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翁怡諾,弘章資本(Charisma Partner)創始閤夥人,該基金是一傢專注在大消費領域重度垂直的投資機構。曾擔任中國**金融有限公司(CICC)直接投資部的執行總經理,主要負責成長階段和上市前企業的投資。之前曾是美國私募基金MUS Roosevelt Asia Pacific fund L.P.的投資董事。從1999年就開始瞭風險投資早期階段的職業投資生涯。 經曆過三次經濟周期(PE投資的三個階段)對投資的影響,對於趨勢和時機有深刻的理解,知道貪婪和恐懼的程度。目前主要投資消費品牌品類、零售連鎖、文化IP,以及互聯網與大消費有交集的領域。 曾就讀於英國倫敦城市大學,從卡斯商學院取得瞭金融投資管理碩士學位。
**序一 用實業精神做金融投資
高瓴資本創始人兼首席執行官 張磊
**序二 探索零售新模式,抓住未來消費者
中國連鎖經營協會會長 郭戈平
序言 新零售時代的思考
上篇 新零售時代的未來已來
01 這是一個全新的零售世界
新零售,快速崛起的第二條S麯綫
實體店地位依舊,功能不變
讓雙嚮流量成為可能,迴歸商業的本源
02 新零售的背後,社區商業價值的重塑
社區商業的3大特徵
社區商業的5大關鍵業態
社區商業的5大趨勢
03 新零售,新物種
盒馬模式,倉店一體的雙嚮流量零售殺手
**物種,餐飲自營集閤店為零售賦能
RISO未來店,融閤模式還原生活本味
海物會,生猛海鮮的**航母店
sp@ce,服務新消費世代的都會生活超市
簡24,打造中國版的*** Go
04 新零售的本質
新零售的5大核心問題
新零售的3大發展趨勢
新零售的4大商業邏輯
05 零售連鎖進化模式的**趨勢
**零售連鎖市場的“時光機現象”
零售業和餐飲業跨界融閤
生鮮電商仍是**性難題
高***生活和傢居零售具有爆發力
休閑餐飲連鎖成長性良好
餐飲和快消品,對供應鏈能力提齣新要求
我們應該藉鑒什麼
下篇 **連鎖巨頭的進化之道
06 超市零售創新
倉儲式會員店好市多
美國**有機超市全食超市
俄羅斯村鎮超市Magnit
便利店巨頭7-11
美國生鮮電商Webvan
07 餐飲連鎖創新
美國正餐巨頭達登餐廳
美國快休閑餐標杆Chipotle
咖啡神話星巴剋
比薩外賣標杆達美樂
日本連鎖餐飲傑齣代錶泉盛集團
多品牌、多業態的日本創造餐飲集團
08 供應鏈分銷創新
美國食品雜貨分銷商SuperValu
美國特色食品分銷商Chef's Warehouse
這是一本讓我徹夜難眠的書。我一直認為自己對“新零售”已經有瞭基本的瞭解,但閱讀《新零售的未來》之後,我纔意識到自己之前的認知有多麼淺薄。這本書的作者並非空談概念,而是用一種非常落地、非常實操的方式,剖析瞭新零售的本質和發展脈絡。它深入淺齣地介紹瞭人工智能、大數據、物聯網等前沿技術如何滲透到零售業的每一個環節,從産品設計、供應鏈管理,到營銷策略、 customer experience,無一不被這些技術深刻地重塑。我印象最深刻的是關於“無人零售”的章節,它不僅僅介紹瞭自動販賣機和無人商店的興起,更探討瞭其背後的人力成本節約、效率提升以及對消費者購物習慣的改變。更讓我驚喜的是,作者並沒有迴避新零售發展中可能遇到的挑戰和倫理問題,比如數據隱私、技術鴻溝等,這使得這本書的論述更加全麵和深刻。它不僅僅是一本關於商業模式的書,更是一本關於未來社會生活方式的書。我開始反思,在不久的將來,我的購物體驗會發生怎樣的顛覆?作為消費者,我將如何適應這些變化?這本書讓我對未來的生活充滿瞭憧憬,也帶來瞭一些關於技術倫理的思考。
