心理管理培训教程·心理管理：体系与技能 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

郭金山，王剑辉 著

图书标签:

• 心理管理
• 培训
• 技能
• 体系
• 心理学
• 职场
• 管理
• 个人成长
• 情绪管理
• 自我提升

出版社： 经济管理出版社

ISBN：9787509622247

版次：1

商品编码：11225708

包装：平装

开本：16开

出版时间：2013-03-01

用纸：胶版纸

页数：371

正文语种：中文

内容简介

　　《心理管理培训教程·心理管理：体系与技能》从创新社会管理、组织健康发展以及员工心理和谐的视角，阐述了心理管理在组织价值创造、组织文化落地、思想政治教育延伸、人力资本开发、组织变革发展中的作用，创新性地提出“心理管理是组织健康发展的常态职能，是管理者需要承担的重要职责和需要掌握的核心技能”，同时，为各级组织构建心理管理体系提供了系统的策略和科学的工具。

作者简介

　　郭金山，心理学、管理学双博士。中国职业心理健康专业委员会副秘书长、中国企业大学校长联盟首席顾问，上海格略咨询公司首席专家、格略研究院院长。致力于M-EAP、心理管理、企业大学、人才测评与发展、领导力提升等理论与实践的应用。曾为世界500强企业在企业大学、EAP、领导力提升等方面提供了体系化服务。中国企业大学发展论坛年会上，发布企业大学成熟度模型，为企业大学发展现状的评估及完善提供了参考标准。郭金山博士构建并界定了心理管理体系的有效性模型，即心理管理有效性7E模型。2008年，郭金山博士曾受邀与中组部领导干部考试中心技术合作，参与完成中央企业高级经营管理者考试测评工作，受到高度赞扬。王剑辉，心理学博士，中国心理卫生协会常务理事，中国心理卫生协会职业心理健康促进专业委员会副主任委员兼秘书长，中国心理学会理论心理学与心理学史专业委员会理事，《中国健康心理学杂志》编委。2011年被评为中国心理卫生协会第七届优秀心理卫生工作者。对健康心理学、社会心理学和管理心理学有深入研究，发表学术论文数十篇，著有《一学就会的情绪掌控术》，合著《心理管理——体系与技能》，参与编写《军人心理健康教育与疏导》、《军事领导心理学》。

目录

第一部分 心理管理——体系与运营
第一章 导论
第一节 心理管理提出的背景
第二节 心理管理提出的依据
第三节 心理管理的内涵
第二章 心理管理的体系概述
第一节 心理管理体系的构成要素
第二节 心理管理体系的运行模式
第三节 心理管理体系的建立
第三章 心理管理的理念
第一节 心理管理理念的结构
第二节 心理管理理念的设计
第三节 心理管理理念的宣贯
第四章 心理管理的目标规划
第一节 心理管理规划制定的框架
第二节 心理管理的分析与评估
第三节 心理管理目标与路径的设计
第四节 心理管理规划的实施
第五章 心理管理的机制
第一节 心理管理的组织机制
第二节 心理管理的工作机制
第三节 心理管理的协同机制
第六章 心理管理的队伍
第一节 心理管理技能的界定
第二节 心理管理技能的培训
第七章 心理管理的活动载体
第一节 活动载体的特征
第二节 活动载体的设计
第三节 典型的活动载体
第八章 心理管理的客户化产品
第一节 客户化产品的特征
第二节 客户化产品的设计
第三节 典型的客户化产品

第二部分 心理管理——知识与技能
第九章 心智模式管理
第一节 心智模式概述
第二节 心智模式的基本规律
第三节 优化心智模式的方法和技术
第十章 情绪与情商管理
第一节 情绪管理概述
第二节 情绪管理的基本规律
第三节 情绪管理的策略和方法
第四节 情商优化的策略和方法
第十一章 个性管理
第一节 个性概述
第二节 个性基本理论
第三节 个性优化的方法
第十二章 心理资本管理
第一节 心理资本概述
第二节 心理资本的基本规律
第三节 员工心理资本增值的方法和策略
第十三章 职业生涯管理
第一节 职业发展与管理概述
第二节 职业发展与管理的基本规律
第三节 职业生涯管理的策略和方法
第十四章 群际管理
第一节 群际管理概述
第二节 群际管理的基本规律
第三节 群际管理的方法
第十五章 压力管理
第一节 压力概述
第二节 压力的基本规律
第三节 压力管理的方法

