世界500强人力资源总监管理日志 人力资源管理从新手到总监 企业财务管理 人事行政管理书 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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商品编码：25801043437

商品参数

书名：世界500强人力资源总监管理日志

作者：陈浩著

ISBN ：9787557637736

出版社：天津科学技术出版社

出版时间:2017年12月

印刷时间:2017年12月

字数：203000

页数：256

开本：16开

包装：平装

重量：

定价：45

编辑

★高效解决问题的HR，身价都过千万，秘诀在哪里？世界500强人力资源管理总监用宝贵的实战经验，带你一起透析职场法则，手把手教你怎样做才能成为高效的HR。

★薪酬制度设计难？绩效考核执行难？工作琐碎，地位不高？员工难管理，利益纷争不断？企业人力资源战略转型，HR无从下手？《世界500强人力资源总监管理日志》从细节入手谈管理，精选世界500强企业人力资源管理的实战案例做剖析，旨在帮助HR实现定位，轻松处理身边的“疑难杂症”，打造出自己的人力资源管理部门。

★公司裁人、岗位轮换碰到人情怎么办？绩效考核与利益纷争怎么处理？怎样精准解读各部门经理的用人需求？走进《世界500强人力资源总监管理日志》，看看世界500强的人力资源总监，是怎样处理这些问题的。

★员工想要涨工资，老板想要控制成本，这种矛盾在哪个公司都无法避免，作为公司的润滑剂，HR要怎样平衡这种矛盾，平衡各部门不同的需求，建立起企业内部的生态圈和企业文化呢？《世界500强人力资源总监管理日志》从战略角度看问题，从细节处讲管理，用经典案例做剖析，帮助HR依托公司的核心价值观，分层次地解决这些矛盾，逐步地打造出具有特色的企业文化。

★人力资源部门花费大量财力和时间培训，结果人才却很快流失，问题出在哪里？薪酬不合理还是激励措施不到位？《世界500强人力资源总监管理日志》融案例、技巧、制度、经验与实践为一体，让读者一看就懂，明白世界500的 HR是怎样做招聘、做管理以及怎样完才梯队建设的，同时，《世界500强人力资源总监管理日志》还分享了世界500强HR在人力资源管理方面的各种技巧与管理方法，是HR赢在职场，不断晋升的实用工具手札。

内容简介

      《世界500强人力资源总监管理日志》地阐述了人力资源管理的基本理论和方法，从抽象到具体，从理论到实践，循序渐进、重点突出，理念新颖、视角独到，内容生动、案例丰富，将人力资源的定位与规划、员工招聘、绩效管理、薪酬福利管理、培训发展、员工关系以及企业文化等内容有机结合起来，是一部有内容、有深度、有实用的干货书籍。

作者简介

       陈浩，北京时代光华培训师，深圳聚成股份讲师团成员，中国总裁网职业化讲师，山西晋道盛世文化合伙人。多年来，他认真思索，不懈研究，总结和出版了一系列有利于企业管理的作品，帮助众多企业打造和实现了梦想。

目　　录

章定位明确，提升人力资源管理的价值链

如何定位？人力资源管理的“四种角色”与“三驾马车”

HRBP的转型与胜任力提升

工业4.0下，人力资源管理如何进行转型

提升管理价值，5项基本技能与3项核心技能

经典案例：宝洁公司人力资源部的使命与定位

第二章通观全局，制定人力资源的战略规划

“望闻问切”，人力资源的初步“诊断”