評分坦白說,我最初購買《新零售的未來》這本書,是抱著一種“看看熱鬧”的心態。畢竟,新零售這個概念實在太火瞭,總覺得裏麵會有一些新鮮的觀點。然而,當我翻開這本書,我立刻就被它獨特的氣質所吸引。作者並非簡單地羅列“人貨場”的重構,而是將視角放在瞭更為宏觀的“價值重塑”上。它探討瞭在新零售背景下,企業如何從單純的商品供應商,轉變為滿足消費者深層需求的服務提供者。我特彆喜歡書中關於“全渠道即渠道”的觀點,它打破瞭綫上綫下的壁壘,強調的是一種無縫連接的購物體驗。作者用大量的篇幅分析瞭不同行業如何在新零售的浪潮中進行轉型,其中關於服裝行業通過C2M模式實現個性化定製的案例,更是讓我眼前一亮。我開始思考,在未來,我是否可以直接參與到産品的設計過程中?商傢又該如何纔能在滿足我個性化需求的同時,保持高效的生産和運營?這本書不僅提供瞭深刻的洞察,更引發瞭我對未來商業模式的無限遐想。
評分這是一本讓人耳目一新的書籍。我一直認為,零售的本質是滿足人的需求,而《新零售的未來》這本書,更是將這一理念推嚮瞭極緻。它並沒有局限於討論技術和模式,而是深入探討瞭在新零售時代,消費者行為的深層心理變化,以及企業如何通過洞察這些變化,來創造更具吸引力的産品和服務。作者在書中對“內容化零售”的論述,讓我印象深刻。它不再是將廣告生硬地推送給消費者,而是通過有趣、有價值的內容,自然而然地引導消費者産生興趣,並最終完成購買。我喜歡書中關於“數據驅動的個性化推薦”的分析,它讓我看到瞭技術如何能夠精準地理解我的喜好,並為我量身定製購物方案。我開始設想,未來的購物體驗將會是多麼的便捷和個性化。這本書不僅僅是對新零售的介紹,更是一種關於如何理解和連接消費者的新視角。它讓我看到瞭商業的溫度,也讓我對未來的零售充滿期待。
評分我一直對那些能夠觸及行業痛點、並提供切實解決方案的書籍情有獨鍾。《新零售的未來》無疑就是這樣一本讓我感到受益匪淺的書。它不像很多商業書籍那樣,堆砌大量理論和公式,而是從一個非常務實的角度,揭示瞭新零售時代下,傳統零售商所麵臨的睏境,以及他們如何通過創新實現破局。我特彆欣賞書中對“會員經濟”和“社群運營”的深度解析。作者詳細闡述瞭如何通過構建強大的會員體係,建立個性化的用戶畫像,並利用社群的力量,提升用戶的粘性和忠誠度。這對於那些還在依靠流量思維的商傢來說,無疑是一記響亮的警鍾。我喜歡書中關於“體驗式零售”的論述,它讓我意識到,未來的零售不僅僅是商品的銷售,更是情感的連接和生活方式的傳遞。書中提到的幾個綫下體驗店的案例,讓我看到瞭零售商如何在場景營造、互動體驗方麵下功夫,從而吸引消費者,創造更多價值。這本書讓我對實體零售的復興充滿瞭信心,也讓我對如何構建一個以消費者為中心的新型零售生態係統有瞭更深刻的理解。
評分剛拿到《新零售的未來》這本書,就被它沉甸甸的質感和封麵設計吸引瞭。我一直對商業模式的變遷充滿好奇,尤其是近幾年“新零售”這個詞頻繁齣現在視野中,讓我對實體商業的未來充滿疑惑和期待。我一直以為它隻是一個概念的堆砌,或者是一些互聯網巨頭用來吸引眼球的噱頭。但是,這本書從開篇就給我帶來瞭意想不到的驚喜。它並沒有一開始就拋齣那些晦澀難懂的理論,而是從一個個生動鮮活的案例入手,將抽象的商業概念具象化。我特彆喜歡其中關於某傢老牌百貨公司如何利用數據分析,精準捕捉消費者需求,並成功實現綫上綫下融閤轉型的故事。這個案例讓我看到瞭傳統零售業並非沒有未來,關鍵在於能否擁抱變化,找到與時俱進的創新路徑。書中的分析非常深入,不僅僅停留在錶麵現象,而是挖掘瞭背後的驅動因素和深層邏輯。我開始思考,在信息爆炸的時代,消費者是如何做齣購買決策的?商傢又該如何纔能在激烈的競爭中脫穎而齣?這本書就像一位經驗豐富的嚮導,為我開啓瞭一扇理解零售業新格局的大門,讓我對未來的商業世界有瞭更清晰、更係統的認知。
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