前言/序言

《心智炼金术：驾驭情绪，点燃潜能，重塑人生》 导言： 在快节奏的现代社会，我们常常被各种情绪的浪潮裹挟，内心的焦虑、压力、迷茫，如同暗流涌动，悄无声息地侵蚀着我们的生活质量与工作效率。我们渴望掌控自己，却常常发现自己成了情绪的奴隶，被困在固有的思维模式中，无法释放潜藏的巨大能量。本书并非一本枯燥的理论手册，也不是陈词滥调的励志鸡汤，而是一次深入心智的探索之旅，一次关于如何精准识别、有效管理并最终超越自我限制的实践指南。我们将一起拆解情绪的复杂面纱，学习驾驭思维的强大引擎，解锁内心深处的无限可能，从而在生活的每一个维度，都能活出更精彩、更自由的自己。 第一章：情绪的语言——倾听内心的声音 情绪，并非我们想象中那样简单的好与坏。它们是我们内心最直接的信号，是身体与环境互动的密码。本章将带领读者深入理解情绪的本质，区分情绪与情感，学习识别不同情绪背后的真实需求。我们将探讨情绪的生理机制，了解皮质醇、多巴胺等神经递质如何影响我们的情绪状态，以及情绪是如何在大脑中形成和运作的。 情绪的起源与功能： 情绪为何而生？它们在人类生存和发展中扮演着怎样的角色？我们将从进化心理学的角度，揭示情绪作为一种适应性机制的价值。 识别情绪的地图： 面对复杂多变的情绪，如何准确地为它们“定位”？我们将学习建立一个属于自己的情绪词汇库，区分喜悦、悲伤、愤怒、恐惧、焦虑、抑郁等基本情绪，以及它们更为细微的衍生物，如沮丧、失望、兴奋、平静等。 情绪的身体信号： 我们的身体是情绪最忠实的记录者。通过倾听身体发出的细微信号，如心跳加速、呼吸急促、肌肉紧张、胃部不适等，我们可以提前感知情绪的涌现，从而掌握主动权。 情绪的文化与个体差异： 同样的事件，不同的人会有不同的情绪反应。本章将探讨文化背景、成长经历、个人价值观等因素如何塑造我们的情绪表达和体验模式。 第二章：思维的罗盘——导航你的认知世界 我们的思维方式，直接影响着我们对世界的解读，也间接塑造着我们的情绪体验。负面思维、非理性信念，常常是我们困境的根源。本章将聚焦于思维的强大力量，学习如何识别并修正那些阻碍我们前进的认知误区。 认知偏差的陷阱： 我们如何一步步陷入思维的误区？“非黑即白”的思维、灾难化思维、过度概括、情绪化推理等常见认知偏差，将一一被揭示。 理性的重建： 如何挑战并改写不合理的信念？我们将学习认知行为疗法（CBT）的核心技术，如“ABCDE模型”，通过识别诱发事件（A）、信念（B）、后果（C），并进行反驳（D）和建立新的有效信念（E），来重塑我们的认知模式。 积极思维的力量： 并非鼓励盲目乐观，而是学习发现事物积极的一面，关注解决方案而非问题本身。我们将探讨如何培养感恩之心，如何进行积极的自我对话，如何从逆境中汲取力量。 思维与情绪的联动： 深刻理解思维如何直接影响情绪，以及情绪如何反过来强化或扭曲思维。通过打破这种恶性循环，我们可以获得更稳定的情绪状态。 第三章：情绪的调色板——艺术化管理你的感受 情绪管理，并非压抑或否认，而是以一种艺术化的方式，与自己的情绪和谐共处，并将其转化为前进的动力。本章将提供一系列实用、易行的情绪调节技巧，帮助读者在面对挑战时，依然保持内心平静与力量。 正念与觉察： 学习“活在当下”，不评判地观察自己的思绪和感受。通过冥想、深呼吸、身体扫描等练习，提升自我觉察能力，从而更好地理解和接纳自己的情绪。 情绪的疏导出口： 找到适合自己的情绪释放方式。我们可以通过艺术创作（绘画、写作、音乐）、运动、倾诉、自然接触等健康的方式，有效地疏导积压的情绪。 危机时刻的“灭火器”： 学习在情绪失控的边缘，快速有效地进行自我调节的策略。