理清思路，人力资源的准确分析

算准时机，人力资源的合理规划

适应发展，企业组织架构的设计

人力资源管理的7个子规划和4项原则

经典案例：思科公司基于企业价值观的人力资源规划

第三章相马还是赛马，世界500强企业的用人标准

历久弥新，世界500强用人标准之敬业精神

拒绝“独行侠”，世界500强用人标准之团队精神

沟通无边界，世界500强用人标准之沟通技能

善于奇思妙想，世界500强用人标准之创新能力

挑战不可能，世界500强用人标准之应对压力

经典案例：苹果、GE等世界500强企业的用人标准

第四章练就一双火眼金睛，员工的招募与甄选

面试前，面试官应采取哪些准备工作

选人就像选钻石，严把面试关

透过现象看本质，判断应聘者的潜力

注重结构化面试，面试技巧之STAR法

别出心裁，世界500强企业的新型面试手段

经典案例：合适的才是好的，华为公司的招聘原则

第五章注重员工培训，保证企业的可持续发展

重视培训，避免人才流失

搭好架子，培训体系的建立

需求分析，员工培训成功的关键所在

理智盘点，员工的培训评估

经典案例：在“蓝色海洋”中不断成长，IBM员工培训

第六章做好有效沟通，员工关系的管理

以员工为中心，员工关系管理的高境界

员工关系管理的重要性

如何管理企业中的“员工”

有法可依，处理违纪员工的正确方式

经典案例：惠普之道，信任和尊重员工

第七章分好，设计合理的薪酬福利体系

设计一套合理的薪酬体系，需要哪些步骤

掌握薪酬谈判技巧，实现双赢

正向激励，薪酬激励的方案如何设计

设计岗位宽带薪酬的方法

针对企业高管，应采用什么薪酬结构

经典案例：薪资、奖金与期权，公司的薪酬体系

第八章绩效管理体系，让“烫手的山芋”不再“烫手”

绩效管理工作，不是人力资源一个部门的事

在绩效考核中，企业存在的认识误区

绩效管理，不可忽视绩效辅导沟通的作用

既要重视考核量化指标，又要重视考核过程

绩效考核，考核的不是“打分”而是“绩效”

