旅遊心理學 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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楊嬌，劉麗梅 編

圖書標籤:

• 旅遊心理學
• 心理學
• 旅遊
• 行為科學
• 動機
• 體驗
• 決策
• 幸福感
• 文化
• 休閑

齣版社： 北京大學齣版社

ISBN：9787301234754

版次：1

商品編碼：11391641

包裝：平裝

叢書名： 21世紀全國高等院校旅遊管理類創新型應用人纔培養規劃教材

開本：16開

齣版時間：2014-01-01

用紙：膠版紙

頁數：315

字數：489000

正文語種：中文

內容簡介

　　旅遊心理學是心理學中一門新興的應用性學科，是將心理學原理、相關研究成果及研究方法運用到旅遊業中而産生的。為使讀者對旅遊心理學的研究內容有一個整體的、係統的把握，《旅遊心理學》開篇介紹瞭心理學及其相關學科的基本概念和理論框架，進而對旅遊者消費心理、從業服務心理和企業管理心理進行瞭詳盡闡述。《旅遊心理學》體係完整、論述詳盡，反映瞭本學科的最新成果和前沿動態，具有極強的實務指導性。
　　《旅遊心理學》既可作為旅遊管理專業本、專科學生的教材，也可作為旅遊企業和相關企業高級管理人員的培訓用書。

目錄

第1篇 導論
第1章 心理學概述
1.1 心理學是一門交叉科學
1.2 心理學的研究內容
1.2.1 心理過程
1.2.2 心理狀態
1.2.3 個性心理
1.2.4 心理現象
1.3 當前心理學學科發展概況
1.3.1 當前心理學學科的研究重點
1.3.2 當前心理學學科的發展特點
1.4 旅遊心理學概述
1.4.1 旅遊心理學的研究內容
1.4.2 旅遊心理學的研究方法
1.4.3 旅遊心理學的研究意義
第2章 相關心理學學科
2.1 普通心理學
2.1.1 西方現代心理學的三大流派
2.1.2 普通心理學的研究範疇
2.1.3 普通心理學的研究方法
2.2 社會心理學
2.2.1 社會心理學的研究對象
2.2.2 社會心理學的研究方法
2.3 管理心理學
2.3.1 管理心理學的研究對象
2.3.2 管理心理學的研究內容
2.3.3 管理心理學的研究方法
2.4 消費心理學
2.4.1 消費心理學的研究對象
2.4.2 消費心理學的研究內容
2.4.3 消費心理學的研究方法
2.5 服務心理學
2.5.1 服務心理學的研究對象
2.5.2 服務心理學的研究內容
2.5.3 服務心理學的研究意義
2.5.4 服務心理學的研究方法

第2篇 消費篇旅遊者消費心理
第3章 旅遊者知覺與旅遊消費
3.1 感覺與知覺
3.1.1 感覺
3.1.2 知覺
3.2 旅遊活動中的感知覺
3.2.1 影響旅遊知覺的因素
3.2.2 旅遊者的風險知覺
3.2.3 旅遊中的社會知覺
3.3 旅遊感知與旅遊消費
3.3.1 感覺與旅遊消費
3.3.2 知覺與旅遊消費
第4章 旅遊者學習與旅遊消費
4.1 學習心理學
4.1.1 學習使旅遊者從不成熟走嚮成熟
4.1.2 成熟旅遊者的錶現
4.1.3 減少旅遊者購買後疑惑的學習
4.2 旅遊者學習的作用及途徑
4.2.1 學習對旅遊者的作用
4.2.2 旅遊者的學習途徑
4.3 旅遊者的學習規律
4.3.1 行為學習理論
4.3.2 認知學習理論
4.4 旅遊者學習規律的運用
4.4.1 學習理論的基本應用
4.4.2 行為學習理論的應用
4.4.3 認知學習理論的運用
……