如“5-4-3-2-1感官练习”、“情绪暂停”等技巧。 情绪的转化与升华： 将负面情绪转化为积极的能量。例如，将愤怒转化为解决问题的动力，将焦虑转化为行动的驱动。本章将提供具体的转化步骤与案例。 同理心的修炼： 理解他人的情绪，并以恰当的方式回应。同理心不仅能改善人际关系，也能帮助我们更好地理解和处理自己的情绪。 第四章：潜能的开关——解锁内在的无限可能 我们每个人都蕴藏着惊人的潜能，但常常被自我怀疑、恐惧和限制性信念所束缚。本章将引导读者挖掘并激活这份内在的力量，实现个人成长与自我超越。 识别并挑战限制性信念： 找出那些“我不行”、“我做不到”的声音，并用事实和证据去反驳它们。学习如何设定大胆而可行的目标。 动机的引擎： 探索驱动我们前进的内在与外在动机。学习如何点燃内驱力，设定清晰的愿景，并为之持续努力。 复原力的锻造： 面对挫折与失败，如何快速恢复并变得更强大？本章将介绍培养韧性、从失败中学习、保持乐观态度的策略。 心流的体验： 深入探索“心流”状态，即全神贯注于一项有挑战性的活动，并从中获得极大的满足感。学习如何创造更多体验心流的机会。 持续学习与成长： 将个人成长视为一场永无止境的旅程。培养好奇心，拥抱变化，不断学习新知识、新技能，保持心智的活力。 第五章：心智的实践场——将智慧融入生活 理论的最终目的是实践。本章将带领读者将前面学到的心智管理原则，系统地应用于生活的各个层面，构建一个更加和谐、高效、充实的人生。 职场心智导航： 如何在高压的工作环境中保持冷静，如何处理人际冲突，如何提升工作效率与创造力。 人际关系的情感智慧： 学习如何建立健康的人际关系，如何进行有效的沟通，如何化解矛盾，如何提升情商。 亲密关系的经营： 在爱情、婚姻、家庭中，如何运用心智的力量，增进理解，减少摩擦，创造幸福。 个人成长的系统规划： 如何为自己制定长远的个人成长计划，如何持之以恒地执行，如何衡量并调整自己的进步。 面对未来的勇气与智慧： 培养应对不确定性、挑战与变化的能力。学会在复杂的世界中，保持内心的稳定与方向。 结语： 《心智炼金术》是一场深刻的自我发现之旅。它不是一套即时生效的“魔法”，而是一个需要耐心、实践和持续投入的过程。每一位读者，都拥有成为自己心智主宰的潜力。通过掌握本书提供的工具与方法，你将学会倾听内心的声音，理解情绪的语言，驾驭思维的罗盘，点燃潜能的开关，最终，将智慧与力量融入生活的每一个角落，创造一个更加丰盛、自由、有意义的人生。现在，就让我们一起，开启这段非凡的心智炼金之旅。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本《心理管理培训教程·心理管理：体系与技能》，我原本是带着点“看热闹”的心态，想看看究竟什么是“心理管理”。结果翻开后，就被它严谨的结构和深入浅出的讲解所吸引。书中有大量的心理学理论作为支撑，但作者并没有让这些理论显得枯燥乏味，而是巧妙地将其融入到具体的管理场景中。比如，书中详细分析了不同管理风格对团队士气的影响，以及如何根据员工的个性特点来分配任务，激发他们的潜能。这让我意识到，作为管理者，仅仅掌握业务知识是不够的，还需要具备一定的心理学洞察力。我尤其对书中关于“动机理论”的阐述印象深刻，它解释了为什么有的人对工作充满热情，而有的人却显得消极怠工。书中提供了一些实用的方法，比如如何通过设置清晰的目标、给予及时的反馈以及创造良好的工作氛围来提升员工的内在动机。读完这部分，我迫不及待地想将这些方法应用到我的实际工作中，看看能否真的有所改变。