经典案例：绩效管理佳工具，飞利浦公司的平衡计分卡

第九章天下没有不散的宴席，员工的离职管理

离职员工是宝贵财富，充分挖掘其剩余价值

让员工“离别”，做好离职管理

看好企业的“萧何”，留住中层管理者

 “关羽们”怎么办？应对核心人才流失的方法

经典案例：麦肯锡公司，离职员工管理的典范

第十章吸引人才的佳载体，塑造良好的企业文化

各级管理者，在建设企业文化过程中的不同定位

企业文化不是“口号、宣传语”，企业文化的认识误区

注重细节，让企业文化落地生根

跨文化现象，跨国公司融合企业文化的方法

经典案例：乔布斯的偏执，苹果公司独特的企业文化

附 录

世界500强企业喜欢聘用的13种人

世界500强企业坚决不用的13种人

《卓越领导者修炼之道：从战略思维到团队赋能》 内容简介 在这个瞬息万变的商业世界中，成功的企业不仅需要卓越的产品和服务，更需要拥有能够引领团队、洞悉未来、并激发组织潜能的领导者。本书《卓越领导者修炼之道：从战略思维到团队赋能》，旨在为渴望在职业生涯中迈向更高层次、承担更重要领导角色的专业人士提供一套系统性的指引。它并非一本关于理论的堆砌，而是融合了深刻的洞察、实用的工具和可行的策略，帮助读者构建起全面的领导力框架，从宏观的战略规划到微观的团队管理，实现个人与组织的同步成长。 本书的核心理念在于，真正的卓越领导者并非天生，而是通过持续的学习、实践和反思而锻造。因此，我们将从塑造坚实的战略思维基础开始，逐步深入到如何将这些战略转化为可执行的行动，并通过激发和赋能团队来实现组织的卓越绩效。 第一部分：战略思维的深度锻造 在复杂的商业环境中，缺乏清晰的战略就像一艘没有航向的船，注定迷失方向。《卓越领导者修炼之道》将首先带领读者深入探索战略思维的本质。我们将解析如何理解并分析宏观经济环境、行业趋势以及竞争对手的动态，从而识别出潜在的机遇与挑战。这部分内容将引导读者超越日常运营的琐碎，学会从“大局观”出发，审视企业的长期发展方向。 市场洞察与趋势预测： 掌握分析宏观经济指标、识别行业颠覆性技术、理解消费者行为演变的方法。学习如何利用大数据和信息分析工具，预测未来市场走向，为企业制定前瞻性战略提供依据。 竞争态势分析： 深入剖析波特五力模型、SWOT分析等经典工具的应用，理解如何在激烈的市场竞争中找到差异化优势。学习如何进行深度竞品分析，洞察对手的优势、劣势、战略意图，并据此制定应对策略。 愿景与使命的提炼： 探讨如何从企业文化、核心价值观出发，提炼出清晰、鼓舞人心的企业愿景与使命。理解这些抽象概念如何转化为具体的战略目标，并引导团队成员朝着共同的方向努力。 商业模式创新： 分析成功的商业模式是如何构建价值、传递价值并获取价值的。学习如何运用商业模式画布等工具，对现有商业模式进行优化，或探索全新的、更具竞争力的商业模式。 风险管理与机遇捕捉： 建立系统性的风险识别、评估和应对机制。同时，学习如何敏锐地捕捉市场中涌现的战略机遇，并将其转化为企业的增长引擎。 第二部分：战略落地与执行力构建 再宏伟的战略，若不能有效落地，也只是纸上谈兵。《卓越领导者修炼之道》将重心放在如何将高瞻远瞩的战略转化为驱动企业前进的具体行动。这部分内容将聚焦于目标设定、资源配置、流程优化以及风险控制，确保战略执行的顺畅与高效。 SMART原则与OKR目标管理： 深入讲解如何设定具体、可衡量、可达成、相关性强、有时间限制的（SMART）目标。同时，介绍OKR（Objectives and Key Results）这种敏捷的目标管理框架，如何帮助团队在不确定性中保持聚焦和高效。 资源优化与配置： 学习如何评估企业现有资源（人力、财力、物力、技术等），并进行最优化的配置，以支持战略目标的实现。探讨如何在资源有限的情况下，最大化地发挥资源效用。 流程再造与效率提升： 分析企业运营过程中可能存在的瓶颈和低效环节。学习如何运用精益管理、六西格玛等方法论，对现有流程进行梳理、优化甚至重塑，从而提升整体运营效率。 项目管理与执行监督： 掌握有效的项目管理工具和技术，确保战略项目的按时、按质、按预算完成。学习如何建立有效的执行监督和反馈机制，及时发现并解决执行过程中出现的问题。 变革管理与文化协同： 任何战略的实施都可能伴随变革。本部分将探讨如何有效地管理变革过程，减少阻力，赢得支持，并确保企业文化与新战略的协同发展，促进变革的成功。 第三部分：团队赋能与人才发展 企业的核心竞争力在于人。卓越的领导者深知，个人的力量是有限的，只有通过激发团队的潜能，才能实现1+1>2的奇迹。《卓越领导者修炼之道》将深入探讨如何构建高绩效团队，培养人才，营造积极向上的组织氛围。 高效团队的构建要素： 分析信任、清晰的沟通、共同的目标、明确的角色分工以及相互支持是构建高绩效团队的关键。学习如何识别团队成员的优势，进行合理分工，并营造开放、包容的团队文化。 激励理论与实践： 深入解读马斯洛需求层次理论、赫兹伯格双因素理论等经典激励理论，并将其转化为实际的激励策略。探讨如何通过物质激励、精神激励、职业发展机会等多种方式，激发团队成员的工作热情和创造力。 赋能领导与授权艺术： 学习如何从“指令型”领导转变为“赋能型”领导，将权力下放，赋予团队成员更大的自主权和决策权。掌握有效的授权技巧，既能提升团队成员的能力，又能减轻领导者自身的压力。 持续的学习与发展： 强调建立组织内的学习型文化。学习如何设计并实施有效的培训与发展计划，帮助团队成员提升专业技能和领导能力。探讨导师制度、知识分享会等多种学习形式的价值。 冲突管理与积极反馈： 学习如何识别、预防和有效管理团队内部的冲突。掌握给予建设性反馈的技巧，帮助团队成员认识到自身的不足，并鼓励他们不断改进。同时，也要学会倾听和采纳有价值的意见。 建立高绩效文化： 探讨如何通过明确的价值观、统一的行动准则、以及持续的认可与鼓励，塑造一种追求卓越、勇于担当、协作共赢的高绩效文化。 第四部分：领导者的自我修炼与心智成长 领导力并非一蹴而就，它是一个持续自我反思、自我完善的过程。本书的最后一部分将聚焦于领导者自身的成长，包括情商的提升、决策能力的磨练、以及应对压力的策略。 情商（EQ）的培养： 深入理解情商在领导力中的重要性，学习如何提升自我意识、自我管理、社会意识和关系管理能力。探讨如何通过正念、冥想等方式，更好地认识和管理自己的情绪。 决策能力的提升： 分析各种决策模型和工具，学习如何在复杂信息和不确定性下做出明智的决策。探讨如何平衡直觉与理性，并从决策中学习和成长。 抗压能力与韧性： 学习识别并管理工作中的压力源，掌握有效的压力释放技巧。培养面对挑战和挫折时的韧性，以积极的心态迎接未来的困难。 终身学习与持续成长： 强调领导者应保持开放的心态，拥抱变化，并持续学习新的知识和技能。分享如何通过阅读、参加研讨会、与同行交流等方式，不断拓宽视野，提升认知。 领导者的道德操守与影响力： 探讨领导者的责任和道德义务，如何在日常工作中展现出诚信、正直和同理心，从而赢得团队的信任和尊敬，并产生积极而深远的影响力。 《卓越领导者修炼之道：从战略思维到团队赋能》是一本献给所有渴望在领导力之路上不断精进的专业人士的指南。它将帮助你理解领导力的多重维度，掌握实用的工具和方法，并最终成长为一位能够引领团队、驱动变革、创造卓越价值的卓越领导者。翻开本书，踏上你的领导力蜕变之旅。