第3篇 服務篇從業服務心理
第4篇 管理篇企業管理心理
參考文獻

前言/序言

《踏浪而行：探索未知世界的心理奧秘》 我們身處一個由好奇心驅動的時代，每一次齣發，都不僅僅是物理空間的跨越，更是一場深入內心世界的探索。從古老的絲綢之路到現代的星辰大海，人類對未知的好奇從未停歇。然而，當我們踏上旅程，麵對陌生的風景、迥異的文化、未知的挑戰時，內心深處會湧現齣怎樣韆絲萬縷的情感？我們的感知、認知、情緒又是如何被這全新的環境所塑造？《踏浪而行：探索未知世界的心理奧秘》將帶領您進行一場彆開生麵的心靈之旅，深入剖析人類在麵對旅程時，那些潛藏於意識深處的心理現象。 本書並非是一本簡單的旅行指南，它將目光投嚮瞭比風景本身更引人入勝的——旅行者的內心。我們是誰？當我們離開熟悉的環境，置身於異域他鄉，我們內心的坐標又將如何調整？這本書將從心理學的視角齣發，層層剝繭，揭示旅行對於個體心理發展的深遠影響。 第一篇：啓程前的心理準備 每一次偉大的遠行，都始於內心的萌動。啓程前，我們往往會經曆一個復雜而微妙的心理準備階段。 期待與焦慮的交織： 對於未知世界的憧憬，點燃瞭我們齣發的激情，然而，隨之而來的卻是對可能遇到的睏難、不確定性以及文化差異的擔憂。這種期待與焦慮的並存，是旅行前夕的典型心理狀態。《踏浪而行》將探討這些情緒的來源，以及如何有效地管理它們，讓期待成為前進的動力，而不是阻礙。我們將審視諸如“行前綜閤癥”的心理錶現，以及如何通過信息搜集、心理預演等方式，有效緩解焦慮，以更積極的心態迎接旅程。 自我認知與身份的重塑： 旅程，常常是審視自我的絕佳契機。在離開熟悉的社會角色和群體歸屬後，我們有機會重新審視自己的價值觀、人生目標，甚至重新定義“我是誰”。本書將深入探討，在旅行過程中，個體如何經曆自我認知的挑戰與更新，如何擺脫固有的社會標簽，發現更真實的自我。例如，我們會討論“角色退場”的心理過程，以及在缺乏外部社會評價時，個體如何構建內在的價值體係。 動機與目標的確立： 為什麼齣發？是為瞭放鬆身心，增長見識，還是為瞭逃避現實，尋找刺激？不同的旅行動機，將直接影響旅途的體驗和收獲。我們將分析不同類型的旅行動機，以及它們如何驅動我們的行為選擇。例如，我們會區分“探索型動機”和“迴避型動機”，並探討如何將個人目標與旅行體驗相結閤，使每一次旅行都富有意義。 第二篇：旅途中的感知與認知 一旦踏上徵途，全新的環境會以前所未有的方式衝擊我們的感官和認知係統。 文化衝擊與適應： 異域文化的陌生感，從語言、習俗到價值觀，都可能引發強烈的“文化衝擊”。這種衝擊並非全然是負麵的，它既可能帶來睏惑、不安，也可能激發學習、理解的欲望。《踏浪而行》將詳細剖析文化衝擊的各個階段，從“蜜月期”的新鮮感，到“衝突期”的不適與抵抗，再到“調整期”的理解與接納，直至“適應期”的融閤。我們將探討文化適應的策略，例如跨文化溝通的技巧，以及如何培養開放的心態來擁抱差異。 感知世界的重構： 在新的環境中，我們的視覺、聽覺、味覺等感官所接收到的信息截然不同。我們如何加工這些信息？我們對色彩、聲音、氣味乃至空間布局的感知，是否會因為環境的改變而發生微妙的變化？本書將探討旅行如何影響我們的感知模式，例如，在色彩斑斕的熱帶地區，我們的色彩感知閾值是否會發生變化？在寜靜的自然環境中，我們對聲音的敏感度是否會提升？ 記憶的形成與儲存： 旅途中的經曆，構成瞭我們寶貴的人生記憶。哪些經曆更容易被記住？為什麼有些場景仿佛昨日重現，而另一些卻早已模糊？我們將從認知心理學的角度，分析旅行經曆的記憶編碼、儲存和提取過程。我們會探討“情緒化記憶”的強大力量，以及如何通過“深度加工”和“聯想記憶”來強化對旅行美好瞬間的留存。 決策與風險評估： 在陌生的環境中，我們常常需要做齣各種決策，從選擇一傢餐廳到決定是否嘗試一項新的活動。這些決策往往伴隨著一定程度的風險。本書將分析旅行者在麵對不確定性時的決策模式，以及他們如何進行風險評估。我們會探討“啓發式思維”在旅行決策中的作用，以及如何避免常見的認知偏差，做齣更明智的選擇。 第三篇：旅途中的情緒與人際互動 旅程不僅僅是風景的變換，更是情感的起伏和人際關係的交織。 情緒的波動與調節： 旅行中最令人難忘的，往往是那些觸動我們心弦的情緒瞬間——或驚喜、或感動、或興奮、或孤獨。我們將深入研究旅途中情緒的復雜性，以及個體的情緒調節機製。我們會分析“環境誘發性情緒”的特點，例如，壯麗的自然景觀如何激發敬畏感？陌生人群的友好如何帶來歸屬感？同時，我們也會探討麵對旅途中的挫摺和不如意時，如何進行情緒的自我安撫和積極轉化。 人際關係的動態變化： 旅途中，我們可能會遇到形形色色的人，與陌生人建立短暫卻深刻的聯係，也可能麵臨與傢人、朋友在長途旅行中因相處模式改變而産生的摩擦。本書將關注旅途中人際關係的動態變化。我們將探討“接觸效應”在旅行中的體現，即與他人相處時間越長，越容易産生好感。同時，我們也會分析“群體動力學”在旅行團隊中的作用，以及如何處理不同性格個體之間的衝突。 孤獨與連接的辯證統一： 獨自旅行時，我們可能會體驗到深刻的孤獨感，但這種孤獨也可能帶來與自己內心深處的連接。在群體旅行中，我們感受著集體的力量和歸屬感，但也可能麵臨個人空間的壓縮。我們將探討旅行中孤獨與連接的辯證統一，以及如何在這個過程中找到內心的平衡。 第四篇：旅行的心理效應與成長 每一次的旅行，都是一次心靈的洗禮，它在潛移默化中改變著我們，塑造著我們。 拓寬視野與改變世界觀： 親身經曆不同的文化、接觸不同的人群，能夠極大地拓寬我們的視野，挑戰我們固有的認知框架，並最終改變我們看待世界的方式。本書將闡述旅行如何打破“認知壁壘”，讓我們對多元文化産生更深刻的理解和包容。 培養韌性與解決問題的能力： 旅途中的各種挑戰，從迷路到語言不通，再到突發狀況，都是鍛煉我們心理韌性和解決問題能力的絕佳機會。每一次剋服睏難，都將增強我們的自信心和應對未來不確定性的能力。 激發創造力與靈感： 新鮮的環境、陌生的事物，能夠激發我們大腦的潛能，帶來意想不到的靈感。許多藝術傢、作傢和思想傢，都在旅途中找到瞭創作的源泉。《踏浪而行》將探討旅行如何刺激創造性思維，打破思維定勢。 重塑生活態度與價值觀： 旅行的經曆，常常讓我們重新審視自己生活的意義，以及對當下所擁有的一切産生更深的感激。它能夠幫助我們擺脫平淡乏味的生活，重新點燃對生活的熱情，並可能促使我們對人生價值觀進行重塑。 《踏浪而行：探索未知世界的心理奧秘》不僅僅是一本書，它更是一張邀請函，邀請每一位渴望探索內心世界、理解人類行為奧秘的讀者，加入這場跨越時空的心理探險。無論您是即將啓程的旅行者，還是對世界充滿好奇的思考者，這本書都將為您提供一個全新的視角，去理解那些在旅途中悄然發生、卻又深刻影響我們的心理變化。讓每一次的齣發，都成為一次心智的成長；讓每一次的探索，都引領我們更接近真實的自我。

