、激发团队创造力的。这让我反思，作为一名管理者，我是否过于依赖外在的物质刺激，而忽略了对员工内心需求的挖掘？这本书提供的不仅仅是知识，更是一种思维方式的转变，它鼓励我们去思考“为什么”员工会这样做，而不是仅仅停留在“怎么做”的层面。读完后，我开始尝试在团队中引入更多参与式的管理方式，并观察这些微小的改变会带来怎样的积极反馈，感觉自己正在逐步建立一个更健康、更具活力的团队文化。
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