评分☆☆☆☆☆

我一直在寻找一本能够帮助我理解和解决企业在人员管理和日常运营中遇到的各种实际问题的书籍。《企业财务管理》和《人事行政管理书》这两个书名吸引了我，它们分别代表了我目前工作中最需要关注的两个方面。我希望通过《企业财务管理》，我能更深入地了解公司的财务运作机制，学习如何分析财务报表，如何制定有效的成本控制和盈利增长策略，以及如何进行科学的投资和融资决策。我希望这本书能够帮助我理清公司的财务脉络，做出更明智的财务规划，从而为公司的长远发展奠定坚实的基础。而《人事行政管理书》则是我希望能够系统化梳理公司日常运营和人事管理的关键。我期待它能够提供关于招聘、培训、绩效、薪酬福利等方面的实践指导，同时也希望它能教会我如何高效地进行行政管理，优化工作流程，提升员工满意度和工作效率。我希望这两本书能够相互补充，共同帮助我构建一个健康、高效、可持续发展的企业。我还在思考，这两本书的内容是否能够与《世界500强人力资源总监管理日志》和《人力资源管理从新手到总监》中的一些理念相结合，从而形成一个更全面的管理认知体系。我渴望通过这些书籍，提升自己的综合管理能力，带领团队取得更大的成功。

评分☆☆☆☆☆

我们公司的行政部门工作内容繁杂，琐碎事务居多，如何才能提升效率，让行政管理更上一层楼，一直是我关注的重点。《人事行政管理书》这个书名恰好触及了我最需要的部分。我希望书中能够提供一套系统化的人事行政管理框架，让我能够清晰地梳理和优化现有的工作流程。我特别想了解，如何才能有效地进行办公用品的采购和管理，如何规范化地处理公司的日常事务，例如会议安排、差旅预订、文件存档等等。这本书是否会涉及一些提升行政效率的技巧和工具？例如，如何利用信息技术来简化流程，如何进行绩效考核来激励行政人员？此外，对于人力资源管理中的一些基础性工作，例如员工入职、离职手续办理，社保公积金的缴纳，以及考勤制度的建立和执行，我也希望能够得到更专业的指导。我希望这本书能够帮助我建立起一套高效、规范、人性化的人事行政管理体系，让员工能够在一个舒适、有序的环境中工作。我也在思考，如何在有限的预算下，为员工提供更好的行政服务，同时又能为公司节约成本。这本书如果能在这方面提供一些行之有效的解决方案，将对我意义重大。