評分☆☆☆☆☆

我必須承認，我最初拿到這本書的時候，是抱著一種“看看能不能學點旅行技巧”的心態。結果，這本書完全顛覆瞭我的預期，它並沒有給我任何關於“怎麼玩”的建議，而是讓我開始“怎麼想”。這本書更像是一本關於“旅行與自我”的哲學對話，它引導你去反思，去探索，去理解旅行在你生命中的真正意義。我非常欣賞它在分析“文化衝擊”時的深度。書中並沒有簡單地把文化衝擊定義為“不適應”，而是將其視為一個復雜而多維度的心理過程，它包含瞭對新環境的認知、情感的反應以及行為的調整。 它沒有給我列齣“如何避免文化衝擊”的清單，而是讓我理解“為什麼會齣現文化衝擊”，以及“如何在文化衝擊中成長”。這種深刻的洞察力，讓我對未來的旅行有瞭全新的認識。我不再是那個僅僅為瞭看風景而齣行的遊客，而是開始將每一次旅行視為一次與自己內心對話的機會。書中關於“懷舊”和“新奇”的心理機製的闡述，也讓我對自己的旅行偏好有瞭更清晰的認識。我發現，有時候，我懷念的，不僅僅是某個地方的風景，更是那個地方帶給我的某種特定的情感體驗。

評分☆☆☆☆☆

這本書最讓我驚喜的地方在於，它並沒有給我提供具體的“如何做”的指南，而是讓我開始“如何思考”。它更像是一本“旅行心理指南”，讓你在齣發前、旅途中、甚至返迴後，都能對自己的內心狀態有更深的理解。我一直覺得，旅行不僅僅是身體的移動，更是心靈的探索，而這本書恰恰抓住瞭這一點。它沒有教我如何規劃行程，如何預訂酒店，甚至沒有推薦任何景點，而是深入探討瞭旅行中的“動機”和“意義”。 我特彆喜歡其中關於“依戀”和“探索”的章節。書中分析瞭為什麼我們會對某些地方産生強烈的依戀，又是什麼驅使我們不斷去探索未知。這種對人類內在驅動力的剖析，讓我豁然開朗。我曾經以為，去一個地方，隻是為瞭完成一個“打卡”的任務，但讀瞭這本書，我纔明白，每一次齣行，其實都承載著我們內心深處的情感需求和心理渴望。它沒有告訴我“你應該去哪裏”，而是讓我明白“為什麼我想去”以及“我在那裏能找到什麼”。這種由內而外的引導，比任何具體的旅遊攻略都來得更有價值。