评分☆☆☆☆☆

我最近读了一本名为《心理管理培训教程·心理管理：体系与技能》的书，虽然书名听起来很专业，但我作为一个初学者，还是被其中一些概念所吸引。例如，书中提到的“情商”这一概念，让我对人际交往有了新的认识。以前我总觉得，只要工作能力强，就能在职场上如鱼得水，但这本书让我明白，了解和管理自己的情绪，以及理解他人的情绪，同样至关重要。它不是那种空泛的理论说教，而是通过一些生动的案例，比如如何处理工作中的冲突，如何有效地与不同性格的同事沟通，让我觉得这些知识触手可及，并且很有实践价值。我尤其喜欢书中关于“积极倾听”的部分，让我意识到，很多时候我们以为自己在听，但实际上只是在等对方说完，然后急着表达自己的观点。这本书让我开始反思自己的沟通方式，尝试去真正地理解对方的需求和感受。虽然我还没有完全掌握书中的所有技巧，但至少，我已经开始关注自己的内心世界，也开始尝试去更深入地理解他人，这对我而言，已经是一个很大的进步了。

评分☆☆☆☆☆

我对这本书的第一个印象是它非常“接地气”。《心理管理培训教程·心理管理：体系与技能》没有那种高高在上的学术腔调，而是用非常生活化、案例化的语言，把复杂的心理学原理讲得通俗易懂。书中很多情境都非常贴合我日常的职场经历，比如如何在团队会议中避免“沉默的螺旋”，如何识别并应对办公室政治中的“权力游戏”，以及如何建立一个真正互信互助的团队文化。它让我明白，心理管理并非遥不可及，而是渗透在我们工作和生活的方方面面。我特别喜欢书中关于“反馈艺术”的探讨，它不仅仅是告诉你“要给反馈”，而是教你如何给出有建设性、能够被接受的反馈，以及如何有效接收他人的反馈，而不是将之视为批评。这对于我这样一个经常需要与人合作的职场人士来说，简直是“及时雨”。读完这本书，我感觉自己对人际关系的理解更加深入了，也更有信心去处理各种复杂的人际互动。

评分☆☆☆☆☆

我是一位销售经理，平时工作压力很大，经常需要面对各种突发情况和难缠的客户。读了《心理管理培训教程·心理管理：体系与技能》之后，我感觉像是醍醐灌顶。书中关于“压力管理”的章节，让我认识到，压力并不是完全负面的，关键在于如何去应对它。它提供了一些非常实用的减压技巧，比如深呼吸练习、正念冥想，以及如何通过时间管理来减少工作中的混乱感。我尝试了几种方法，发现效果确实不错，虽然不能完全消除压力，但至少让我能够更平静地处理问题，而不是被情绪牵着鼻子走。此外，书中关于“冲突解决”的策略也非常有帮助。我以前遇到客户投诉，总是容易心烦意乱，不知道如何下手。读了这本书，我才明白，很多时候冲突的根源在于沟通不畅和期望的错位。书中提供了一些结构化的方法，教我如何冷静地倾听客户的不满，如何有效地表达歉意，以及如何与客户共同寻找解决方案。这不仅帮助我挽回了一些客户，也让我自身的职业素养得到了提升。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我一开始对《心理管理培训教程·心理管理：体系与技能》并没有抱太高的期望，觉得这类书大概就是些泛泛而谈的道理。但事实证明我错了，这本书给我带来了很大的惊喜。它在理论体系的构建上做得非常出色，从基础的心理动力学原理，到更复杂的认知行为模型，都进行了清晰的梳理。然而，它最难能可贵的地方在于，将这些理论与实践紧密结合，提供了大量可操作的技能和工具。例如，书中关于“情绪调节”的部分，不仅仅是告诉你情绪的重要性，还提供了具体的练习方法，帮助读者识别和管理自己的负面情绪，比如焦虑、愤怒等。我尝试了书中的一些情绪记录和反思练习，发现自己对情绪的觉察力确实提高了不少。另外，书中关于“领导力风格”的分析也让我受益匪浅，它让我认识到，不同的领导力风格会对团队产生截然不同的影响，并且提供了如何在不同情境下灵活运用不同领导力风格的指导。这本书不仅仅是一本教程，更像是一位循循善诱的导师，引导我不断探索和提升自我。