评分☆☆☆☆☆

在经营一家小企业，我对公司的财务状况和如何更好地进行财务管理感到非常头疼。《企业财务管理》这本书，对我来说就像是久旱逢甘霖。我迫切地希望能够理解那些复杂的财务报表，比如利润表、资产负债表和现金流量表，并且能够从中解读出公司运营的真实状况。我希望这本书能够用最简洁明了的语言，解释清楚什么是成本控制、什么是利润最大化，以及如何通过有效的财务策略来提升企业的盈利能力。作为一名管理者，我还需要了解如何进行预算编制和执行，以及如何进行投资决策。我希望能学到如何科学地进行资金的筹集和运用，确保公司的现金流健康运转。此外，书中是否会涉及一些税务筹划和风险管理的内容？毕竟，合规经营和规避潜在的财务风险对企业来说至关重要。我希望这本书能够教会我一些实用的财务分析工具和方法，让我能够更自信地做出与财务相关的决策。我对如何通过财务杠杆来促进企业发展也有一些模糊的想法，希望这本书能给我一些清晰的指引。我渴望通过这本书，将财务管理变成我手中的利器，而不是一个令人头疼的难题。

评分☆☆☆☆☆

我是一名刚刚踏入管理领域的新手，对未来充满了迷茫和期待。《人力资源管理从新手到总监》这个书名简直是为我量身定做的！我特别想知道，从零开始，如何才能系统地掌握人力资源管理的各个环节？书中是否会包含从招聘、培训、薪酬福利到绩效考核、员工关系等基础知识的详细讲解？我希望能够找到一本能够清晰地梳理出人力资源管理脉络的书，让我明白每个环节的重要性以及它们之间的内在联系。更重要的是，我想学习如何将这些基础知识转化为实际的管理能力。书名中“到总监”的字样，让我看到了成长的路径和发展的可能性。我想了解，成为一名优秀的总监，除了专业技能，还需要具备哪些领导力、战略思维和沟通技巧？我希望书中能够提供一些循序渐进的学习方法和实践建议，帮助我一步步提升自己的管理水平。我也很好奇，书中是否会分享一些“踩坑”的经验，提前告诉我需要注意的雷区，以及如何规避风险。对于一个新手来说，避免犯错比什么都重要。这本书如果能成为我的“启蒙导师”，为我的职业生涯打下坚实的基础，那将是无价的。我期待它能够带我走上职业发展的快车道。

评分☆☆☆☆☆

这本书真是让我眼前一亮！作为一个在人力资源领域摸爬滚打多年的老兵，我总是对那些能从基层一步步爬到高位的管理者经验充满好奇。《世界500强人力资源总监管理日志》这个书名本身就非常有吸引力，它承诺了独家视角，揭示那些站在行业顶端的人是如何思考和行动的。我特别期待书中关于战略性人力资源规划的部分，毕竟在瞬息万变的商业环境中，HR部门不再仅仅是执行者，而是企业发展的关键驱动力。书名中“管理日志”的字眼，也暗示了其中会有大量的实战案例和心得体会，而非干巴巴的理论堆砌。我希望能够从中学习到如何在危机时刻做出艰难决策，如何平衡员工发展与企业利益，以及如何构建一个高效、有凝聚力的团队。此外，对于如何与董事会和高层领导有效沟通，建立起相互信任的伙伴关系，也是我一直以来非常关注的课题。这本书如果能在这方面提供一些深刻的见解，无疑会为我带来巨大的启发。我还在思考，书中是否会触及到国际化人力资源管理的挑战，例如跨文化沟通、全球化人才招聘和保留策略等。毕竟，越来越多的企业都在走向国际化，而HR部门在其中扮演的角色也越来越重要。总之，这本书的潜力巨大，我非常期待它能为我的职业生涯带来新的视角和实用的工具。