評分☆☆☆☆☆

這本書真的像一位睿智的長者，以一種非常溫和而深刻的方式，與我進行瞭一場關於旅行的對話。它沒有直接告訴我“你應該怎麼做”，而是讓我去思考“我為什麼這麼做”，以及“我這樣做是為瞭什麼”。它更關注的是旅行者在心理層麵的“體驗”和“感悟”，而不是具體的“行程”和“攻略”。我尤其喜歡書中關於“自由”與“束縛”的討論。旅行，在我看來，常常是擺脫日常生活的束縛，追求自由的一種方式，但書中也巧妙地指齣瞭，有時候，過度的自由反而會帶來迷失感，而恰恰是一些“規則”和“限製”，纔能讓我們在探索中找到方嚮。 它沒有告訴我“去哪裏旅行最自由”，而是讓我思考“我在旅行中追求的自由是什麼”，以及“如何在這種自由中找到內心的平靜”。這種對心理需求的深刻挖掘，讓我覺得這本書的價值遠超一本普通的旅行讀物。我開始意識到，每一次旅行，都是一次與自己的“心”的深度連接，而這本書，就是幫助我更好地理解這“心”的嚮導。它沒有告訴我“旅行能帶給你什麼”，而是讓我自己去發現“旅行能喚醒我內心深處的什麼”。這種引導式的閱讀體驗，讓我感覺自己不僅僅是在讀一本書，更是在進行一場自我探索的旅程。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是給我打開瞭新世界的大門！作為一名熱愛旅行的人，我一直覺得每次的齣行體驗都不僅僅是風景和美食的堆砌，更是一種內在的連接和成長的過程。讀瞭這本書，我纔意識到，原來我內心深處的那些微妙感受，那些時而興奮、時而迷茫、時而釋然的情緒，都有其深刻的心理學根源。它並沒有給我列齣具體的旅遊攻略，也沒有教我如何拍齣驚艷朋友圈的照片，而是從更深層次的維度，去剖析瞭旅行者在整個旅程中的心理活動。 比如，書中對“期待與現實的落差”這一章節的闡述，簡直是說中瞭我的心坎裏！我曾經為瞭某個網紅景點，特意安排瞭行程，結果到瞭現場人山人海，完全破壞瞭想象中的寜靜美好，那一刻的失落感，至今難忘。這本書不僅描述瞭這種落差可能帶來的負麵情緒，更重要的是，它提供瞭理解和應對這種落差的心理視角，讓我明白，有時候，調整自己的預期，接納不完美，反而能獲得更純粹的旅行樂趣。它沒有告訴我“彆抱太大期望”，而是深入剖析瞭“為什麼我們會抱有期望”以及“如何在這種期望下找到平衡”。這種深入骨髓的洞察力，讓我感覺自己終於能更坦然地麵對旅途中的各種“意外”。

評分☆☆☆☆☆

這本書的語言風格真的很獨特，一點都不像那種枯燥的學術論文，反而更像是一位經驗豐富的旅行者在娓娓道來，分享著他一路上的所思所想。我喜歡它時不時穿插的一些小故事和案例，讓我感覺特彆親切，好像主人公就是我身邊的朋友，正在跟我分享他的旅行感悟。例如，書中關於“身份認同的重塑”的討論，讓我思考良多。當我置身於一個陌生的環境，脫離瞭日常的身份束縛，我是否能更真實地展現自己？那種“陌生人”的視角，究竟是帶來瞭自由，還是加劇瞭孤獨？這本書沒有直接給齣答案，而是引導我去思考，去探索。 它並沒有告訴我“在旅行中你應該成為什麼樣的人”，或者“旅行能讓你改變多少”，而是在更抽象的層麵上，去觸及瞭旅行者在心理層麵的“身份流變”。我發現，通過閱讀，我開始重新審視自己過往的旅行經曆，那些曾經模糊不清的情感體驗，突然變得清晰起來。書中對於“歸屬感”和“疏離感”在旅行中的體現，也讓我很有共鳴。有時候，在一個完全陌生的城市裏，突然聽到一句熟悉的鄉音，那種瞬間産生的溫暖和親切感，是多麼奇妙。而有時候，即使身處熱鬧非凡的景點，也可能感到一種莫名的疏離。這本書就像一麵鏡子，照齣瞭我內心深處那些不易察覺的風景。